Google My Business -tili on välttämätön työkalu paikallisille yrityksille, jotta ne voivat näkyä verkossa ja olla vuorovaikutuksessa mahdollisten asiakkaidensa kanssa. Se mahdollistaa tärkeiden tietojen jakamisen yrityksesi kanssa, arvostelujen hallinnan ja ajankohtaisten sisältöjen julkaisemisen. Tässä oppaassa annan sinulle yksityiskohtaisen katsauksen siitä, kuinka voit hyödyntää Google My Business -tiliäsi parhaalla mahdollisella tavalla.
Tärkeimmät havainnot
- Pidä yrityksesi tiedot ajan tasalla, jotta Google listaa sinut paremmin.
- Hyödynnä mahdollisuutta julkaista kirjoituksia ollaksesi yhteydessä kohdeyleisöösi.
- Lisää säännöllisesti kuvia, jotta profiilisi houkuttelevuus lisääntyy.
- Hallinnoi arvosteluja aktiivisesti ja käytä tilastotoimintoja parantaaksesi yrityksesi näkyvyyttä.
Askel askeleelta -opas
1. Tarkista hallintapaneeli ja yritystiedot
Kun kirjaudut sisään Google My Business -tilillesi, päädyt hallintapaneeliisi. Täältä löydät yleiskatsauksen uusista vuorovaikutuksista ja tiedoista, joita Google tarvitsee varmistaakseen, että yritystietosi ovat ajan tasalla. Tarkista heti ensimmäisessä rivissä, ovatko aukioloaikasi ja erityiset tiedot, kuten erityiset aukioloajat Covid-19-pandemian aikana, oikein merkitty.
Varmista, että kaikki tiedot ovat ajan tasalla ja päivitä niitä tarvittaessa, jotta mahdolliset asiakkaat saavat heti oikeat tiedot.
2. Kirjoitusten luominen
Hallintapaneelista löydät mahdollisuuden luoda kirjoituksia. Napsauta "kirjoituksen luomisen" painiketta. Voit asettaa erilaisia kirjoitustyyppejä asetuksia, kuten uutisia, tarjouksia tai tapahtumia. Tehokkaat kirjoitukset voivat parantaa näkyvyyttäsi ja houkutella mahdollisia asiakkaita.
Paikallisille yrityksille on erityisen tärkeää julkaista säännöllisesti uusia sisältöjä. Esimerkkinä voisi olla uuden blogikirjoituksen jakaminen tai tapahtuman ilmoittaminen.
3. Kuvien lisääminen
Yrityksesi visuaalisella esityksellä on ratkaiseva rooli. Lataa korkealaatuisia valokuvia yrityksestäsi, tuotteista tai palveluista, jotta ensivaikutelma on positiivinen. Tervetuliaiset uusille asiakkaille houkuttelevilla kuvilla, jotka heijastavat tarjontaasi.
Lisää sekoitus ammattimaisia kuvia ja arkipäivän valokuvia, jotta voit välittää aitoutta. Google luokittelee profiilisi aktiiviseksi ja houkuttelevaksi, mikä voi johtaa parempaan sijoitukseen hakutuloksissa.
4. Mukauta yrityksesi tietoja
Käytä Google My Business -tilisi tietosivua tarjotaksesi yksityiskohtaisia tietoja yrityksestäsi. Tähän sisältyvät yrityksen nimi, osoite, yhteystiedot ja kuvaus, joka sisältää asiaankuuluvia avainsanoja.
On ratkaisevan tärkeää, että syötät tänne kaikki asiaankuuluvat tiedot, jotta yrityksesi löydetään paremmin tietyissä hakupyyntöissä. Varmista myös, että valitset asiaankuuluvat kategoriat, jotka kattavat palvelualueesi.
5. Arvostelujen hallinta
Arvostelut ovat olennaisia luottamuksen rakentamisessa. Vastaa asiakkaiden arvosteluihin nopeasti – sekä positiivisiin että negatiivisiin. Tämä osoittaa, että arvostat asiakkaidesi mielipiteitä ja olet valmis parantamaan palveluasi.
Hyödynnä mahdollisuutta olla yhteydessä asiakkaisiisi ja luoda suhteita. Tämä voi lisätä uskollisuutta ja houkutella uusia asiakkaita.
6. Tilastojen analysointi
Google My Business tarjoaa myös useita tilastollisia analyysejä, jotka antavat vihjeitä siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa profiilisi kanssa. Analysoi tietoja säännöllisesti selvittääksesi, kuinka monta näyttöä, pyyntöä ja vuorovaikutusta profiilisi saa.
Ymmärtämällä näitä tilastoja voit tehdä kohdennettuja muutoksia profiilisi, mikä johtaa siihen, että enemmän käyttäjiä huomaa yrityksesi.
7. Käyttäjien aktiivinen osallistaminen
Sinulla on mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa aktiivisen profiilinhallinnan kautta. Hyödynnä chat-toiminto ja vastaa suoraan kiinnostuneiden kysymyksiin.
Ota käyttöön ilmoitusasetuksissa ilmoitus uusista arvosteluista ja kysymyksistä. Tämä on erityisen hyödyllistä, jotta et menetä asiakkaita ja voit aina reagoida nopeasti.
8. Luo verkkosivusto
Erityinen ominaisuus Google My Business -palvelussa on mahdollisuus luoda yksinkertainen verkkosivusto, joka perustuu yritystietoihisi ja kirjoituksiisi. Tämä vaihtoehto on erityisen hyödyllinen aloittaville yrittäjille ja pienille yrityksille.
Tämä verkkosivusto voi toimia perustana digitaaliselle läsnäololle ilman, että tarvitset erillistä verkkotunnusta tai palvelua.
Yhteenveto – Google My Business paikallisille yrityksille – Näin käytät sisältöjä tehokkaasti
Google My Business -tili auttaa sinua saavuttamaan näkyvyyttä digitaalisessa maailmassa, mutta myös olemaan vuorovaikutuksessa asiakkaidesi kanssa ja vahvistamaan brändiäsi. Pidä tietosi ajantasaisina, julkaise säännöllisesti sisältöjä ja hyödynnä tilastoja etusi vuoksi, jotta voit systemaattisesti edistää liiketoimintaasi ja kasvaa.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Kuinka usein minun pitäisi luoda kirjoituksia Google My Business -palvelussa?Säännölliset kirjoitukset, vähintään kerran kuukaudessa, ovat suositeltavia, jotta näkyvyyttäsi voidaan parantaa.
Kuinka voin hallita yritykseni arvosteluja?Vastaa kaikkiin arvosteluihin, sekä positiivisiin että negatiivisiin, osallistuaksesi ja luodaksesi luottamusta.
Onko valokuvilla väliä Google My Business -profiilissani?Kyllä, korkealaatuiset valokuvat lisäävät profiilisi houkuttelevuutta ja mahdollisuutta, että asiakkaat valitsevat sinut.
Voinko luoda oman verkkosivuston Google My Businessin kautta?Kyllä, Google My Business tarjoaa mahdollisuuden luoda yksinkertainen verkkosivusto, joka perustuu yritystietoihisi ja kirjoituksiisi.
