Projekt lõpuleviimine on oluline hetk, mis mõjutab sinu tulevast koostööd kliendiga. On oluline, et viimaseid samme ei jäetaks tähelepanuta, et jätta kliendile positiivne mulje ja luua alus tulevastele projektidele. Selles juhendis saad teada, kuidas lõpetada projekt Adobe InDesignis tõhusalt ning milliseid elemente lõppkohtumisel arvesse võtta.
Olulisemad järeldused
Edukas projekti lõpetamine Adobe InDesignis hõlmab kõigi vajalike dokumentide õigeaegset esitamist kliendile, lõppkohtumise läbiviimist, tagasiside kogumist ja läbipaistvat arveldamist.
Etapp-samm juhend
Esimene samm projekti lõpetamisel on kokkulepitud materjalide üleandmine kliendile. Nendeks on InDesigni failid, IDML-failid või lõplikud trükipdf-id. Veendu, et kõik need dokumendid esitatakse ilma nõudmiseta. See annab professionaalse mulje ja näitab, et võtad kokkuleppeid tõsiselt.
Protsessi täiendavaks optimeerimiseks lepi kokku lõppkohtumine kliendiga. See on eriti oluline, kui tulevane koostöö on ette nähtud. Isegi kui uut projekti pole plaanis, jätab aktiivne vahetus positiivse mulje ja tugevdab kliendisuhet.
Lõppkohtumise osa võib olla trükitud pealkirja koos läbi vaatamine, kui see juba olemas on. On mõistlik raamatut koos sirvida ja arutada erilisi väljakutseid. Nii saab klient aru, millised punktid olid keerulised ja kus võib olla parandamisvõimalusi.
Sel kontekstis on samuti soovitatav anda kliendile konstruktiivseid näpunäiteid tulevaste projektide jaoks. Sa võid näiteks märkida, et kohandused Wordi andmetes oleksid mõistlikud, et optimeerida tulevasi trükikulude. Selline teave on kliendi jaoks väärtuslik ja näitab sinu ekspertiisi.
Võta ka aega, et koguda kliendi tagasisidet. Küsi märkusi või täiendusi. Isegi kui tagasiside ei ole alati positiivne, on ülioluline kuulda neid arvamusi, et oma teenust pidevalt parandada.
Teine oluline aspekt on arve arutelu. Selgita, kas lõplik arve erineb algsest pakkumisest, näiteks täiendavate ülesannete tõttu. Läbipaistv arveldamine on selles osas äärmiselt tähtis, et klient saaks kulud aru saada ja ei peaks muretsema varjatud kulude üle.
Lõpuks saab klient kõik esitatud dokumendid tagasi laitmatus seisukorras. Nendeks on väljastatud skriptid, CD-d, andmekandjad või viidatud pealkirjad. Need materjalid peaksid olema vabad isiklikest märkmetest ja kommentaaridest, et jätta professionaalne mulje.
Kui arvestad neid nelja sammu – dokumentide esitamist, lõppkohtumist, tagasiside kogumist ja läbipaistvat arveldamist – siis võid olla kindel, et projekt lõpetatakse edukalt, nii sinu kui ka kliendi jaoks.
Kokkuvõte
Tõhus projekt lõpetamine tähendab, et kõik materjalid tuleb professionaalselt esitada, hea suhe kliendiga hoida, tagasisidet koguda ja arvete esitamisel olla läbipaistev. Nii tagad positiivse mulje ja paned aluse edasiseks koostööks.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas valmistada kliendi jaoks materjale ette?Veendu, et oled kõik kokkulepitud dokumendid, näiteks InDesigni failid ja trükipdf-id, laitmatus seisukorras valmis saanud.
Kuidas viia läbi lõppkohtumine?Leppige kokku aeg koos kliendiga ja arutage projekti väljakutseid ja edusamme.
Millest peaksin tagasiside juures lähtuma?Ole avatud kriitikale ja kasuta seda kasutusvõimalusena oma teenuse parendamiseks.
Kuidas käituda arve arutelul?Selgita kõik kulud selgelt ja läbipaistvalt, eriti kui on erinevusi algsest pakkumisest.
Mida peaksin kliendile kaasa andma?Kõik esitatud dokumendid tuleks tagastada perfektse seisundi ja kommentaaridest vabadena.