Мати чітке уявлення про свою цільову аудиторію є вирішальним для успіху вашого Snapchat-маркетингу. Визначення вашої цільової аудиторії дозволяє вам розробити маркетингові стратегії, які відповідають потребам та уподобанням ваших потенційних клієнтів. У цьому керівництві ми пройдемо кроки, які необхідні для точної визначеності та сегментації вашої цільової аудиторії.
Основні висновки Цільова аудиторія складається з кількох факторів: демографічні характеристики такі як вік і стать, походження, а також специфічні потреби або бажання, які вона може мати до вашого продукту. Відповідаючи на чотири ключові питання, ви можете створити ефективну основу для ваших маркетингових активностей.
Покрокова інструкція
Хто ваша цільова аудиторія?
Щоб дійсно зрозуміти, хто ваші потенційні клієнти, спочатку вам потрібно з'ясувати основні демографічні дані. Зокрема, в фінансовій сфері виявляється, що більшість зацікавлених є чоловіками. У цьому контексті ви могли б зосередитися на тому, щоб звернути увагу на чоловіків як основну цільову аудиторію.
Отже, якщо ви, наприклад, працюєте над фінансовим продуктом, таким як курс акцій, ви вже маєте перші орієнтири. Було б доцільно виключити жінок з вашої цільової аудиторії, якщо ви конкретно націлені на чоловіків у фінансовій сфері. Водночас, не слід автоматично виключати всіх жінок, а, можливо, варто запланувати меншість у 5–10%, щоб знайти ще точнішу цільову аудиторію.
Вік цільової аудиторії
Наступний крок - визначити вік вашої цільової аудиторії. На основі вашого досвіду в соціальних мережах, таких як Instagram або YouTube, ви можете виявити, що люди, які цікавляться фінансовими темами, зазвичай віком від 25 до 40 років. Тому доцільно взяти цю вікову групу як основний фокус для вашого маркетингу.
Крім того, вибрана вами платформа також має значення. На Instagram користувачі зазвичай молодші, в той час як Facebook і LinkedIn звертаються до старшої цільової аудиторії. І це усвідомлення є вирішальним при визначенні цільової аудиторії.
Походження та соціальний статус
Ще один важливий аспект – це „Звідки“. Тут регіональне обмеження є вирішальним. Вам слід визначити, чи знаходиться ваша цільова аудиторія в Німеччині, Австрії чи Швейцарії. Це рішення вплине не лише на вашу маркетингову стратегію, але і на платіжні операції. Уточніть заздалегідь, чи, наприклад, швейцарський франк буде прийнято, якщо ви хочете залучити потенційних клієнтів у Швейцарії.
Ви також можете врахувати соціальний статус. Якщо у вас, наприклад, є продукт, який орієнтований на людей середнього класу? Тоді вам також слід включити цей аспект у ваші міркування. Люди, які працюють на керівних посадах або походять з стабільних економічних умов, зазвичай більше здатні інвестувати в ваші послуги чи продукти.
Навіщо їм ваш продукт?
Останнім, але, можливо, найбільш важливим елементом при визначенні вашої цільової аудиторії є питання „Чому“. Чому саме ці особи повинні потребувати ваш продукт? Інвестиції, запобігання ризикам або просто бажання стати фінансово незалежним - це можливі мотиви, до яких ви можете звернутися.
Емоційний апеляцій є вирішальним, коли йдеться про переконання потенційних клієнтів. Приклади можуть включати те, що ваша цільова аудиторія повинна інвестувати гроші або що з певним курсом вона може набути нової навички, наприклад, правильної роботи з акціями.
Якщо ви враховуєте різні мотиви у своїх маркетингових стратегіях, ви можете також звертатися до різних типів клієнтів - будь то інвестиція для власної дитини або бажання мати статусні символи, які супроводжують успішне завершення курсу.
Резюме – визначення цільової аудиторії для вашого Snapchat-маркетингу
Часто задавані питання
Які перші кроки до визначення цільової аудиторії?Перші кроки полягають у визначенні демографічних характеристик, таких як стать і вік.
Скільки людей я повинен адресувати у своїй цільовій аудиторії?Рекомендується спочатку зосередитися на конкретній групі, як, наприклад, чоловіки у фінансовій сфері.
Чому походження важливе для визначення цільової аудиторії?Походження впливає на регіональні маркетингові стратегії та платіжні операції.
Як дізнатися, що потрібно моїй цільовій аудиторії?За допомогою маркетингових досліджень, анкетування або особистого досвіду ви можете виявити потреби вашої цільової аудиторії.
Чи доцільно звертатися до різних типів клієнтів?Так, завдяки різним підходам у зверненні ви можете досягти ширшої цільової аудиторії.
