Δημιουργία προσωπικότητας για το μάρκετινγκ στο Snapchat

Στο μάρκετινγκ, συχνά δίνεται έμφαση στην ανάλυση των στόχων. Ωστόσο, μια ολοκληρωμένη ομάδα στόχου δεν αποτελείται μόνο από στατιστικά στοιχεία όπως η ηλικία ή το φύλο. Είναι καλύτερα να εμβαθύνεις στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πιθανών πελατών σου. Η δημιουργία μιας Persona σε βοηθά να αναπτύξεις μια λεπτομερή εικόνα του ιδανικού σου πελάτη. Σε αυτό το tutorial εξηγούμε πώς μπορείς να δημιουργήσεις μια Persona για το μάρκετινγκ στην Snapchat για να κατευθύνεις τις περιεχόμενο και τις διαφημίσεις σου.

Κύριες γνώσεις

• Μια Persona ξεπερνά τα δημογραφικά στοιχεία και εξετάζει τις αξίες, την κατανάλωση των μέσων και τη συμπεριφορά αγοράς.
• Είναι σημαντικό να αναπτύσσεις διαφορετικές Personas για διαφορετικά προϊόντα ή στόχους.
• Ένα βαθύ κατανόημα της Persona βοηθά στην ανάπτυξη αποτελεσματικών στρατηγικών μάρκετινγκ και στην αποφυγή λανθασμένων πλατφορμών ή μέσων.

Οδηγίες βήμα προς βήμα

Βήμα 1: Ανάλυση στόχων

Πριν ξεκινήσεις να δημιουργείς την Persona σου, είναι κρίσιμο να αναλύσεις τους στόχους σου. Εδώ θα πρέπει να θέσεις ερωτήσεις όπως: Από πού προέρχονται οι χρήστες; Πόσο χρονών είναι; Ποια φύλα είναι παρόντα; Εδώ έχεις ήδη την ευκαιρία να συγκεντρώσεις τις πρώτες πληροφορίες για να δημιουργήσεις τη βάση της Persona σου.

Βήμα 2: Καθορισμός δημογραφικών χαρακτηριστικών

Η Persona θα πρέπει να περιλαμβάνει δημογραφικά χαρακτηριστικά, αλλά να μην περιορίζεται μόνο σε αυτά. Ρώτησε τον εαυτό σου ποιες κοινωνικές τάξεις υπάρχουν. Τα δημογραφικά στοιχεία είναι καλό ξεκίνημα, όμως δεν αρκεί απλά να απαριθμήσεις την ηλικία, το φύλο και την καταγωγή. Αφορά επίσης και τα μέσα που καταναλώνει η ομάδα στόχου σου.

Βήμα 3: Καταγραφή χρήσης μέσων

Ένα κεντρικό στοιχείο της Persona είναι η χρήση των μέσων. Κάνε σημειώσεις σχετικά με τα κοινωνικά δίκτυα που χρησιμοποιεί η ομάδα στόχου σου. Χρησιμοποιούν Snapchat, Instagram ή ίσως κάτι εντελώς διαφορετικό; Αυτές οι πληροφορίες είναι σημαντικές για την ανάπτυξη στρατηγικών μάρκετινγκ που πραγματικά θα φτάσουν.

Βήμα 4: Καθορισμός αξιών και πεποιθήσεων

Οι αξίες της ομάδας στόχου σου είναι σημαντικές. Πιστεύουν στη βιωσιμότητα; Δίνουν προσοχή σε βιολογικά συστατικά όταν αποφασίζουν για αγορές; Κατέγραψε αυτές τις πληροφορίες, καθώς μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά τις στρατηγικές μάρκετινγκ σου.

Βήμα 5: Οπτικοποίηση της Persona

Τώρα γίνε δημιουργικός! Έχεις συλλέξει όλες τις αναγκαίες πληροφορίες και ήρθε η ώρα να δημιουργήσεις την Persona σου. Σχεδίασε μια αναπαράσταση για να αποκτήσεις μια οπτική εικόνα της Persona σου. Δώσε στην Persona σου ένα όνομα και ένα πρόσωπο, για να την κάνεις πιο απτή. Αυτό μπορεί να βοηθήσει να ζωντανέψει στην στρατηγική μάρκετινγκ σου.

Βήμα 6: Συνοψίστε τα χαρακτηριστικά

Σύνοψέ τώρα όλες τις συλλεγμένες πληροφορίες για την Persona σου. Στοιχεία όπως το εισόδημα, η καταναλωτική συμπεριφορά και άλλες σχετικές λεπτομέρειες πρέπει να είναι σαφώς καθορισμένα. Ένα παράδειγμα μπορεί να είναι: "Σοφία, 28 ετών, κερδίζει 2.500 ευρώ το μήνα και προτιμά να ψωνίζει online."

Βήμα 7: Ανάπτυξη στρατηγικών μάρκετινγκ

Με την Persona σου στο μυαλό, αναπτύσσεις τώρα συγκεκριμένες στρατηγικές μάρκετινγκ. Σκέψου πώς μπορεί αυτό το άτομο να αντιδράσει σε διάφορες ενέργειες μάρκετινγκ και πού μπορείς να το πετύχεις καλύτερα. Συνήθως είναι χρήσιμο να έχεις διαφορετικές Personas για διαφορετικά προϊόντα.

Βήμα 8: Έλεγχος της σχετικότητας

Πριν ξεκινήσεις το μάρκετινγκ, έλεγξε αν η Persona σου αντιπροσωπεύει πραγματικά τη σωστή ομάδα στόχου. Είναι το Snapchat το κατάλληλο μέσο για να φτάσεις την Persona σου; Σκέψου αν οι ενέργειες μάρκετινγκ σου θα δουλέψουν και σε άλλες κοινωνικές πλατφόρμες.

Βήμα 9: Προσαρμογή και βελτιστοποίηση

Η τελευταία φάση είναι η συνεχής προσαρμογή και βελτιστοποίηση της Persona σου. Οι αγορές αλλάζουν, και πρέπει να διασφαλίσεις ότι η Persona σου παραμένει ενημερωμένη. Έλεγξε τακτικά τα συλλεχθέντα δεδομένα και ανανέωσε την Persona σου ανάλογα.

Περίληψη – Οδηγίες για τη δημιουργία μιας Persona για το μάρκετινγκ στο Snapchat

Σε αυτή την οδηγία ανακάλυψες πώς μπορείς να αναπτύξεις μια καλύτερη κατανόηση για την ομάδα στόχου σου μέσω μιας λεπτομερούς Persona. Από την ανάλυση των δημογραφικών πληροφοριών μέχρι τη χρήση των μέσων και την οπτικοποίηση της Persona σου, όλα τα βήματα είναι σημαντικά για να βελτιώσεις στοχευμένα τις στρατηγικές μάρκετινγκ σου.