Tutorial Sketch - Menjadi Desainer UI dan UX

Buat bagian bantuan – akses ke jawaban di aplikasi

Semua video tutorial Panduan Sketsa - Menjadi Desainer UI dan UX

Menyisipkan sebuah Hilfe-Sektion di aplikasi Anda dapat memainkan peran penting dalam meningkatkan pengalaman pengguna. Sering kali pengguna mengalami kesulitan dalam menavigasi aplikasi, atau mereka memerlukan Antworten untuk pertanyaan spesifik. Dalam panduan ini, Anda akan belajar bagaimana cara membuat sebuah Hilfe-Sektion yang efektif dan menarik secara visual erstellen, yang tidak hanya menjawab FAQ tetapi juga mengintegrasikan fungsi umpan balik.

Kesimpulan terpenting

Sebuah Hilfe-Sektion yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan mengurangi beban dukungan. Penting untuk memastikan bahwa bantuan tersebut terstruktur dengan jelas dan mudah diakses. Anda akan mendapatkan dalam panduan ini:

  • Instruksi langkah demi langkah untuk membuat Hilfe-Sektion.
  • Tips untuk kemudahan penggunaan dan desain FAQ.
  • Petunjuk untuk mengintegrasikan tombol umpan balik.

Panduan langkah demi langkah untuk membuat Hilfe-Sektion

1. Buat controller baru untuk Hilfe-Sektion

Untuk mengintegrasikan fungsi bantuan ke dalam App Anda, mulailah dengan membuat controller baru. Tekan tombol A dan pilih iPhone 8 sebagai perangkat target. Namai controller tersebut "Hilfe".

Buat bagian bantuan – akses ke jawaban di aplikasi

2. Atur latar belakang dan rencanakan tata letak

Latar belakang harus berwarna putih agar konten mudah dibaca. Tambahkan header untuk menandai bagian tersebut dengan jelas. Selain itu, Anda memerlukan Collection View atau Table View untuk menampilkan pertanyaan yang paling sering diajukan.

Buat bagian bantuan – akses ke jawaban di aplikasi

3. Tambahkan header

Mulailah dengan menambahkan header yang tingginya sekitar 150 piksel. Hapus border dan pilih warna hijau yang sesuai untuk desain Anda. Pastikan header tersebut konsisten dengan desain layar lain di aplikasi Anda.

Membuat bagian bantuan - Akses ke jawaban dalam aplikasi

4. Tambahkan Status Bar

Untuk mengintegrasikan status bar, Anda dapat menggunakan Sketch Runner atau menu Insert. Set status bar ke "Dark" untuk menciptakan kontras yang bagus dengan latar belakang putih.

Buat bagian bantuan – akses ke jawaban dalam aplikasi

5. Buat kolom teks untuk judul

Tambahkan kolom teks yang akan berisi judul "Hilfe". Pilih ukuran font 40 piksel agar jelas terlihat, dan posisikan 16 piksel di bawah header.

Membuat bagian bantuan - akses ke jawaban di aplikasi

6. Tambahkan Table View untuk pertanyaan

Buatlah sebuah persegi panjang dengan tinggi 90 piksel yang mewakili ukuran kontainer pertanyaan. Persegi panjang ini akan direntangkan sepanjang lebar penuh. Tambahkan beberapa pertanyaan dummy sebagai contoh agar pengembang bisa mendapatkan gambaran tentang tata letak.

Membuat bagian bantuan - akses ke jawaban di aplikasi

7. Desain kontainer pertanyaan

Untuk membuat pertanyaan terlihat menarik, tambahkan panah (Arrow) yang mengarah ke jawaban. Tempatkan panah tersebut secara strategis di samping teks untuk menunjukkan kepada pengguna bahwa mereka dapat memilih pertanyaan tersebut.

Buat bagian bantuan - akses ke jawaban di aplikasi

8. Implementasikan pemisah antara pertanyaan

Tambahkan pemisah tipis berwarna abu-abu antara pertanyaan untuk memberikan struktur yang jelas pada tata letak. Pemisah tersebut harus memiliki lebar sepanjang lebar kontainer.

Buat bagian bantuan – akses ke jawaban di aplikasi

9. Buat simbol untuk Collection View

Pilih semua komponen yang ingin Anda masukkan ke dalam Collection View dan buat sebuah simbol dengan nama "help sell". Struktur ini memudahkan pengembang untuk mengimplementasikan bagian FAQ di dalam aplikasi.

Buat bagian bantuan – akses ke jawaban di aplikasi

10. Tambahkan tombol umpan balik

Untuk memastikan bahwa pengguna dapat menghubungi Anda ketika memiliki pertanyaan atau masalah, tambahkan sebuah tombol umpan balik. Tempatkan tombol ini di bagian bawah halaman bantuan dan beri label "Kirim Umpan Balik".

Buat seksi bantuan – akses ke jawaban di aplikasi

11. Optimalkan kolom teks umpan balik

Kolom teks untuk umpan balik harus jelas terbaca. Pastikan ukuran font dan gaya teks konsisten dengan sisa aplikasi. Tempatkan sehingga mudah ditemukan dan memiliki jarak 16 piksel dari elemen lain.

Membuat bagian bantuan - akses ke jawaban di aplikasi

12. Tambahkan tombol Batalkan di bilah navigasi

Tambahkan tombol "Batalkan" di bagian atas bilah navigasi untuk memberikan pengguna opsi menutup layar bantuan. Tombol ini harus ditempatkan dengan jelas dan secara visual mengarahkan pengguna kembali ke layar sebelumnya.

Buat bagian bantuan – akses ke jawaban di aplikasi

Ringkasan - Panduan untuk Membuat Hilfe-Sektion di aplikasi Anda

Membuat sebuah Hilfe-Sektion di aplikasi Anda membutuhkan perencanaan yang cermat dan desain yang konsisten. Dengan panduan langkah demi langkah ini, Anda sekarang tahu bagaimana cara menciptakan lingkungan bantuan yang menarik dan fungsional untuk pengguna Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana saya menggunakan Hilfe-Sektion di aplikasi saya?Hilfe-Sektion menawarkan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan dan memungkinkan Anda memberikan umpan balik.

Apa tujuan tombol umpan balik?Tombol umpan balik memberikan pengguna kesempatan untuk mengajukan pertanyaan atau melaporkan masalah yang mereka hadapi saat menggunakan aplikasi.

Bagaimana saya dapat menyesuaikan FAQ?Anda dapat memperbarui dan menyesuaikan FAQ kapan saja di editor untuk memastikan bahwa mereka tetap relevan.

Bagaimana saya memilih jenis huruf yang tepat untuk aplikasi saya?Jenis huruf harus mudah dibaca dan sesuai dengan keseluruhan konsep desain aplikasi.

Bisakah saya menggunakan ikon atau gambar saya sendiri di Hilfe-Sektion?Ya, Anda dapat menambahkan ikon atau gambar sendiri untuk mempersonalisasi dan menjadikan Hilfe-Sektion menarik secara visual.