Представи си, че посещаваш уебсайт и си казваш: „Уау, този сайт е направен точно за мен!“ Това често се случва с уебсайтовете, които познават своите посетители и разбират техните нужди. Често причина за това е, че операторът е създал т.нар. Buyer Persona. Но какво точно е Buyer Persona и как можеш да я използваш за своето Content маркетинг? В това ръководство ще те подкрепя да развиеш своя собствена Buyer Persona, която не се основава само на клишета, а ти помага да проектиране ефективни маркетингови стратегии.
Най-важни изводи
Buyer Persona е идеалният клиент, който служи като архетип на твоята целева аудитория. Чрез работа с този фиктивен персонаж можеш да насочиш своите маркетингови дейности по-прецизно и да работиш по-ефективно. Ще научиш как по-добре да разбираш нуждите, проблемите и покупателното поведение на твоята целева аудитория, което ще ти помогне да генерираш точенContent.
Стъпка по стъпка ръководство
Стъпка 1: Събиране на основна информация
Започни с това да събереш основна информация за своята Buyer Persona. Помисли как се казва тази личност, на колко години е и какви професионални опит има. В твоя пример, свързан с крафт бира, твоята персона може да се казва „Стефан“ и да е на 29 години.
Стъпка 2: Животна среда и образование
Създай образ на жизнената среда на твоята персона. Къде живее Стефан? Например, може да живее в град с активен нощен живот, може би в Фрайбург, и да живее в апартамент с приятелката си. Образованието също играе роля: Учил ли е Стефан и е ли академик?
Стъпка 3: Цифрови навици
Как Стефан използва интернет? Digital Native ли е? За твоята Buyer Persona е важно да разбереш повече за техните цифрови навици. Информира ли се от ръководни сайтове или предпочита социалните медии? Тези связа ще ти помогнат да насочиш_content_ целенасочено.
Стъпка 4: Анализ на покупателното поведение
Да преминем към още един решаващ момент: Как взима решения Стефан за покупки? Имай предвид, че той извършва задълбочено интернет проучване преди да направи закупуване. Трябва да помислиш къде и как намира информация, преди да направи покупка.
Стъпка 5: Определяне на нуждите и проблемите
Идентифицирай нуждите и проблемите на твоята Buyer Persona. При Стефан това може да бъде желанието за нови вкусови преживявания с бира. Помисли какви решения може да предостави твоят продукт за тези нужди: Например, че крафт бирата на Петър не само е вкусна, но също така винаги е разнообразна.
Стъпка 6: Събиране на предразсъдъци и притеснения
Анализирай също какви предразсъдъци или притеснения може да има Стефан относно твоя продукт. Може би се притеснява, че вкусът на бирата се влошава поради транспортирането или че бутилките могат да се повредят. Такива информации са важни, за да се справиш с възможни възражения при маркетинга.
Стъпка 7: Определяне на важни характеристики
Какви са характеристиките, които Стефан намира за важни при избора на продукт? Може би желае уникално вкусово преживяване и индивидуална опаковка за бутилката. Запиши тези характеристики, за да се увериш, че твоето предложение отговаря на очакванията на неговата персона.
Стъпка 8: Попълване на собствена характеристика
Сега си ти на ред! Отвори PDF документа в учебните материали и отговори на въпросите, за да развиеш собствената си Buyer Persona. Отдели време за това и бъди креативен. Колкото по-конкретен можеш да бъдеш, толкова по-добре твоето_content_ маркетинг ще бъде насочено към твоята целева аудитория.
Резюме – Създаване и използване на Buyer Persona: Стъпка по стъпка ръководство
Развитието на Buyer Persona е решаващ фактор за успешно Content Marketing. Като всеки път си напомняш за кого пишеш и какви нужди има този читател, можеш да формулираш своя_content_ много по-целенасочено. Отдели времe да създадеш собствена персона и наблюдавай как се променят твоите маркетингови дейности.
