Google My Business – saturs veiksmīgi iestatīt un pārvaldīt

Google My Business-konts ir neaizstājams rīks vietējiem uzņēmumiem, lai kļūtu redzami tiešsaistē un mijiedarbotos ar potenciālajiem klientiem. Tas ļauj sniegt svarīgu informāciju par jūsu uzņēmumu, pārvaldīt atsauksmes un publicēt aktuālus saturu. Šajā rokasgrāmatā es sniegšu detalizētu pārskatu par to, kā optimāli izmantot savu Google My Business-kontu.

Galvenie secinājumi

• Uzturi savu uzņēmuma informāciju aktuālu, lai Google labāk tevi uzskaitītu.
• Izmanto iespēju veidot ierakstus, lai sazinātos ar savu mērķauditoriju.
• Regulāri pievieno fotogrāfijas, lai uzlabotu sava profila pievilcību.
• Aktīvi pārvaldi atsauksmes un izmanto statistikas funkcijas, lai uzlabotu sava uzņēmuma redzamību.

Solīts pa solim

1. Pārbaudi vadības paneli un uzņēmuma informāciju

Kad tu piesakoties savā Google My Business-kontā, nonāksi pie sava vadības paneļa. Šeit tu atradīsi pārskatu par jaunajām mijiedarbībām un informāciju, kas Google nepieciešama, lai nodrošinātu, ka tavi uzņēmuma dati ir aktuāli. Pārbaudi jau pirmajā rindā, vai jūsu darba laiki un īpašā informācija, piemēram, īpašie darba laiki Covid-19 pandēmijas laikā, ir pareizi ierakstīti.

Pārliecinies, ka visa informācija ir aktuāla, un atjauno to pēc vajadzības, lai potenciālie klienti tūlīt saņemtu pareizo informāciju.

2. Ierakstu veidošana

Vadības panelī tu atradīsi iespēju veidot ierakstus. Spied uz pogas, lai veidotu ierakstu. Tu vari noformēt dažāda veida ierakstus iestatīt, piemēram, jaunumus, piedāvājumus vai pasākumus. Efektīvi ieraksti var uzlabot tavu redzamību un piesaistīt potenciālos klientus.

Vietējiem uzņēmumiem ir īpaši svarīgi regulāri sniegt jaunu saturu. Piemērs varētu būt jaunā emuāra ieraksta dalīšana vai pasākuma paziņošana.

3. Pievienot fotogrāfijas

Uzņēmuma vizuālā prezentācija spēlē izšķirošu lomu. Augšupielādē kvalitatīvas fotogrāfijas par savu uzņēmumu, produktiem vai pakalpojumiem, lai atstātu pozitīvu pirmo iespaidu. Sveic jaunus klientus ar pievilcīgām bildēm, kas atspoguļo tavu piedāvājumu.

Pievieno maisījumu no profesionālām bildēm un ikdienas fotogrāfijām, lai nodrošinātu autentiskumu. Google novērtēs tavu profilu kā aktīvu un pievilcīgu, kas var novest pie labāka novērtējuma meklēšanas rezultātos.

4. Pielāgo informāciju par savu uzņēmumu

Izmanto sava Google My Business-konta informācijas sadaļu, lai nodrošinātu detalizētu informāciju par savu uzņēmumu. Tas ietver uzņēmuma nosaukumu, adresi, kontaktinformāciju un aprakstu, kas ietver atbilstošus atslēgvārdus.

Ir būtiski, lai tu šeit norādītu visu atbilstošo informāciju, lai labāk tiktu atrasts konkrētās meklēšanas vaicājumos. Pievērs uzmanību arī atbilstošu kategoriju izvēlei, kas aptver tavu sniegto pakalpojumu jomu.

5. Atsauksmju pārvaldība

Atsauksmes ir būtiskas uzticības veidošanā. Reaģē uz klientu atsauksmēm ātri – gan uz pozitīvām, gan negatīvām. Tas parāda, ka tu novērtē klientu viedokļus un esi gatavs uzlabot savu servisu.

Izmanto iespēju, lai sazinātos ar saviem klientiem un veidotu attiecības. Tas var palielināt lojalitāti un piesaistīt jaunus klientus.

6. Statistikas analīze

Google My Business piedāvā arī virkni statistikas analīžu, kas sniedz norādes par to, kā lietotāji mijiedarbojas ar tavu profilu. Regulāri analizē datus, lai noskaidrotu, cik daudz skatījumu, pieprasījumu un mijiedarbību tavu profils saņem.

Izprotot šos datus, tu vari veikt mērķtiecīgas izmaiņas savā profilā, kas sekmēs, ka vairāk lietotāju pievērsīs uzmanību tavam uzņēmumam.

7. Aktīvi iesaistīt lietotājus

Tev ir iespēja mijiedarboties ar saviem klientiem, aktīvi pārvaldot savu profilu. Izmanto čata funkciju un atbildi uz jautājumiem no interesentiem.

Aktivizē zem paziņošanas iestatījumiem paziņojumu par jaunām atsauksmēm un jautājumiem. Tas ir īpaši noderīgi, lai nezaudētu nevienu klientu un vienmēr varētu ātri reaģēt.

8. Izveido mājaslapu

Īpaša Google My Business iezīme ir iespēja izveidot vienkāršu mājaslapu, pamatojoties uz tavu uzņēmuma informāciju un ierakstiem. Šī opcija ir īpaši noderīga uzņēmējiem un maziem uzņēmumiem.

Šī mājaslapa var kalpot kā pamata digitālā klātbūtne, nepārmaksājot par to atsevišķu domēnu vai hostingu.

Kopsavilkums – Google My Business vietējiem uzņēmumiem – Kā efektīvi izmantot saturu

Google My Business-konts palīdz ne tikai iegūt redzamību digitālajā pasaulē, bet arī mijiedarboties ar saviem klientiem un stiprināt savu zīmolu. Uzturi savu informāciju aktuālu, regulāri publicē saturu un izmanto statistiku savā labā, lai sistemātiski veicinātu savu biznesu un augtu.