Hulp voor onderwerpen met betrekking tot TutKit.com

Gebruik TutKit.com
Eerste stappen & systeemvereisten
Het passende lidmaatschap
Betaling & contract
Account & Gebruiksaanwijzingen

Woordenlijst, handleidingen & gidsen

Hulp voor onderwerpen met betrekking tot TutKit.com

Gebruik TutKit.com
Eerste stappen & systeemvereisten
Het passende lidmaatschap
Betaling & contract
Account & Gebruiksaanwijzingen

Woordenlijst, handleidingen & gidsen

Welke betalingsmogelijkheden zijn er en hoe wordt mijn rekening door TutKit.com belast?

Betalingsvoorwaarden en beschikbaarheid

De volgende voorwaarden zijn van toepassing:

Voor het afsluiten van een lidmaatschap bij TutKit.com zijn momenteel de volgende betalingsmogelijkheden beschikbaar:

  • Betaling via PayPal
  • Betaling via creditcard (Visa en Mastercard)
  • Betaling op rekening (alleen voor bedrijven, scholen en institutionele instellingen)

Bij de betaling kan er gekozen worden voor maandelijkse of jaarlijkse betaling. Bij jaarlijkse betaling krijg je een speciale prijsvoordeel ten opzichte van de maandelijkse betaling. Het bedrag wordt bij boeking direct afgeschreven via PayPal of creditcard, bij betaling op rekening is de betalingstermijn meestal 10 dagen. In beide gevallen wordt de betaling vooraf gedaan. Bij betaling op rekening wordt het gebruikersaccount pas geactiveerd op het moment van ontvangst van de betaling door onze boekhouding.

Als je gebruikersaccount een negatief saldo heeft, wordt het systeemmatig gedeactiveerd totdat het openstaande saldo is afgelost. Het saldo van je klantenrekening en de individuele afrekeningen kun je als PDF downloaden in je accountoverzicht.

Voor de aankoop van digitale inhoud zijn momenteel de volgende betalingsmogelijkheden beschikbaar:

  • Betaling via PayPal
  • Betaling via creditcard (Visa en Mastercard)
  • Betaling via Google Pay
  • Betaling via Apple Pay

Beschikbaarstelling van digitale inhoud (downloadproducten)
Direct downloadbaar via het portaal: Downloadproducten kunnen - nadat je bent ingelogd met je klantaccount - worden gedownload op de desbetreffende productpagina of in je klantaccount. De beschikbaarstelling voor download bij een actief klantaccount gebeurt direct. Als gast word je na de betaling doorverwezen naar een aparte downloadpagina voor je gekochte producten.
Voor digitale inhoud (gegevens die in digitale vorm zijn gemaakt en beschikbaar zijn gesteld) worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

Digitale inhoud wordt voor je klaargezet in je klantaccount.
De beschikbaarstelling vindt plaats binnen 24 uur na het sluiten van de overeenkomst (bij vooruitbetaling na het moment van jouw betalingsinstructie).
Je wordt ook per e-mail op de hoogte gesteld van de beschikbaarstelling.

Meer informatie over de betaling
Betaling op rekening is alleen mogelijk voor lidmaatschappen (abonnementen) voor autoriteiten en bedrijven. Het factuurbedrag moet binnen 10 dagen worden afgelost bij betaling op rekening. Bij betaling met creditcard wordt je creditcard onmiddellijk belast bij het sluiten van de overeenkomst.

BTW bij elektronische diensten sinds 01.01.2015
Sinds 01.01.2015 gelden er EU-richtlijnen voor particulieren en winkeliers die ons als beheerder verplichten de btw van onze digitale producten (downloads) te berekenen op basis van het land van verblijf van de klant. Dat betekent concreet (vermelding in procenten):

Duitsland = 19, Oostenrijk = 20, België = 21, Bulgarije = 20, Denemarken = 25, Estland = 20, Finland = 24, Frankrijk = 20, Griekenland = 24, Ierland = 23, Italië = 22, Kroatië = 25, Letland = 21, Litouwen = 21, Luxemburg = 16, Malta = 18, Nederland = 21, Polen = 23, Portugal = 23, Roemenië = 19, Zweden = 25, Slowaakse Republiek = 20, Slovenië = 22, Spanje = 21, Tsjechische Republiek = 21, Hongarije = 27, Verenigd Koninkrijk Groot-Brittannië / Noord-Ierland = 20, Cyprus = 19

Om de duidelijkheid van de prijzen hier op TutKit.com te behouden, worden de eindprijzen (nettoprijs incl. btw) consistent vermeld. Tijdens het invoeren van je klantgegevens in het bestelproces kun je als particulier je woonplaats bepalen en zal de prijs consequent worden bepaald op basis van de nettoprijs en de btw-waarde (berekend naar het tarief van je land).

Voor vragen vind je onze contactgegevens in het impressum.