효과적인 고객 확보 시스템을 페이스북 및 구글 광고와 같은 플랫폼을 통해 구축하는 것은 정확한 타겟 그룹 정의를 통해 결정적으로 최적화될 수 있습니다. 이 튜토리얼에서는 맞춤 잠재고객(“Custom Audiences”)을 생성하여 관심 있는 잠재 고객을 타겟으로 하고 전환을 극대화하는 데 집중합니다. 웹사이트 트래픽을 기반으로 특정 타겟 그룹을 생성하고 이를 마케팅 캠페인에 활용하는 방법을 배우게 됩니다. 바로 실용적인 단계로 들어가 보겠습니다.
주요 요점
- “Custom Audiences”는 이미 당신의 제안에 대한 관심을 보인 사용자에게 타겟팅할 수 있게 해줍니다.
- 방문자 행동에 따라 세분화함으로써 광고를 보다 효과적으로 설정할 수 있습니다.
- 잠재 고객의 적절한 이름 지정은 이후 관리 및 재타겟팅을 쉽게 해줍니다.
맞춤 잠재 고객 만들기 위한 단계별 안내
단계 1: 맞춤 잠재 고객 생성
“Custom Audience”를 생성하기 위해, 먼저 “Create Audience” 메뉴로 이동합니다. 목표는 이미 관심 있는 사용자를 타겟팅하는 것입니다. 예를 들어, 이미 “Saved Audience”를 생성했다고 가정합시다. 이를 기초로 사용합니다.
단계 2: 유형 선택
다음 단계에서는 “Website Traffic”을 선택합니다. 여기서는 이미 웹사이트의 특정 페이지를 방문한 사용자를 타겟팅하는 데 집중합니다. 예를 들어, 블로그 게시물이 포함될 수 있습니다.
단계 3: 트래픽 결정
이제 “모든 웹사이트 방문자(All website visitors)” 또는 “특정 웹페이지를 방문한 사람(People who visited specific web pages)” 중에서 선택할 수 있는 옵션이 주어집니다. 우리의 경우, 특정 페이지의 방문자를 타겟팅할 것입니다. 여기에서 관련 페이지를 필터링하기 위해 URL 매개변수를 지정합니다. 예를 들어 “contains Blog Post”와 같이요.
단계 4: 기간 설정
여기에서 방문자가 고려되는 기간을 설정할 수 있습니다. 모든 것이 올바르게 설정되어 있는지 확인하면서 4일의 기간으로 시작합니다. 잠재 고객의 접두사는 내용과 타겟 그룹에 대한 명확한 정보를 제공해야 합니다.
단계 5: 첫 번째 잠재 고객 생성
매개변수를 정의한 후 “Create”를 클릭하여 첫 번째 잠재 고객을 생성합니다. 예를 들어 “고객 Day 1 to 4”와 같이 적절하게 이름을 지정합니다. 이렇게 하면 많은 타겟 그룹이 있어도 관리가 용이합니다.
단계 6: 추가 잠재 고객 생성
같은 방식으로 추가 관련 기간에 대해 절차를 반복합니다. 예를 들어 “Day 5 to 8” 또는 “Day 9 to 12”와 같이요. 각 잠재 고객은 명확하게 명명되어야 하며, 이후 재타겟팅 과정에서 쉽게 활용할 수 있습니다.
단계 7: 세분화 및 제외
전체 기간에 걸쳐 사용자를 포함하는 새로운 잠재 고객을 생성할 때, 이전 기간의 사용자들은 제외해야 합니다. 이는 “Day 5 to 8” 잠재 고객의 경우 첫 4일 동안 활성화된 모든 사용자를 제외해야 함을 의미합니다. “Day 9 to 12”에도 동일합니다.
단계 8: 맞춤 잠재 고객 활용
모든 잠재 고객이 생성되고 적절하게 이름이 지정되면, 이를 광고에 사용하여 효과적으로 활용할 수 있습니다. 이미 관심을 보인 사용자를 타겟팅하기 위해 재타겟팅 캠페인에 잠재 고객을 사용할 수 있으며, 새로운 사용자를 소외시키지 않도록 해야 합니다.
단계 9: 추적 옵션 확인
광고를 시작하기 전에, Google 태그 관리자에 Facebook 픽셀이 통합되어 있는지 확인하는 방법을 설명합니다. 이를 통해 데이터에 접근할 수 있으며, 타겟 그룹의 성과를 확인하고 최적화할 수 있습니다.
요약 – 페이스북 및 구글 애드워즈를 통한 고객 확보: 맞춤 잠재 고객 생성
“Custom Audiences”를 생성함으로써 마케팅 전략을 크게 세분화하고 관심 있는 잠재 고객을 효과적으로 타겟팅할 수 있습니다. 맞춤 잠재 고객 및 제외 기능을 올바르게 설정하여 광고가 적합한 타겟 그룹에 도달하고 전환율을 높일 수 있도록 합니다. 이제 마케팅 목표에 맞게 맞춤 잠재 고객을 구현하기 위해 필요한 모든 단계를 갖추었습니다.
자주 묻는 질문
맞춤 잠재 고객(Custom Audiences)란?맞춤 잠재 고객은 웹사이트 트래픽, 인구 통계 정보 또는 행동 데이터와 같은 특정 기준을 기반으로 생성할 수 있는 타겟 그룹입니다.
왜 맞춤 잠재 고객을 사용해야 하나요?맞춤 잠재 고객은 효과적인 재타겟팅을 통해 이미 당신의 제안에 관심을 보인 사용자에게만 광고를 제공할 수 있게 해줍니다.
맞춤 잠재 고객의 유효 기간은 얼마인가요?유효 기간은 다양한 기간으로 설정할 수 있으며, 마케팅 전략에 따라 적절하다고 생각하는 기간에 따라 달라질 수 있습니다.
내 맞춤 잠재 고객을 어떻게 관리할 수 있나요?명확한 이름 지정과 접두어 사용을 통해 타겟 그룹을 쉽게 관리하고 찾을 수 있습니다.
내 잠재 고객의 추적을 어디에서 확인할 수 있나요?Google 태그 관리자에서 Facebook 픽셀을 활용해 맞춤 잠재 고객의 성과를 모니터링할 수 있습니다.
