Družbena omrežja so nepogrešljivo orodje za lokalna podjetja, ki želijo povečati svojo vidnost in pridobiti stranke. Prave strategije ti lahko pomagajo, da ne le, da si prisoten na spletu, temveč tudi, da uspešno deluješ v lokalni konkurenci. Ta priročnik ti bo pomagal doseči tvojo ciljno publiko in promovirati tvoje podjetje z učinkovitimi strategijami družbenih omrežij in trženjem s priporočili.
Najpomembnejše ugotovitve
- Aktualne novice in informacije uporabljaj, da obdržiš obiskovalce na svoji spletni strani.
- Uporabi platforme, kot je Buffer, da učinkovito upravljaš svoja družbena omrežja in vsebine.
- Nudi spodbude za prijave na novice in jih uporabi za ohranjanje strank.
- Optimiziraj svojo vidnost v Googlu z lokalno optimizacijo iskalnikov.
- Strategično trženje s priporočili izboljšuje tvojo reputacijo in vidnost na portalih za ocenjevanje.
Navodila po korakih
1. Obiskovalce obdrži na svoji spletni strani
Ključno je, da svoje obiskovalce ne le obdržiš na družbenih omrežjih, temveč jih aktivno usmeriš na svojo spletno stran. Strategija za to je redno objavljanje aktualnih informacij, dogodkov in novic o tvojem podjetju v blogu. Tako ponudiš vsebine, ki so zanimive za tvojo ciljno publiko in hkrati povečuješ svojo vidnost v iskalnikih.
Da bi to dosegli, lahko ponudiš tudi spodbude, kot so kuponi ali ekskluzivne informacije, ki so dostopne le preko tvoje spletne strani. To povečuje verjetnost, da se bodo obiskovalci redno vračali in želeli izvedeti več o tvoji ponudbi.
2. Učinkovita uporaba orodij za družbena omrežja
Za učinkovito objavljanje in organizacijo svojih vsebin bi moral uporabiti orodja, kot je Buffer. Z Bufferjem lahko načrtuješ svoje objave za več platform hkrati in tako prihraniš čas. Načrtovanje tvojih vsebin ti omogoča, da si redno aktiven in optimalno dosežeš svojo ciljno publiko.
Poskrbi, da so vse objave kakovostne in privlačne. Variiraj med medijskimi formati, da povečaš interakcijo in angažiranost svojih sledilcev. Kombinacija slik, videov in besedilnih vsebin bo poskrbela, da bodo tvoji prispevki ostali zanimivi.
3. Ohranitev strank preko novičk
Novičke so odličen način, kako obveščati svoje stranke o novostih, ponudbah in dogodkih. Na primer, lahko vsakemu, ki se prijavi na tvoje novičke, ponudiš omejen popust ali kupon. Tako ne le povečuješ svoje število naročnikov, temveč tudi bazo strank.
Z Mailchimpom ali podobnimi orodji lahko nastaviš avtomatizirane e-poštne kampanje, da nagovoriš svoje stranke ob pravem času. Razmisli, kako lahko oblikuješ svoje novičke, da bodo privlačne.
4. Optimizacija lokalne vidnosti
Da bi bil bolje uvrščen v lokalnih iskalnih rezultatih, je pomembno, da optimalno urediš svoj Google Business profil in svojo spletno stran. Ocene tvojega podjetja igrajo odločilno vlogo v lokalni SEO. Prosi svoje zadovoljne stranke, naj pustijo pozitivne ocene – tako na Googlu kot tudi na drugih platformah, kot sta Yelp ali Tripadvisor.
Poskrbi, da je tvoja Google Business stran vedno dobro vzdrževana, vključno s fotografijami, delovnim časom in drugimi relevantnimi informacijami. Obveščaj svoje stranke o lokalnih ponudbah in novicah.
5. Razvijanje trženja s priporočili
Trženje s priporočili je ena najučinkovitejših metod za pridobivanje novih strank. Ljudje zaupajo priporočilom drugih veliko bolj kot marketinškim sporočilom podjetij. Prosi zadovoljne stranke, ali so pripravljene pustiti oceno na platformah, kot sta Tripadvisor ali Yelp. To lahko spodbudiš na različne načine, na primer z pošiljanjem e-poštnih sporočil za sledenje, ki nagovarjajo k oddaji ocene.
Primer potujočega kupca, ki prejme fotografije svojega dopusta in hkrati prosi za oceno, ponazarja, kako lahko delimo pozitivne izkušnje. Tako aktivno delaš na pridobivanju boljših ocen, ki privabijo več obiskovalcev in strank.
6. Krepitev blagovne znamke delodajalca
Zavedaj se, da tudi tvoja vloga delodajalca igra vlogo. Mnogi potencialni zaposleni uporabljajo platforme, kot je kununu, da se seznanijo s tvojim podjetjem. Skrbi za svoj profil podjetja in prosi zadovoljne zaposlene, naj delijo pozitivne izkušnje. To ne vpliva le na iskanje novih zaposlenih, temveč tudi ustvarja zaupanje v tvoje podjetje.
Transparentno in pozitivno delovno okolje se tako tudi zunanje zaznava po ustreznih ocenah in povečuje tvojo privlačnost kot delodajalca.
7. Merjenje uspeha oglasov
Ko oglašuješ, je pomembno meriti njihov uspeh. Uporabi Google Analytics, da vidiš, kateri oglasi generirajo največ klikov in konverzij. Pri tiskovnih oglasih lahko uporabljaš različne e-poštne naslove, da preveriš uspeh oglasa. To ti pomaga pravočasno prepoznati neučinkovite kampanje in po potrebi izvesti prilagoditve.
Kratka vsebina – Lokalno marketing preko družbenih omrežij – Priročnik za podjetja
Ta priročnik ti je predstavil različne strategije in nasvete, kako lahko s pomočjo družbenih omrežij in trženja s priporočili uspešno promoviraš svoje podjetje. Pravilna implementacija teh nasvetov in proaktiven pristop k marketingu ti lahko pomagata, da pridobiš lokalno vidnost in pridobiš konkurenčne prednosti.
Pogosto zastavljena vprašanja
Katere so najboljše platforme družbenih omrežij za lokalna podjetja?Na Facebooku, Instagramu in Google My Business bi moral biti aktiven, da dosežeš lokalne stranke.
Kako pogosto naj objavljam na družbenih omrežjih?Redno objavljanje je ključno; 3-5 krat na teden je dobra frekvenca, da ostaneš aktiven.
Kako pridobiti več ocen strank?Prosi zadovoljne stranke za ocene, na primer preko e-poštnih sporočil po nakupu.
Kako lahko povečam svojo vidnost v Googlu?Optimiziraj svojo Google My Business stran, jo ohranjaj posodobljeno in prosi za ocene strank.
Katere spodbude lahko ponudim za prijave na novičke?Popusti ali ekskluzivne vsebine so učinkovita sredstva za pridobivanje prijav.