Картиране на историята на потребител (Урок)

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Всички видеоклипове от урока Картиране на потребителски истории (Урок)

ПотребителИсторияКартографиранее мощен инструмент за визуализиране и разбиране на сложни проекти. Този метод ти позволява да получиш ясен преглед на потребителските дейности и техните задачи, което помага за разпознаване на нуждите на потребителите. В следващото ръководство ще научиш как да прилагаш ефективно Потребителско История Картографиране и как това може да бъде реализирано в практическо упражнение.

Най-важни открития

  • Потребителското История Картографиране помага да се постави фокус върху перспектива на потребителя.
  • Визуализацията с инструменти като Miro опростява създаването на потребителски история карти.
  • Примерът с сутрешната рутина прави процеса ясен и разбираем.

Стъпка по стъпка ръководство

Стъпка 1: Избор на инструмент и създаване на акаунт

За да започнеш с Потребителското История Картографиране, ти е нужен подходящ инструмент. Добър избор е Miro, безплатна онлайн дъска, която ти предоставя необходимите функции. Когато потърсиш в Google „Miro“, ще видиш уебсайта, където можеш бързо и лесно да създадеш безплатен акаунт.

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Стъпка 2: Търсене на шаблон за Потребителско История Картографиране

След като влезеш в Miro, можеш да търсиш шаблон за Потребителско История Картографиране. Отиди в менюто на „Шаблони“ и потърси „Потребителско История Картографиране“. Там ще намериш различни опции, включително основната версия, която можеш да използваш за твоя проект.

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Стъпка 3: Определяне на потребителски дейности

Сега започва креативната част. Започваш с потребителските дейности, т.е. основните активности, които потребителите извършват. В този пример използваме „сутрешната рутина“ като основа. Можеш да започнеш с първите три активности: „Ставам“, „Баня“ и „Кухня“. Помисли дали искаш да добавиш нещо допълнително, без да губиш яснотата.

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Стъпка 4: Определяне на задачи за дейностите

Към всяка потребителска дейност принадлежат специфични задачи. При „Ставам“ първите две задачи могат да бъдат „ставане от леглото“ и „отиване в банята“. Запиши тези задачи просто под съответната активност, за да бъде ясно каква е връзката.

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Стъпка 5: Добавяне на потребителски истории

След като си определил основните дейности и техните задачи, добави сега потребителските истории. Потребителската история описва от гледната точка на потребителя какво преживява или какво му е необходимо при определена активност. Например, първата потребителска история за ставане може да бъде „Изключване на алармата“. Не си налагай ограничения – можеш да напишеш толкова истории, колкото искаш.

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Стъпка 6: Приоритизиране на задачите

Сега преминаваме към приоритизацията. Кои задачи са най-важни за потребителя, за да постигне целите си? Помисли кои потребителски истории са основополагающи, за да започнеш добре деня с сутрешната рутина. Можеш да подредиш потребителските истории по важност, като ги визуално регулираш или пренаредиш.

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Стъпка 7: Интеграция и финализиране

Отдели малко време, за да прегледаш своята карта на потребителската история. Има ли излишни или нерелевантни потребителски истории? Искаш ли да добавиш допълнителни детайли или да осветлиш друг аспект? Увери се, че картата ти остава ясна и прегледна, за да бъде разбираема и от други.

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Стъпка 8: Укрепване на упражнението

За задълбочаване на усвоеното съдържание препоръчвам да упражниш картата на потребителската история. Можеш да направиш това или чрез записване и редактиране в Miro, или да принтираш картата и да я преработиш на ръка. Важно е да развиеш чувство за Потребителско История Картографиране, тъй като това води до по-добро разбиране.

Правилно прилагане на картографиране на потребителски истории в практиката

Резюме – Потребителско История Картографиране в практиката: Стъпка по стъпка ръководство

Потребителското История Картографиране е ефективен инструмент за разбиране и ясно представяне на перспективата на потребителите. С това стъпка по стъпка ръководство имаш възможност да създадеш потребителски истории в практикаи структурирано да подходиш към проектите си.