Įsivaizduok, kad lankaisi svetainėje ir galvoji: „Oho, ši svetainė sukurta specialiai man!“ Tai dažnai nutinka svetainėse, kurios gerai pažįsta savo lankytojus ir supranta jų poreikius. Dažnai tai lemia tai, kad operatorius sukūrė taip vadinamą Pirkėjo Personą. Bet kas tiksliai yra pirkėjo persona ir kaip gali ją panaudoti savo Turinio rinkodarai? Šiame vadove aš padėsiu tau sukurti savo pirkėjo personas, kurios ne tik remiasi klišėmis, bet ir padeda tau sukurti efektyvias rinkodaros strategijas.
Svarbiausios žinios
Pirkėjo persona yra idealus klientas, kuris tarnauja kaip archetipas tavo tikslinei auditorijai. Susipažindamas su šiuo fiktiviu asmeniu, gali tiksliau orientuoti savo Rinkodaros veiklas ir dirbti efektyviau. Tu išmoksi geriau suprasti savo tikslinės auditorijos poreikius, problemas ir pirkimo elgseną, o tai padės tau sukurti tinkamą turinį kurti.
Žingsnis po žingsnio vadovas
Žingsnis 1: Pagrindinės informacijos surinkimas
Pradėk nuo pagrindinės informacijos apie savo pirkėjo persona surinkimo. Pagalvok, kaip šis asmuo vadinasi, kiek jam metų ir kokia jo profesinė patirtis. Pavyzdžiui, mūsų atveju, susijusiame su Craft Beer, tavo persona galėtų būti „Stefan“ ir jam būtų 29 metai.
Žingsnis 2: Gyvenamosios aplinkos ir išsilavinimo aprašymas
Sukurk savo personas gyvenamosios aplinkos vaizdą. Kur gyvena Stefan? Pavyzdžiui, jis galėtų gyventi mieste, kuriame gausu naktinio gyvenimo, galbūt Freiburg'e, ir gyventi bute su savo mergina. Taip pat svarbus yra išsilavinimas: ar Stefan studijavo ir yra akademikas?
Žingsnis 3: Skaitmeniniai įpročiai
Kaip Stefan naudoja internetą? Ar jis yra skaitmeninis natūras? Tavo pirkėjo persona gali būti svarbu sužinoti daugiau apie jos skaitmeninius įpročius. Ar jis ieško informacijos apie patarimus internetu, ar teikia pirmenybę socialinėms medijoms? Šios įžvalgos padės tau tikslingai orientuoti savo turinį.
Žingsnis 4: Pirkimo elgsenos analizė
Pereikime prie dar vienos svarbios vietos: kaip Stefan priima pirkimo sprendimus? Įsivaizduok, kad jis prieš pirkdamas atlieka išsamią internetinę paiešką. Tu turėtum apgalvoti, kur ir kaip jis ieško informacijos prieš pirkdamas.
Žingsnis 5: Poreikių ir problemų apibrėžimas
Identifikuok savo pirkėjo personas poreikius ir problemas. Stefanui tai gali būti troškimas išbandyti naujus skonius alaus. Pagalvok, kokius sprendimus tavo produktas gali pasiūlyti šiems poreikiams: pavyzdžiui, Peters Craftbier yra ne tik skanus, bet ir visada įvairus.
Žingsnis 6: Išankstinės nuostatos ir abejonės
Analizuok, kokias išankstines nuostatas ar abejones Stefan galėtų turėti dėl tavo produkto. Galbūt jis baiminasi, kad alaus gabenimo metu gali nukentėti skonis arba buteliai gali būti sugadinti. Tokia informacija yra svarbi, norint spręsti galimas pastabas rinkodaros metu.
Žingsnis 7: Svarbiausi bruožai
Kas yra bruožai, kurie Stefanui yra svarbūs priimant produktų sprendimus? Gal jis nori neįprasto skonio patirties ir individualių butelių pakuočių. Užrašyk šiuos bruožus, kad įsitikintum, jog tavo pasiūlymas atitinka jo personas lūkesčius.
Žingsnis 8: Užpildyk savo asmeninį profilį
Dabar tavo ruožtu! Atidaryk PDF dokumentą kurso medžiagoje ir atsakyk į klausimus, kad sukurtum savo pirkėjo persona. Skirk tam laiko ir būk kūrybingas. Kuo tikslesnis būsi, tuo geriau tavo turinio rinkodara bus orientuota į tavo tikslinę auditoriją.
Santrauka – Pirkėjo personas kūrimas ir naudojimas: žingsnis po žingsnio vadovas
Pirkėjo personas kūrimas yra lemiamas veiksnys įvairiai turinio rinkodarai. Nuolat aiškiai suvokdami, kam rašote ir kokius poreikius turi šis skaitytojas, galite kurti kur kas tikslingesnį turinį. Skirkite laiko kurti savo personas ir stebėkite, kaip keičiasi jūsų rinkodaros veiklos.
Dažnai užduodami klausimai
Kaip nustatyti mano pirkėjo personas vardą ir amžių?Pagalvok, kokia demografinė informacija tinka tavo produktui ir kokią tikslinę auditoriją nori pasiekti.
Kodėl klišės svarbios pirkėjo personai?Klišės padeda identifikuoti tavo tikslinės auditorijos archetipus, kad būtų galima nustatyti specifinius bruožus.
Kiek dažnai turėčiau atnaujinti savo pirkėjo persona?Protinga reguliariai peržiūrėti ir pritaikyti personas, remiantis nauja informacija ir pokyčiais tikslinėje auditorijoje.
Kokie aspektai yra svarbiausi pirkėjo personai?Svarbūs aspektai yra: demografiniai duomenys, gyvenimo būdas, pirkimo elgsena ir poreikiai.
Kaip galiu spręsti pirkėjo personas abejones?Identifikuok galimas abejones ir sukurk strategijas savo rinkodaroje, kad į jas būtų reaguojama proaktyviai.
