În acest ghid, voi vorbi despre cum poți lucra în Kundenakquise cu ajutorul Conditions într-un Flow. Instrumentul îți permite să reacționezi țintit și potrivit la diferiți potențiali clienți. Pas cu pas, îți arăt cum să configurezi și să aplici Conditions.

Cele mai importante concluzii

  • Conditions îți permit să trimiți mesaje țintite clienților tăi, bazate pe atributele lor.
  • Prin adăugarea de tag-uri, publicurile pot fi abordate specific.
  • Deciziile în Flow pot fi implementate ușor și pot conduce la diferite fluxuri de comunicare.

Pasul 1: Adaugă tag-uri

În primul rând, este important să segmentezi publicul tău corespunzător. Mergi în secțiunea "Audience". Dă clic pe persoana ta și adaugă un tag. Denumește acest tag, de exemplu, „männlich”. Acesta este un pas esențial care ne va ajuta mai târziu în crearea Conditions.

Folosiți condițiile în fluxul de achiziție a clienților

Pasul 2: Creează un nou Flow

Acum navighezi în secțiunea „Flows” și creezi un nou Flow. Mergi la exemplele de Flow și dă clic pe „plus new Flow”. Denumește noul Flow pur și simplu „conditions flow” și selectează „create”. Aici poți să-ți creezi Flow-ul.

Utilizați condițiile în fluxul de achiziție a clienților

Pasul 3: Creează mesaje în Flow

În primul pas al Flow-ului tău, adaugă un mesaj. Ai putea scrie ceva de genul „Salut, [Name]! Ce mai faci astăzi?”. Acesta este începutul și va fi punctul de plecare al comunicării tale cu clienții.

Utilizați condițiile în fluxul de achiziție a clienților

Pasul 4: Adaugă Condition

Pentru a trimite mesaje specifice pe baza tag-ului „männlich”, adaugă acum o Condition. În loc să continui conversația cu un alt mesaj, dă clic pe „continue to another step”, pentru a selecta Condition. Aici definești că persoana trebuie să fie bărbat pentru a primi mesajul următor.

Utilizați condițiile în fluxul de achiziție a clienților

Pasul 5: Determină mesajele

Dacă persoana are tag-ul „männlich”, va primi un mesaj specific, de exemplu „Salut [Name], încă o dată plăcut să te aud!”. Dacă persoana nu are acest tag, poți stabili un alt mesaj, cum ar fi „Salut, la revedere!”. Acest lucru îți arată cât de simplu este să creezi mesaje diferite în funcție de tag-uri.

Folosiți condițiile în fluxul de achiziție a clienților

Pasul 6: Testează Flow-ul

Dă clic pe „Preview”, pentru a-ți testa Flow-ul și a vedea cum îi ajung mesajele la publicul tău. Verifică dacă tag-ul „männlich” este ales corect în Audience - dacă da, mesajul secund va apărea după primul.

Folosiți condiții în fluxul de achiziție a clienților

Pasul 7: Testează variante

Pentru a rafina Flow-ul, poți elimina tag-ul „männlich” din Audience și să selectezi din nou „Preview”. Acest lucru îți va arăta că, dacă tag-ul nu este prezent, ar trebui să apară mesajul alternativ. Astfel, poți obține feedback imediat despre condiții și rezultatele acestora.

Utilizați condițiile în fluxul de achiziție a clienților

Pasul 8: Condiții negative

Este de asemenea posibil să utilizezi condiții negative. Poți specifica că o persoană care nu are tag-ul „männlich” ar trebui să primească un mesaj special. Astfel, îți extinzi posibilitățile în gestionarea și adresarea clienților.

Condiții în fluxul de achiziție a clienților utilizați

Pasul 9: Alte exemple

Un alt video îți va oferi în viitor mai multe exemple și opțiuni de aplicare a Conditions. Acesta va viza în special modul în care poți trimite mesaje specifice, în funcție de tag-urile și atributele publicului tău.

Utilizați condițiile în fluxul de achiziție a clienților

Pasul 10: Concluzie și perspective

Ai învățat acum cum să folosești Conditions în Flow-ul tău pentru a modela comunicarea cu potențialii clienți. Această funcție îți permite să trimiți mesaje pe baza unor informații specifice clienților tăi și îmbunătățește astfel strategiile tale de achiziție.

Rezumat

În acest ghid, ai învățat în detaliu cum să folosești Conditions în Flow-ul tău pentru a îmbunătăți achiziția ta de clienți. Implementarea condițiilor permite o comunicare țintită, care conduce la interacțiuni mai bune cu potențialii tăi clienți.

Întrebări frecvente

Cum adaug un tag în publicul meu?Mergi în sectiunea Audience, selectezi persoana ta și poți adăuga un tag, cum ar fi „männlich”.

Cum pot testa Flow-ul meu?Dă clic pe „Preview” pentru a vedea cum funcționează Flow-ul și ce mesaje sunt trimise.

Ce se întâmplă dacă îndepărtez tag-ul de la o persoană?Această persoană va primi mesajul alternativ, care a fost conceput pentru cazul în care tag-ul nu este prezent.

Câtă flexibilitate am cu Conditions?Poți seta condiții atât pentru prezența unui tag, cât și pentru absența unui tag.

Pot folosi mai multe tag-uri pentru o persoană?Da, poți utiliza mai multe tag-uri pentru a segmenta și mai mult publicul tău și a permite tipuri de mesaje mai specifice.