구글 My Business 계정은 지역 기업들이 온라인에서 가시성을 높이고 잠재 고객들과 상호 작용하기 위해 필요한 필수 도구입니다. 이를 통해 귀하의 기업에 대한 중요한 정보를 제공하고, 리뷰를 관리하며, 최신 콘텐츠를 게시할 수 있습니다. 이 안내서에서는 귀하의 Google My Business 계정을 최적으로 활용하는 방법을 자세히 설명합니다.
주요 사항
- Google에서 더 나은 목록에 올라가기 위해 기업 정보를 최신 상태로 유지하세요.
- 타겟 고객과 소통하기 위해 게시물을 작성할 기회를 활용하세요.
- 정기적으로 사진을 추가하여 프로필의 매력을 높이세요.
- 리뷰를 적극적으로 관리하고 통계 기능을 사용하여 기업의 가시성을 개선하세요.
단계별 안내
1. 대시보드 및 기업 정보 검토
Google My Business 계정에 로그인하면 대시보드에 도착합니다. 여기에서 새로운 상호작용 및 Google이 귀하의 기업 데이터를 최신 상태로 유지하기 위해 필요한 정보를 확인할 수 있습니다. 첫 번째 줄에서 운영 시간 및 Covid-19 팬데믹 동안의 특별 운영 시간과 같은 특별 정보가 정확하게 기재되어 있는지 확인하세요.
모든 정보가 최신인지 확인하고 필요에 따라 업데이트하여 잠재 고객이 즉시 올바른 정보를 얻을 수 있도록 하세요.
2. 게시물 작성
대시보드에서 게시물을 작성할 수 있는 기능을 찾을 수 있습니다. 게시물 작성 버튼을 클릭하세요. 뉴스, 프로모션 또는 이벤트와 같은 다양한 유형의 게시물을 설정할 수 있습니다. 효과적인 게시물은 가시성을 개선하고 잠재 고객을 유치할 수 있습니다.
지역 기업에게는 정기적으로 새로운 콘텐츠를 제공하는 것이 특히 중요합니다. 예를 들어, 새로운 블로그 게시물을 공유하거나 이벤트를 발표하는 것입니다.
3. 사진 추가
귀하의 기업을 시각적으로 표현하는 것은 중요합니다. 높은 품질의 귀하의 기업, 제품 또는 서비스 사진을 업로드하여 긍정적인 첫인상을 남기세요. 귀하의 제공을 반영하는 매력적인 이미지로 새로운 고객을 맞이하세요.
신뢰성을 전달하기 위해 전문 사진과 일상 사진을 혼합하여 추가하세요. Google은 귀하의 프로필을 활성화되고 매력적으로 평가하여 검색 결과에서 더 나은 위치를 차지하게 될 수 있습니다.
4. 기업 정보 조정
Google My Business 계정의 정보 영역을 사용하여 귀하의 기업에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 여기에는 기업명, 주소, 연락처 정보 및 관련 키워드가 포함된 설명이 포함됩니다.
여기에 모든 관련 데이터를 제공하여 특정 검색 요청에 대해 더 잘 발견될 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 귀하의 서비스 범위를 다루는 관련 카테고리도 선택하는 것을 잊지 마세요.
5. 리뷰 관리
리뷰는 신뢰 구축에 매우 중요합니다. 긍정적이든 부정적이든 고객 리뷰에 즉각적으로 반응하세요. 이는 고객의 의견을 소중히 여기고 서비스를 개선할 의사가 있음을 나타냅니다.
고객과 소통하고 관계를 구축할 기회를 활용하세요. 이는 충성도 증가와 새로운 고객 유치로 이어질 수 있습니다.
6. 통계 분석
Google My Business는 사용자가 귀하의 프로필과 어떻게 상호작용하는지에 대한 힌트를 제공하는 다양한 통계 분석을 제공합니다. 귀하의 프로필이 얼마나 많은 조회수 및 요청과 상호작용을 받고 있는지 정기적으로 데이터를 분석하세요.
이러한 통계를 이해함으로써 더 많은 사용자가 귀하의 기업에 주목하도록 이끌 수 있는 프로필에 대한 특정 변경 사항을 적용할 수 있습니다.
7. 사용자 적극 참여
프로필을 적극적으로 관리함으로써 고객과 소통할 수 있습니다. 채팅 기능을 사용하고 관심 있는 질문에 대해 직접 답변하세요.
알림 설정에서 새로운 리뷰 및 질문에 대한 알림을 활성화하세요. 이는 고객을 잃지 않도록 하고 항상 신속히 대응할 수 있도록 도와줍니다.
8. 웹사이트 만들기
Google My Business의 특별한 기능은 귀하의 사업 정보를 바탕으로 간단한 웹사이트를 만들 수 있는 것입니다. 이 옵션은 창업자와 중소기업에 특히 유용합니다.
이 웹사이트는 별도의 도메인이나 호스팅 없이 기본적인 디지털 존재로 기능할 수 있습니다.
요약 – 지역 기업을 위한 Google My Business – 효과적으로 콘텐츠를 활용하는 방법
Google My Business 계정은 디지털 세계에서 가시성을 확보하고 고객과 상호작용하며 브랜드를 강화하는 데 도움이 됩니다. 정보를 최신 상태로 유지하고 정기적으로 콘텐츠를 게시하며 통계를 활용하여 체계적으로 비즈니스를 발전시키고 성장하세요.
자주 묻는 질문
Google My Business에 게시물을 얼마나 자주 작성해야 하나요?가시성을 높이기 위해 정기적으로 최소 월 1회의 게시물이 권장됩니다.
내 기업의 리뷰를 어떻게 관리할 수 있나요?모든 리뷰, 긍정적이든 부정적이든 반응하여 참여와 신뢰를 구축하세요.
사진이 내 Google My Business 프로필에 중요한가요?네, 고품질 사진은 프로필의 매력을 높이고 고객들이 귀하를 선택할 확률을 증가시킵니다.
Google My Business를 통해 내 웹사이트를 만들 수 있나요?네, Google My Business는 귀하의 기업 데이터와 게시물을 기반으로 간단한 웹사이트를 만들 수 있는 기능을 제공합니다.
