Целеустремено придобиване на клиенти може да издигне твоя бизнес на следващото ниво. Особено платформите Facebook и Google AdWords ти предлагат ценни инструменти за достигане до потенциални клиенти. Това ръководство те води през стъпките на ефективен Facebook Funnel, за да генерираш запитвания и да се обърнеш към целевата си аудитория по най-добрия начин. Нека да започнем веднага!
Най-важни открития
- Създаването на връзка е централно за задържането на клиенти.
- Опознаването на целевата аудитория става чрез прецизно таргетиране.
- Ретаргетирането увеличава вероятността интересуващите се да реагират на твоите оферти.
- Генерирането на лидове изисква добре обмислени оферти и съдържание.
Ръководство стъпка по стъпка
Стъпка 1: Изграждане на аудитория
Първата стъпка в кампанијата ти трябва да бъде фокусирана върху изграждането на аудитория. Тук е решаващо да идентифицираш хора, които може би имат интерес към твоя продукт или услуга. Започваш с прецизен таргетинг на аудиторията според опции за прицелване. Това означава, че ще пуснеш реклама, която насочва към конкретна публикация в блога, например: твоя-url/blogpost. Важно е да инсталираиш Facebook пиксела, за да можеш да следиш посетените страници. С това можем по-късно да извършим ретаргетиране.
Стъпка 2: Управление на бюджета за трафик
Планирай бюджет, който отговаря на целите ти. При общ бюджет, препоръчвам да инвестираш около 20 евро на ден, като половината от тях е предназначена за кампанията за трафик. Тук е необходимо умно да управляваш разпределението на бюджета. Начинаещите трябва да се фокусират върху изграждането на определен обем, преди да харчат допълнително за ретаргетиращи кампании.
Стъпка 3: Генериране на лидове с оферта за eBook
След като увеличиш трафика, следващата стъпка е: генериране на лидове. В първите четири дни от кампанията ти предлагаш ценен eBook, който би бил интересен за твоята целева аудитория. Да предположим, че твоята целева аудитория са собственици на магазини, можеш да предложиш eBook за оптимизация на конверсиите. Бюджетът ти за тази реклама може да бъде около 4 евро на ден. По този начин събираш лидове и започваш да събираш имейл адреси за бъдещи контакти.
Стъпка 4: Изграждане на доверие чрез съдържание
След генерирането на лидове, следващата логична стъпка е изграждането на доверие. След офертата за eBook, трябва да предложиш на потребителите още ценни съдържания. Тук би било полезно да имаш "За мен" страница, която да те позиционира като експерт в своята област. Тази страница може да бъде популяризирана заедно с допълнителни публикации в блога, които са релевантни за твоята целева аудитория. Целта е да се увеличи осведомеността за твоя бизнес и да се подчертае статута ти на експерт.
Стъпка 5: Предложи контакт
След като вече има активни няколко точки за контакт, е разумно да се популяризира контактна форма. Това може да стане под формата на спонсорирана реклама, в която предлагаш например безплатна консултация. Един пример би бил да се обърнеш към собствениците на магазини и да им предложиш директна помощ за оптимизация на конверсиите. Това трябва да се случи в дните от 13 до 16 след старта на кампанията. Внимавай да формулираш ясна послание, което подчертава значимостта за целевата аудитория.
Стъпка 6: Използване на множество кампании за постигане на контакт
За да предложиш по-широк спектър от възможности за адаптация, е разумно да използваш множество кампании с различни послания. Можеш например да създадеш специализирани реклами за поддръжка и развитие на твоите услуги, които да отговарят на различни точки на натиск в целевата аудитория. Това увеличава шанса интересуващите се действително да осъществят контакт, вместо просто да игнорират рекламата.
Стъпка 7: Управление на рекламите и оптимизация
След като рекламите заработят, следи представянето им. Facebook таргетирането ти позволява да анализираш и коригираш целевите аудитории. Можеш да създаваш Lookalike аудитории, за да увеличиш обхвата. Обратната връзка и взаимодействията ти помагат да решиш кога и колко дълго да пускаш различни кампании, така че подобреното свързване да бъде гарантирано.
Резюме – Придобиване на клиенти чрез Facebook и Google AdWords: Ръководство стъпка по стъпка за примерна кампания
Сега вече знаеш основите и стъпките за успешно придобиване на клиенти чрез Facebook и Google AdWords. С целеустремен подход и правилното съдържание увеличаваш шансовете си да превърнеш интересуващите се в плащащи клиенти.
Често задавани въпроси
Какво е Facebook Funnel?Facebook Funnel е структурирана стратегия за насочване към целеви аудитории, за да ги превърне от интересуващи се в купувачи.
Колко дълго трябва да трае кампанията?Това зависи от бюджета ти и целите, но период от няколко седмици е често полезен, за да се съберат достатъчно данни.
Кога трябва да стартирам ретаргетиращи кампании?Веднага след като имаш първи данни за посетители и е събрано определено количество лидове, трябва да обмислиш ретаргетиращи кампании.
Какво разпределение на бюджета е разумно?Препоръчителен подход е да инвестираш 50% от бюджета си за трафик и останалите 50% за ретаргетиращи реклами.
