Pogoji v procesu pridobivanja strank uporabljati

V tem vodniku bom obravnaval, kako lahko v svoji Kundenakquise z uporabo Conditions delate v Flow. Orodje vam omogoča, da natančno in ustrezno reagirate na različne zainteresirane. Korak za korakom vam bom pokazal, kako nastavite in uporabite Conditions.

Najpomembnejša spoznanja

• Conditions vam omogočajo, da pošiljate ciljno usmerjene sporočila svojim strankam, glede na njihove atribute.
• Dodajanje oznak omogoča specifično nagovarjanje ciljnih skupin.
• Odločitve v Flow se enostavno implementirajo in vodijo različne komunikacijske niti.

Korak 1: Dodajanje oznak

Najprej je pomembno, da vašo ciljno publiko ustrezno segmentirate. Pojdite v razdelek "Audience". Kliknite na svojo osebo in dodajte oznako. Poimenujte to oznako na primer "moški". To je ključni korak, ki nam bo kasneje pomagal pri nastavitvi Conditions.

Korak 2: Ustvarite nov Flow

Zdaj se premaknite v razdelek "Flows" in ustvarite nov Flow. Pojdite v primerne Flows in kliknite "plus new Flow". Novemu Flowu preprosto dajte ime "conditions flow" in izberite "create". Tu lahko ustvarite svoj Flow.

Korak 3: Ustvarite sporočila v Flow

V prvem koraku svojega Flowa dodajte sporočilo. Lahko napišete nekaj takega: "Živijo, [Ime]! Kako si danes?". To je uvod in bo izhodišče vaše komunikacije s strankami.

Korak 4: Dodajte Condition

Da bi pošiljali specifična sporočila na podlagi oznake "moški", zdaj dodajte Condition. Namesto da bi pogovor nadaljevali z drugim sporočilom, kliknite "continue to another step", da izberete Condition. Tukaj definirate, da mora biti oseba moška, da prejme naslednje sporočilo.

Korak 5: Določitev sporočil

Če ima oseba oznako "moški", bo prejela določeno sporočilo, na primer "Živijo [Ime], spet lepo te slišati!". Če oseba te oznake nima, lahko določite drugo sporočilo, kot na primer "Živijo, nasvidenje!". To vam pokaže, kako enostavno je oblikovati različna sporočila na podlagi oznak.

Korak 6: Testiranje Flowa

Kliknite na "Preview", da preizkusite svoj Flow in preverite, kako sporočila pridejo do vaše ciljne skupine. Preverite, ali je oznaka "moški" pravilno izbrana v Audience – če je, se bo drugo sporočilo pojavilo po prvem.

Korak 7: Testiranje različic

Če želite izpopolniti Flow, lahko odstranite oznako "moški" iz Audience in znova izberete "Preview". To vam pokaže, da če oznaka ni prisotna, bi se moralo prikazati alternativno sporočilo. Tako lahko takoj dobite povratne informacije o pogojih in njihovih rezultatih.

Korak 8: Negativni pogoji

Prav tako je mogoče uporabiti negativne pogoje. Lahko določite, da oseba, ki nima oznake "moški", prejme posebno sporočilo. Tako širijo svoje možnosti pri obravnavi in nagovarjanju strank.

Korak 9: Dodatni primeri

Še eno video bo v prihodnosti ponudilo več primerov in možnosti uporabe Conditions. Gre predvsem za to, kako lahko pošljete specifična sporočila, odvisno od oznak in atributov vaše ciljne skupine.

Korak 10: Zaključek in pogled naprej

Zdaj ste se naučili, kako lahko uporabite Conditions v svojem Flowu, da oblikujete komunikacijo s svojimi zainteresiranimi stranmi. Ta funkcija vam omogoča, da pošiljate sporočila na podlagi specifičnih podatkov vašim strankam in tako izboljšate svoje strategije pridobivanja.

Povzetek

V tem vodniku ste se temeljito seznanili, kako uporabiti Conditions v svojem Flowu za izboljšanje vaše Kundenakquise. Implementacija pogojev omogoča ciljno usmerjeno komunikacijo, ki vodi do boljših interakcij z vašimi zainteresiranimi.