TutKit.com hakkında konularla ilgili yardım

TutKit.com sitesini kullanmak
İlk adımlar ve sistem gereksinimleri
Uygun üyelik
Ödeme ve sözleşme
Hesap ve Kullanım Talimatları

Sözlükler, talimatlar ve kılavuzlar

TutKit.com hakkında konularla ilgili yardım

TutKit.com sitesini kullanmak
İlk adımlar ve sistem gereksinimleri
Uygun üyelik
Ödeme ve sözleşme
Hesap ve Kullanım Talimatları

Sözlükler, talimatlar ve kılavuzlar

TutKit.com hesabımı nasıl tahsil eder?

Ödeme Koşulları ve Sağlanma

Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

TutKit.com üyelik başvurusu için şu anda aşağıdaki ödeme seçenekleri mevcuttur:

  • PayPal ile ödeme
  • Kredi Kartı ile ödeme (Visa ve Mastercard)
  • Firma, okul ve kurumsal kuruluşlar için fatura ödemesi

Ödemede aylık veya yıllık ödeme seçeneği tercih edilebilir. Yıllık ödeme durumunda aylık ödemeye göre özel bir fiyat avantajından yararlanacaksınız. Ödeme PayPal veya Kredi Kartı ile yapıldığında tutar hemen çekilir, Fatura ödemesi durumunda ödeme genellikle 10 gün içinde yapılmalıdır. Her iki durumda da ödeme peşin olacaktır. Fatura ödemesi durumunda kullanıcı hesabı, ödemenin muhasebe departmanımız tarafından alındığı zamanda etkinleştirilir.

Kullanıcı hesabınızın negatif bir bakiyesi varsa, bakiye düzenlenene kadar sistem tarafından etkisiz hale getirilecektir. Müşteri hesabınızın bakiyesini ve detaylı fatura bilgilerinizi Hesap Özeti sayfasından PDF olarak indirebilirsiniz.

Dijital içeriklerin satın alınması için aşağıdaki ödeme seçenekleri mevcuttur:

  • PayPal ile ödeme
  • Kredi Kartı ile ödeme (Visa ve Mastercard)
  • Google Pay ile ödeme
  • Apple Pay ile ödeme

Dijital İçeriklerin Sağlanması (İndirilebilir Ürünler)
Portal aracılığıyla doğrudan indirilebilir: İndirilebilir ürünler, müşteri hesabınızla giriş yaparak ilgili ürün sayfasından veya müşteri hesabınızdan indirilebilir. Aktif müşteri hesabınızla beraber indirme hemen sağlanır. Misafir kullanıcılar, ödeme işleminden sonra satın aldıkları ürünler için ayrı bir indirme sayfasına yönlendirilir.
Dijital içerikler (dijital olarak oluşturulan ve sağlanan veriler) için kargo ücreti uygulanmamaktadır.

Dijital içerikler müşteri hesabınıza sağlanır.
Sağlanma işlemi sözleşme yapılmasını takip eden 24 saat içinde gerçekleşir (önceden ödeme yapıldıysa ödeme talimatınızın verildiği zamandan itibaren).
Sağlanma ile ilgili olarak ayrıca e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Ödemeyle İlgili Ek Bilgiler
Fatura ödemesi sadece kurumlar ve işletmeler için (abonelikler) yapılabilecektir. Fatura ödemeleri, fatura tarihinden itibaren 10 gün içinde yapılmalıdır. Kredi kartı ile ödeme yapıldığında ise kredi kartı hesabınız anlaşma yapıldığı anda yüklenecektir.

Elektronik Hizmetlerde KDV Oranları 01.01.2015 tarihinden itibaren
01.01.2015 tarihinden itibaren, özel kişiler ve mağaza işletmecileri için AB düzenlemeleri yürürlüktedir ve işletmemizi, dijital ürünlerimizin (İndirmeler) KDV'lerini müşterinin ikamet ülkesine göre hesaplamaya zorlar. Bu şu anlama gelmektedir (yüzde cinsinden ifade edilmiştir):

Almanya = 19, Avusturya = 20, Belçika = 21, Bulgaristan = 20, Danimarka = 25, Estonya = 20, Finlandiya = 24, Fransa = 20, Yunanistan = 24, İrlanda = 23, İtalya = 22, Hırvatistan = 25, Letonya = 21, Litvanya = 21, Lüksemburg = 16, Malta = 18, Hollanda = 21, Polonya = 23, Portekiz = 23, Romanya = 19, İsveç = 25, Slovakya Cumhuriyeti = 20, Slovenya = 22, İspanya = 21, Çek Cumhuriyeti = 21, Macaristan = 27, Birleşik Krallık = 20, Kıbrıs = 19

TutKit.com'daki fiyatların anlaşılırlığını korumak amacıyla kesin fiyatlar (KDV dahil toplam fiyat) belirtilir. Sipariş sürecinde müşteri bilgilerinizi girerken, kişisel olarak ikamet ettiğiniz yeri belirleyerek fiyat, net fiyat ve ülkenizin KDV değerine göre hesaplanmıştır.

Sorularınız için iletişim bilgilerimizi İletişim sayfamızda bulabilirsiniz.