Identifikasi dan perumusan yang jelas tentang misi, visi, dan nilai sangat penting bagi setiap perusahaan. Namun, bagaimana cara mengatasi tantangan ini? Simon Sinek menawarkan pendekatan yang mengesankan dengan konsep GoldenCircleuntuk menjelaskan "Mengapa", "Bagaimana", dan "Apa" dari perusahaanAnda. Dalam tutorial ini, Anda akan belajar langkah demi langkah bagaimana menerapkan Golden Circle pada perusahaan Anda untuk memperkuat cerita merek Anda dan menjangkau audiens Anda dengan lebih baik.
Pengetahuan Utama
- Golden Circle membedakan antara "Mengapa", "Bagaimana", dan "Apa" suatu perusahaan.
- Orang-orang terinspirasi oleh "Mengapa".
- Definisi yang jelas tentang misi dan visi perusahaan Anda sangat penting.
- Komunikasi yang otentik dan transparan sangat penting untuk membangun merek.
Panduan Langkah-demi-Langkah
Langkah 1: Pahami "Mengapa"
Perjalanan Anda dimulai dengan pertanyaan: Mengapa perusahaan Anda ada? "Mengapa" adalah inti dari perusahaan Anda dan melampaui tujuan yang hanya menguntungkan. Ini tentang dampak positif apa yang Anda buat dalam hidup pelanggan Anda dan apa yang memotivasi mereka untuk mengidentifikasi diri dengan Anda.
Berikut adalah contoh bagaimana Harley Davidson mendefinisikan "Mengapa" mereka: "Kami memenuhi impian kebebasan pribadi." "Mengapa" yang kuat ini yang menghubungkan dan menginspirasi merek dengan pelanggan mereka.
Langkah 2: Definisikan "Bagaimana"
Inti dari identitas merek adalah "Bagaimana" perusahaan Anda. Ini menggambarkan pendekatan dan metode spesifik yang Anda gunakan untuk mencapai misi Anda. Pertimbangkan proses atau nilai unik apa yang membedakan perusahaan Anda dari yang lain.
Harley Davidson telah merumuskan "Bagaimana" mereka sedemikian rupa sehingga mencakup komunitas pengendara sepeda motor dan mengikat mereka pada nilai-nilai kebebasan dan petualangan mereka. Pendekatan ini harus dinyatakan dengan jelas dalam komunikasi merek.
Langkah 3: Jelasakan "Apa"
"Apa" menggambarkan produk atau layanan konkret yang ditawarkan perusahaan Anda. Meskipun ini adalah lingkaran terluar dari Golden Circle, penting bahwa "Apa" dapat diturunkan secara logis dari "Mengapa" dan "Bagaimana".
Misalkan perusahaan Anda tidak hanya memproduksi barang, tetapi juga mencerminkan gaya hidup. Pastikan pelanggan Anda memahami bahwa penawaran Anda lebih dari sekadar pembelian produk – ini adalah bagian dari cara hidup mereka.
Langkah 4: Perhatikan Otentisitas
Ketika Anda merumuskan "Mengapa", "Bagaimana", dan "Apa" perusahaan Anda, pastikan bahwa pernyataan ini otentik. Risiko tampak tidak termotivasi atau datar sangat besar jika Anda tidak memiliki hubungan yang lebih mendalam dengan jawaban Anda. Refleksi tentang motivasi internal dan eksternal Anda sangat penting dalam hal ini.
Misalnya, seorang pelatih pribadi dapat membenarkan kewirausahaannya dengan mengatakan bahwa dia ingin membantu orang mengenali diri dan berkembang. Ini menunjukkan motivasi yang lebih dalam yang menarik bagi pelanggan.
Langkah 5: Kembangkan Cerita Merek Anda
Setelah Anda mendefinisikan elemen-elemen Golden Circle Anda, saatnya untuk mengemas topik ini menjadi cerita merek yang koheren. Cerita Anda harus menghubungkan misi, visi, dan nilai perusahaan Anda dengan mulus dan menginspirasi bagi audiens Anda.
Orang-orang terhubung dengan cerita yang membangkitkan emosi. Gabungkan pengalaman pribadi atau umpan balik pelanggan untuk menekankan makna merek Anda.
Langkah 6: Ciptakan Kejelasan dalam Saluran Komunikasi
Baik di situs web Anda, dalam presentasi, atau di media sosial – misi, visi, dan nilai Anda harus dikomunikasikan dengan jelas. Semua konten yang Anda produksi harus konsisten dan mendukung citra perusahaan Anda dan tawaran Anda. Perusahaan Junge telah melakukan ini dengan baik melalui visi perusahaan dan video menarik.
Dengan konten visual yang menekankan nilai dan tawaran Anda, Anda menarik perhatian audiens Anda dan menciptakan koneksi emosional yang terikat.
Kesimpulan - Posisi Perusahaan & Pembangunan Merek: Golden Circle dalam Praktik
Proses mendefinisikan identitas perusahaan Anda melalui Golden Circle sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang merek Anda. Dengan merumuskan "Mengapa", "Bagaimana", dan "Apa" secara jelas dan mengkomunikasikannya dengan otentik, Anda menciptakan hubungan yang kuat dengan audiens Anda. Semakin bagus jika Anda juga mengembangkan cerita merek yang menginspirasi yang menggabungkan elemen-elemen dasar ini.
