Il Google My Business-account è uno strumento indispensabile per le aziende locali per aumentare la propria visibilità online e interagire con potenziali clienti. Ti consente di fornire informazioni importanti sulla tua azienda, gestire le recensioni e pubblicare contenuti aggiornati. In questa guida ti darò una panoramica dettagliata su come utilizzare al meglio il tuo account Google My Business.
Principali risultati
- Mantieni aggiornate le informazioni sulla tua azienda per essere meglio visibile su Google.
- Sfrutta l'opportunità di creare post per entrare in contatto con il tuo pubblico.
- Aggiungi regolarmente foto per aumentare l'attrattiva del tuo profilo.
- Gestisci attivamente le recensioni e utilizza le funzionalità statistiche per migliorare la visibilità della tua azienda.
Guida passo-passo
1. Controlla il cruscotto e le informazioni della tua azienda
Quando accedi al tuo account Google My Business, atterrerai sul tuo cruscotto. Qui trovi una panoramica sulle nuove interazioni e le informazioni che Google necessita per garantire che i dati della tua azienda siano aggiornati. Controlla subito nella prima riga se gli orari di apertura e le informazioni speciali, come orari straordinari durante la pandemia di Covid-19, sono inseriti correttamente.
Assicurati che tutte le informazioni siano aggiornate e aggiornale se necessario, in modo che i potenziali clienti possano ricevere immediatamente le informazioni corrette.
2. Crea post
Nel cruscotto puoi trovare la possibilità di creare post. Clicca sul pulsante per creare un post. Puoi impostare vari tipi di post, ad esempio notizie, offerte o eventi. Post efficienti possono migliorare la tua visibilità e attirare potenziali clienti.
Per le aziende locali è particolarmente importante fornire regolarmente nuovi contenuti. Un esempio sarebbe condividere un nuovo articolo del blog o annunciare un evento.
3. Aggiungi foto
La rappresentazione visiva della tua azienda gioca un ruolo cruciale. Carica foto di alta qualità della tua azienda, prodotti o servizi per lasciare una buona prima impressione. Accogli i nuovi clienti con immagini accattivanti che riflettono la tua offerta.
Aggiungi un mix di immagini professionali e foto quotidiane per trasmettere autenticità. Google classificherà il tuo profilo come attivo e coinvolgente, il che può portare a un miglior posizionamento nei risultati di ricerca.
4. Adatta le informazioni della tua azienda
Utilizza l'area informazioni del tuo account Google My Business per fornire dettagli sulla tua azienda. Ciò include il nome dell'azienda, l'indirizzo, le informazioni di contatto e una descrizione che contenga parole chiave pertinenti.
È fondamentale inserire qui tutti i dati pertinenti per essere meglio trovati in specifiche ricerche. Assicurati di selezionare anche categorie rilevanti che coprano il tuo ambito di attività.
5. Gestisci le recensioni
Le recensioni sono decisive per costruire fiducia. Rispondi tempestivamente alle recensioni dei clienti – sia a quelle positive che a quelle negative. Questo dimostra che apprezzi le opinioni dei tuoi clienti e sei disposto a migliorare il tuo servizio.
Sfrutta l'opportunità per interagire con i tuoi clienti e costruire una relazione. Questo può aumentare la fedeltà e attirare nuovi clienti.
6. Analizza le statistiche
Google My Business offre anche una serie di analisi statistiche che ti forniscono indicazioni su come gli utenti interagiscono con il tuo profilo. Analizza i dati regolarmente per comprendere il numero di visualizzazioni, richieste e interazioni che riceve il tuo profilo.
Comprendendo queste statistiche, puoi apportare modifiche mirate al tuo profilo che attirino più utenti sulla tua azienda.
7. Coinvolgi attivamente gli utenti
Hai la possibilità di interagire con i tuoi clienti attraverso la gestione attiva del tuo profilo. Sfrutta la funzione di chat e rispondi direttamente alle domande di chi è interessato.
Attiva nelle impostazioni delle notifiche una notifica per nuove recensioni e domande. Questo è particolarmente utile per non perdere clienti e poter rispondere rapidamente.
8. Crea un sito web
Una funzione speciale di Google My Business è la possibilità di creare un semplice sito web basato sulle informazioni della tua azienda e sui post. Questa opzione è particolarmente utile per le start-up e le piccole aziende.
Questo sito può servire come presenza digitale di base, senza necessità di un dominio separato o hosting.
Riepilogo – Google My Business per aziende locali – Ecco come utilizzare efficacemente i contenuti
Il Google My Business-Account non solo ti aiuta a ottenere visibilità nel mondo digitale, ma anche a interagire con i tuoi clienti e a rafforzare il tuo marchio. Mantieni aggiornate le tue informazioni, pubblica regolarmente contenuti e sfrutta le statistiche a tuo favore per promuovere e far crescere sistematicamente la tua attività.
Domande frequenti
Quanto spesso dovrei creare post su Google My Business?I post regolari, almeno una volta al mese, sono consigliati per aumentare la visibilità.
Come posso gestire le recensioni della mia azienda?Rispondi a tutte le recensioni, sia positive che negative, per costruire coinvolgimento e fiducia.
Le foto sono importanti per il mio profilo Google My Business?Sì, foto di alta qualità aumentano l'attrattiva del tuo profilo e la probabilità che i clienti ti scelgano.
Posso creare un sito web personale tramite Google My Business?Sì, Google My Business offre la possibilità di creare un semplice sito web basato sui dati e sui post della tua azienda.
