O achiziție de clienți bine direcționată poate duce afacerea ta la un nou nivel. În special platformele Facebook și Google AdWords îți oferă instrumente valoroase pentru a ajunge la potențialii clienți. Acest ghid te va conduce prin pașii unui funnel eficient pe Facebook, pentru a genera cereri și a aborda cât mai bine publicul țintă. Să începem!
Cele mai importante concluzii
- Construirea unei relații este esențială pentru fidelizarea clienților.
- Identificarea publicului țintă se face printr-o targetare precisă.
- Retargeting-ul crește șansele ca potențialii clienți să reacționeze la ofertele tale.
- Generarea de lead-uri necesită oferte și conținut bine gândit.
Ghid pas cu pas
Pasul 1: Construirea audienței
Primul pas în campania ta ar trebui să fie focalizat pe construcția audienței. Este esențial să identifici persoanele care ar putea fi interesate de produsul sau serviciul tău. Începi cu o abordare precisă a publicului țintă, utilizând opțiunile de targetare. Aceasta înseamnă că vei publica o reclamă care face referire la o anumită postare de blog, de exemplu: adresa-ta-url/blogpost. Este important să instalezi pixelul tău Facebook pentru a putea urmări paginile vizitate. Astfel, putem face retargeting mai târziu.
Pasul 2: Managementul bugetului pentru trafic
Planifică un buget care să se alinieze cu obiectivele tale. Cu un buget total, îți recomand să cheltuiești aproximativ 20 de euro pe zi, din care jumătate trebuie rezervate pentru campania de trafic. Este important să gestionezi înțelept distribuția bugetului. Începătorii ar trebui să se concentreze pe construirea unui anumit volum înainte de a aloca suplimentar fonduri pentru campaniile de retargeting.
Pasul 3: Generarea de lead-uri cu ofertă de eBook
După ce ai crescut traficul, urmează pasul următor: Generarea de lead-uri. În primele patru zile ale campaniei tale, oferi un eBook valoros, care este de interes pentru publicul tău țintă. Să presupunem că publicul tău sunt proprietarii de magazine, ai putea oferi un eBook despre optimizarea conversiilor. Bugetul tău pentru această reclamă ar putea fi de aproximativ 4 euro pe zi. În acest fel, vei aduna lead-uri și vei începe să strângi adrese de e-mail pentru contacte viitoare.
Pasul 4: Construirea încrederii prin conținut
După generarea de lead-uri, următorul pas logic este construirea încrederii. După oferta de eBook, ar trebui să oferi utilizatorilor conținuturi valoroase suplimentare. Aici ar putea fi utilă o pagină "Despre mine" care să te poziționeze ca expert în domeniul tău. Această pagină ar putea fi promovată împreună cu articole de blog suplimentare relevante pentru publicul tău țintă. Scopul este de a consolida conștientizarea afacerii tale și de a întări statutul tău de expert.
Pasul 5: Oferirea contactului
După ce există deja mai multe puncte de contact active, este util să promovezi un formular de contact. Aceasta poate fi realizată sub formă de reclamă sponsorizată, unde oferi, de exemplu, o consultanță gratuită. Un exemplu ar fi să te adresezi proprietarilor de magazine și să le oferi ajutor direct în optimizarea conversiilor. Aceasta ar trebui să se întâmple în zilele 13 până la 16 după startul campaniei. Asigură-te că formulezi un mesaj clar care să sublinieze relevanța pentru publicul țintă.
Pasul 6: Utilizarea mai multor campanii pentru abordare
Pentru a oferi un spectru mai larg de opțiuni de personalizare, este recomandat să folosești mai multe campanii cu abordări diferite. De exemplu, poți crea reclame specializate pentru întreținerea și dezvoltarea serviciilor tale, care să răspundă diferitelor puncte de presiune ale publicului țintă. Aceasta crește șansele ca potențialii clienți să ia legătura efectiv, în loc să ignore pur și simplu reclama.
Pasul 7: Managementul și optimizarea reclamelor
Odată ce reclamele sunt active, monitorizează datele de performanță. Targetarea pe Facebook îți permite să analizezi și să ajustezi publicurile țintă. Poți crea audiențe asemănătoare pentru a extinde acoperirea. Feedback-ul și interacțiunile te ajută să decizi când și cât timp să rulezi anumite campanii, astfel încât să asiguri o abordare optimizată a contactului.
Rezumat – Achiziția de clienți prin Facebook și Google AdWords: Ghid pas cu pas pentru o campanie exemplară
Acum ai învățat bazele și pașii pentru o achiziție de clienți de succes prin Facebook și Google AdWords. Cu o abordare bine direcționată și conținuturile corecte, îți crești șansele de a transforma potențialii clienți în clienți plătitori.
Întrebări frecvente
Ce este un funnel pe Facebook?Un funnel pe Facebook este o strategie structurată pentru a aborda publicurile țintă, pentru a le transforma din potențiali clienți în cumpărători.
Cât timp ar trebui să dureze o campanie?Asta depinde de bugetul și obiectivele tale, dar o perioadă de câteva săptămâni este adesea utilă pentru a colecta suficiente date.
Când ar trebui să încep campaniile de retargeting?Imediat ce ai primele date despre vizitatori și ai adunat un anumit volum de lead-uri, ar trebui să iei în considerare campaniile de retargeting.
Care este distribuția bugetului recomandată?O abordare recomandată este să aloci 50% din bugetul tău pentru trafic și restul de 50% pentru reclame de retargeting.
