Помощь по темам, связанным с TutKit.com

Использовать TutKit.com
Первые шаги и Системные требования
Подходящее членство
Оплата и договор
Инструкции по учетной записи и использованию

Глоссарии, инструкции и справочники

Помощь по темам, связанным с TutKit.com

Использовать TutKit.com
Первые шаги и Системные требования
Подходящее членство
Оплата и договор
Инструкции по учетной записи и использованию

Глоссарии, инструкции и справочники

Какие способы оплаты доступны и какой способ TutKit.com использует для списания средств с моего счета?

Условия оплаты и предоставления

Действуют следующие условия:

На данный момент для оформления членства на TutKit.com у вас есть следующие способы оплаты:

  • Оплата через PayPal
  • Оплата кредитной картой (Visa и Mastercard)
  • Оплата по счету (только для компаний, школ и институциональных учреждений)

В момент оплаты можно выбрать ежемесячное или ежегодное погашение. При годовом платеже вы получаете специальное преимущество по цене по сравнению с ежемесячным платежом. Сумма будет снята при бронировании с PayPal или кредитной карты сразу, при оплате по счету срок платежа обычно составляет 10 дней. В обоих случаях платеж производится заранее. При оплате по счету учетная запись пользователя становится активной только после поступления платежа через нашу бухгалтерию.

Если ваша учетная запись имеет отрицательный остаток на счете, она будет системно деактивирована до тех пор, пока открытый баланс не будет погашен. Остаток вашего клиентского счета и отдельные счета вы найдете в формате PDF для скачивания в вашем Личном кабинете.

На данный момент для покупки цифровых контента у вас есть следующие способы оплаты:

  • Оплата через PayPal
  • Оплата кредитной картой (Visa и Mastercard)
  • Оплата через Google Pay
  • Оплата через Apple Pay

Предоставление цифрового контента (продукты для скачивания)
Прямое скачивание через портал: Скачиваемые продукты можно скачать – войдя в свою учетную запись клиента – на странице продукта или в личном кабинете. Предоставление для скачивания при активной учетной записи клиента происходит немедленно. Для гостей после оплаты доступна отдельная страница для скачивания ваших купленных продуктов.
За цифровые контенты (данные, созданные и предоставленные в электронной форме) не взимаются стоимость доставки.

Цифровой контент предоставляется в вашем клиентском кабинете.
Предоставление происходит в течение 24 часов после заключения договора (при договорной предоплате после момента вашего указания оплаты).
О предоставлении вы также будете проинформированы по электронной почте.

Дополнительные сведения об оплате
Оплата по счету доступна только для членств (подписок) для органов власти и предприятий. Сумма счета должна быть погашена в течение 10 дней после оплаты по счету. При оплате кредитной картой с вашего кредитного счета будет удержана сумма с момента заключения договора.

НДС на электронные услуги с 01.01.2015 года
Для частных лиц и владельцев магазинов с 01.01.2015 года действуют правила ЕС, обязывающие нас, как оператора, расчитывать наш НДС за цифровые продукты (загрузки) на основании страны проживания клиента. Это конкретно означает (указание в процентах):

Германия = 19, Австрия = 20, Бельгия = 21, Болгария = 20, Дания = 25, Эстония = 20, Финляндия = 24, Франция = 20, Греция = 24, Ирландия = 23, Италия = 22, Хорватия = 25, Латвия = 21, Литва = 21, Люксембург = 16, Мальта = 18, Нидерланды = 21, Польша = 23, Португалия = 23, Румыния = 19, Швеция = 25, Словацкая Республика = 20, Словения = 22, Испания = 21, Чешская Республика = 21, Венгрия = 27, Великобритания = 20, Кипр = 19

Чтобы сохранить наглядность цен на TutKit.com, конечные цены (цена с учетом НДС) указываются единообразно. При указании ваших данных в процессе заказа в качестве частного лица вы можете указать ваше место проживания, и цена будет выведена из цены без НДС и стоимости НДС (рассчитанной в соответствии с ставкой вашей страны).

Если у вас есть вопросы, вы найдете наши контактные данные в разделе о нас.