В Маркетинга често се обръща внимание на анализа на целевата аудитория. Обширната целева аудитория обаче не се състои само от статистически данни като възраст или пол. По-скоро е полезно да се потопите по-дълбоко в нуждите и предпочитанията на вашите потенциални клиенти. Създаването на персона ще ви помогне да разработите подробна представа за идеалния си клиент. В този урок ще обясним как можете да създадете персона за вашия Snapchat маркетинг за да насочите съдържанието и рекламата си целенасочено.
Най-важни заключения
- Персоната надхвърля демографските данни и разглежда ценности, медийна консумация и потребителско поведение.
- Важно е да се разработят различни персони за различни продукти или целеви аудитории.
- Дълбокото разбиране на персоната помага за разработване на ефективни маркетингови стратегии и избегване на неправилни платформи или медии.
Стъпка по стъпка ръководство
Стъпка 1: Анализ на целевата аудитория
Преди да започнете да създавате вашата персона, е решаващо да анализирате целевата си аудитория. Тук трябва да си зададете въпроси като: Откъде идват потребителите? На колко години са? Какви полове са представени? Тук вече имате възможност да съберете първоначална информация, за да изградите основата на вашата персона.
Стъпка 2: Определяне на демографските характеристики
Персоната трябва да съдържа демографски характеристики, но не бива да се ограничава само до тях. Попитайте се какви социални слоеве съществуват. Демографските данни са добро начало, но не е достатъчно просто да изброите възраст, пол и произход. Важно е също така кои медии консумира вашата целева аудитория.
Стъпка 3: Възприемане на медиите
Централна част от персоната е използването на медии. Запишете си социалните мрежи, които използва вашата целева аудитория. Ползват ли Snapchat, Instagram или може би нещо съвсем различно? Тази информация е важна, за да се разработят маркетингови стратегии, които наистина работят.
Стъпка 4: Определяне на ценности и убеждения
Ценностите на вашата целева аудитория са от голямо значение. Вярват ли в устойчивостта? Внимават ли за биологични съставки при покупките си? Запишете тази информация, тъй като тя може да окаже значително влияние върху вашите маркетингови стратегии.
Стъпка 5: Визуализиране на персоната
Сега става креативно! Събраli сте всички необходими данни и е време да създадете вашата персона. Направете представяне, за да получите визуален образ на вашата персона. Дайте на персоната име и лице, за да я направите по-разбираема. Това може да помогне да я оживите в маркетинговата си стратегия.
Стъпка 6: Обобщаване на характеристиките
Сега обобщете всичката събрана информация за вашата персона. Аспекти като доход, потребителско поведение и други релевантни детайли трябва да бъдат ясно определени. Примерът може да изглежда така: "Софи, 28 години, печели 2500 евро на месец и предпочита да пазарува онлайн."
Стъпка 7: Разработване на маркетингови стратегии
С вашата персона в ума вече разработвате специфични маркетингови стратегии. Помислете как тази персона може да реагира на различни маркетингови мерки и къде можете да я достигнете най-добре. Често е разумно да имате различни персони за различни продукти.
Стъпка 8: Проверка на релевантността
Преди да започнете маркетинга, проверете дали вашата персона действително представлява правилната целева аудитория. Дали Snapchat е подходящото средство, за да достигнете до вашата персона? Помислете дали вашите маркетингови действия ще работят и на други социални платформи.
Стъпка 9: Настройка и оптимизация
Последната фаза е постоянната настройка и оптимизация на вашата персона. Пазарите се променят и трябва да се уверите, че вашата персона остава актуална. Редовно проверявайте събраните данни и актуализирайте вашата персона съответно.
Резюме – Ръководство за създаване на персона за Snapchat маркетинг
В това ръководство научихте как чрез подробна персона да развиете по-добро разбиране за вашата целева аудитория. От анализа на демографските данни до използването на медии и визуализирането на вашата персона, всички стъпки са важни за целенасоченото подобряване на вашите маркетингови стратегии.
Често задавани въпроси
Какво е персона?Персоната е фиктивно представяне на идеалния ви клиент на базата на проучване на пазара и данни.
Защо персоната е важна?Персоната ви помага да насочите маркетинговите стратегии и да разберете по-добре нуждите на вашата целева аудитория.
Колко често трябва да актуализирам моята персона?Препоръчително е да преглеждате и актуализирате вашата персона редовно, за да сте сигурни, че остава релевантна.
Каква информация трябва да бъде включена в персоната?Демографски характеристики, медийна употреба, ценности, потребителско поведение, както и фикционално име и изображение.
Мога ли да създам няколко персони?Да, полезно е да създадете няколко персони за различни продукти или целеви аудитории.
