Да имаш ясен поглед върху твоята целева аудитория е от съществено значение за успеха на твоето Snapchat-маркетинг. Определянето на твоята целева аудитория ти позволява да разработиш маркетингови стратегии, които са съобразени с нуждите и предпочитанията на твоите потенциални клиенти. В това ръководство ще преминем през стъпките, които са необходими, за да определиш и сегментираш твоята целева аудитория прецизно.
Основни разпознания Целевата аудитория се състои от няколко фактора: демографски характеристики като възраст и пол, произход, както и специфични нужди или желания, които могат да имат към твоя продукт. Чрез отговора на четири централни въпроса можеш да създадеш ефективна основа за твоите маркетингови дейности.
Стъпка по стъпка ръководство
Коя е твоята целева аудитория?
За да разбереш наистина кои са твоите потенциални клиенти, първо трябва да уточниш основните демографски данни. Особено в сферата на финансите се оказва, че повечето заинтересовани са мъже. В тази връзка можеш да се фокусираш върху мъже като основна целева аудитория.
Така че, ако например работиш с финансов продукт, като борсов курс, вече имаш първоначална ориентация. Би било разумно да изключиш жените от твоята целева аудитория, ако конкретно мислиш за мъже в сферата на финансите. В същото време обаче не трябва автоматично да изключваш всички жени, а да предвидиш евентуалното присъствие на малцинството от 5-10%, за да намериш още по-прецизна целева аудитория.
Възраст на целевата аудитория
Следващата стъпка е да дефинираш възрастта на твоята целева аудитория. На базата на твоя опит в социални медии като Instagram или YouTube можеш да установиш, че хората, които се интересуват от финансови теми, обикновено са на възраст между 25 и 40 години. Следователно е разумно да вземеш тази възрастова група като основен фокус за твоето маркетинг.
Освен това платформата, която избираш, играе роля. В Instagram потребителите обикновено са по-млади, докато Facebook и LinkedIn се обръщат към по-стара аудитория. И това знание е от съществено значение при определянето на целевата аудитория.
Произход и социален слой
Друг важен елемент е "откъде". Тук регионалното определение е решаващо. Трябва да определиш дали твоята целева аудитория е в Германия, Австрия или Швейцария. Това решение не само оказва влияние върху твоята маркетингова стратегия, но и върху платежните операции. Изясни предварително, например, дали швейцарският франк се приема, ако искаш да насочиш потенциални клиенти в Швейцария.
Можеш също да вземеш предвид социалния слой. Имаш ли например продукт, насочен към хора от средната класа? Тогава трябва да включиш и този аспект в твоите разсъждения. Хората, които работят на ръководни позиции или произхождат от стабилни икономически условия, обикновено са по-склонни да инвестират в твоята услуга или продукт.
Защо им е нужно твоят продукт?
Последният, но може би най-важен елемент при определянето на твоята целева аудитория е въпросът "защо". Защо точно тези хора трябва да имат твоя продукт? Инвестирането на пари, спестявания или просто желанието да станеш финансово независим са възможни мотиви, които можеш да адресираш.
Емоционалното привличане е решаващо, когато става въпрос за убеждаване на потенциални клиенти. Примерни аргументи могат да бъдат, че твоята целева аудитория трябва да инвестира парите си или че може да научи ново умение с определен курс, например правилното боравене с акции.
Ако в твоите маркетингови стратегии вземаш предвид различни мотиви, можеш да адресираш и различни типове клиенти - било то инвестиции за собственото дете или желанието за статусни символи, свързани с успешното завършване на курс.
Резюме – Определяне на целевата аудитория за твоето Snapchat маркетинг
Обобщавайки, може да се каже, че определянето на твоята целева аудитория е важен процес, за да извлечеш пълния потенциал на твоето Snapchat маркетинг. Чрез отговорите на четирите въпроса "Кой?", "На колко години?", "Откъде?" и "Защо?" получаваш прецизен преглед на хората, които могат да се интересуват от твоя продукт.
Често задавани въпроси
Какви са първите стъпки за определяне на целевата аудитория?Първите стъпки включват определянето на демографските характеристики като пол и възраст.
Колко души трябва да адресирам в моята целева аудитория?Препоръчително е първо да се фокусираш върху специфична група, например мъже в сферата на финансите.
Защо произходът е важен за определянето на целевата аудитория?Произходът влияе върху регионалните маркетингови стратегии и платежните операции.
Как да разбера какво нужно на моята целева аудитория?Чрез пазарни проучвания, анкети или личен опит можеш да идентифицираш нуждите на твоята целева аудитория.
Има ли смисъл да адресирам различни типове клиенти?Да, чрез различни подходи в адресирането можеш да постигнеш по-широка целева аудитория.
