Skatot skaidri uz savu mērķauditoriju, ir izšķiroša nozīme tavu Snapchat mārketinga panākumiem. Tavas mērķauditorijas definēšana ļauj izstrādāt mārketinga stratēģijas, kas atbilst potenciālo klientu vajadzībām un vēlmēm. Šajā ceļvedī mēs izskatīsim soļus, kas nepieciešami, lai precīzi definētu un segmentētu savu mērķauditoriju.
Galvenie atziņas Mērķauditorija sastāv no vairākiem faktoriem: demogrāfiskie rādītāji, piemēram, vecums un dzimums, izcelsme, kā arī konkrētas vajadzības vai vēlmes, kas varētu būt attiecībā uz tavu produktu. Atbildot uz četriem galvenajiem jautājumiem, tu vari izveidot efektīvu pamatu savām mārketinga aktivitātēm.
Soļu pa soļiem ceļvedis
Kas ir tava mērķauditorija?
Lai patiešām saprastu, kas ir tavi potenciālie klienti, vispirms ir jānoskaidro pamatdati par demogrāfiskajiem rādītājiem. Sevišķi finanšu jomā izrādās, ka lielākā daļa interesentu ir vīrieši. Šajā sakarā tu vari koncentrēties uz vīriešiem kā galveno mērķauditoriju.
Tātad, piemēram, ja tu strādā ar finanšu produktu, piemēram, biržas kursu, tev jau ir sākotnējais orientēšanās punkts. Būtu saprātīgi izslēgt sievietes no tavas mērķauditorijas, ja tu konkrēti domā par vīriešiem finanšu jomā. Tajā pašā laikā tev nevajadzētu automātiski izslēgt visas sievietes, bet, iespējams, iekļaut mazākumu 5-10% apmērā, lai atrastu vēl precīzāku mērķauditoriju.
Mērķauditorijas vecums
Nākamais solis ir definēt tava mērķauditorijas vecumu. Balstoties uz tavu pieredzi sociālajos tīklos, piemēram, Instagram vai YouTube, tu vari noskaidrot, ka cilvēki, kas interesējas par finansēm, parasti ir vecumā no 25 līdz 40 gadiem. Tādēļ ir ieteicams kā galveno fokusu mārketingā ņemt šo vecuma grupu.
Turklāt izvēlētā platforma arī spēlē lomu. Instagram lietotāji parasti ir jaunāki, kamēr Facebook un LinkedIn piesaista vecāku mērķauditoriju. Arī šī atziņa ir izšķiroša mērķauditorijas definēšanā.
Izcelsme un sociālā kārta
Vēl viens svarīgs punkts ir tas, „kurā vietā”. Šajā gadījumā reģionālā ierobežošana ir izšķiroša. Tev vajadzētu noteikt, vai tava mērķauditorija atrodas Vācijā, Austrijā vai Šveicē. Šis lēmums ietekmē ne tikai tavu mārketinga stratēģiju, bet arī norēķinus. Noskaidro iepriekš, vai, piemēram, Šveices franks tiek pieņemts, ja tu plāno runāt ar potenciālajiem klientiem arī Šveicē.
Tu vari arī ņemt vērā sociālo kārtu. Ja tev ir produkts, kas paredzēts vidusslāņa cilvēkiem? Tad šis aspekts arī jāiekļauj tavu pārdomu līnijā. Cilvēki, kuri strādā vadītājos vai nāk no stabilām ekonomiskām apstākļiem, parasti ir spējīgāki ieguldīt naudu tavā pakalpojumā vai produktā.
Kāpēc viņiem vajag tavu produktu?
Noslēdzošais, bet varbūt vissvarīgākais elements tava mērķauditorijas definēšanā ir jautājums par „kāpēc”. Kāpēc šiem cilvēkiem tieši būtu nepieciešams tavs produkts? Naudas ieguldīšana, pensijas plānošana vai vienkārši vēlme kļūt finansiāli neatkarīgam ir iespējamie motīvi, kurus tu vari apsvērt.
Emocionāla pieeja ir izšķiroša, runājot par potenciālo klientu pārliecināšanu. Piemēram, argumenti varētu būt, ka tava mērķauditorija vajadzētu ieguldīt naudu vai ka viņi var apgūt jaunu prasmju, piemēram, pareizu akciju apstrādi, ar konkrētu kursu.
Ja tu savās mārketinga stratēģijās ņem vērā dažādus motīvus, tu vari runāt ar dažādiem klientu veidiem – vai nu naudas ieguldīšana sava bērna labā vai vēlme pēc statusa simboliem, kas saistīti ar veiksmīgu kursa pabeigšanu.
Kopsavilkums – Mērķauditorijas definēšana tavā Snapchat mārketingā
Kopsavilkumā var teikt, ka tava mērķauditorijas definēšana ir svarīgs process, lai maksimāli izmantotu tavu Snapchat mārketinga potenciālu. Atbildot uz četriem jautājumiem „Kas?”, „Cik vecs?”, „Kur?” un „Kāpēc?”, tu iegūsi precīzu pārskatu par cilvēkiem, kuri varētu interesēties par tavu produktu.
Bieži uzdotie jautājumi
Kādi ir pirmie soļi mērķauditorijas definēšanā?Pirmie soļi ir demogrāfisko rādītāju, piemēram, dzimuma un vecuma, noteikšana.
Cik personām man vajadzētu vērsties uz mērķauditorijā?Ir ieteicams vispirms koncentrēties uz konkrētu grupu, piemēram, vīriešiem finanšu jomā.
Kāpēc izcelsme ir svarīga mērķauditorijas definēšanā?Izcelsme ietekmē reģionālās mārketinga stratēģijas un norēķinus.
Kā es varu noskaidrot, kas manai mērķauditorijai ir vajadzīgs?Ar tirgus pētījumiem, aptaujām vai personīgām pieredzēm tu vari identificēt savas mērķauditorijas vajadzības.
Vai ir jēga vērsties pie dažādiem klientu veidiem?Jā, ar dažādiem pieejas veidiem tu vari sasniegt plašāku mērķauditoriju.
