Snapchat es mucho más que solo una aplicación para enviar instantáneas. Para empresas, puede ser una herramienta poderosa para atraer nuevos clientes y mantener relaciones existentes. Si trabajas en un área de negocios, es importante entender las oportunidades que Snapchat ofrece y utilizarlas de manera efectiva. En esta guía, aprenderás no solo qué es Snapchat, sino también cómo puedes utilizarlo de manera efectiva para tu marketing.
Conclusiones más importantes
- Snapchat es una aplicación de mensajería multimedia, ideal para el intercambio rápido de contenido.
- La naturaleza única de Snapchat – contenido impermanente – puede ser utilizada con fines de marketing para fomentar el compromiso.
- Las historias de Snapchat son cruciales para la presencia de la marca y la compartición de contenido dirigido.
- Acceso gratuito a oportunidades de marketing orgánico en comparación con otras redes sociales.
Guía paso a paso
Snapchat: Entendiendo lo básico
Snapchat es una aplicación de mensajería multimedia que surgió para permitir a los usuarios enviar imágenes y videos que solo están disponibles por un corto tiempo. A diferencia de las redes sociales clásicas, este contenido no está disponible después de ser visualizado.
La aplicación fue desarrollada por Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reginald "Reggie" Brown, exalumnos de la Universidad de Stanford. El objetivo principal era crear una plataforma donde los usuarios pudieran enviar "snaps", que desaparecen después de ser vistos.
Las principales características de Snapchat
En Snapchat puedes enviar imágenes y videos que generalmente solo son visibles por unos segundos. La comunicación es rápida y sencilla, similar a WhatsApp. Un gran atractivo son los diferentes filtros que ayudan a los usuarios a hacer su contenido más entretenido.
Uno de los filtros más conocidos es el filtro de perro, que es muy popular entre los usuarios. Además, puedes añadir textos, emojis y dibujos a tus snaps, lo que te brinda más libertades creativas.
Historias de Snapchat: Una herramienta de marketing
La función de historias de Snapchat es especialmente crucial para las empresas. Aquí puedes publicar imágenes y videos durante 24 horas, los cuales pueden ser vistos por todos los usuarios de tu perfil. Crear contenido para tu historia puede ayudarte a comunicar descuentos u ofertas especiales a tu público objetivo.
A través de las historias, puedes mantener a los usuarios comprometidos a largo plazo al proporcionar contenido relevante temáticamente o informándolos sobre ofertas. Cuando tus seguidores invierten en tu contenido, también pasan más tiempo en tu historia, lo que se refleja positivamente en tus análisis.
Chat privado y sus posibilidades de aplicación
Además de enviar snaps, también hay una función de chat en Snapchat. Aquí puedes comunicarte en privado con otros usuarios. Esto puede ser útil con fines de marketing, por ejemplo, enviando códigos de descuento especiales u ofertas individuales.
Sin embargo, ten en cuenta que esta función es menos adecuada para marketing B2C y debería utilizarse mejor en un entorno personal o para contactar a usuarios interesados.
Costo y estrategias de marketing
Utilizar Snapchat de forma orgánica es gratuito, lo que lo hace atractivo para las empresas. También es posible la publicidad en la plataforma, que generalmente se cobra sobre una base de costo por clic (CPC). En comparación con Instagram o Facebook, donde la competencia y los precios suelen ser más altos, Snapchat es un canal de publicidad más económico.
Dado que hay menos competidores en Snapchat, tienes la oportunidad de lograr un mayor alcance con menores inversiones.
Resumen – Tutorial de Snapchat: ¿Qué es Snapchat y cómo funciona para tu marketing?
Snapchat es una aplicación de mensajería diseñada para el intercambio creativo y ofrece oportunidades únicas para el marketing en el mundo de los negocios. A través de snaps y historias, no solo puedes comunicarte con amigos, sino también colocar contenido publicitario efectivo para aumentar el compromiso y atraer clientes. Empezar a ver a Snapchat como una herramienta de marketing seria puede otorgar a tu marca una ventaja decisiva.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Snapchat?Snapchat es una aplicación de mensajería multimedia que permite contenido temporal entre usuarios.
¿Cómo funcionan las historias de Snapchat?Las historias son imágenes y videos visibles durante 24 horas y pueden ser vistos por todos los visitantes del perfil.
¿Es Snapchat gratuito?Sí, el uso de Snapchat en el ámbito orgánico es gratuito, pero la publicidad es de pago.
¿Puedo chatear en privado con Snapchat?Sí, la aplicación ofrece una función de chat privado que se puede utilizar para comunicación directa.
¿Cómo puedo utilizar Snapchat para marketing?A través de la creación de snaps y historias, puedes comunicar contenido y ofertas específicas a tu público objetivo.
¿Cuáles son las ventajas de Snapchat en comparación con otras redes sociales?Snapchat ofrece oportunidades de marketing orgánico y es a menudo más económico que la publicidad en otras plataformas.
