Selkeä näkemys kohderyhmästäsi on ratkaisevaa Snapchat-markkinointisi menestykselle. Kohderyhmäsi määrittäminen auttaa sinua kehittämään markkinointistrategioita, jotka vastaavat potentiaalisten asiakkaidesi tarpeita ja mieltymyksiä. Tässä oppaassa käymme läpi vaiheet, jotka ovat tarpeen kohderyhmäsi tarkkaan määrittämiseen ja segmentointiin.
Keskeiset havainnot Kohderyhmä koostuu useista tekijöistä: demografisista ominaisuuksista, kuten ikä ja sukupuoli, taustasta sekä erityisistä tarpeista tai toiveista, joita heillä saattaa olla tuotteesi suhteen. Vastaamalla neljään keskeiseen kysymykseen voit luoda tehokkaan perustan markkinointitoimillesi.
Vaihe vaiheelta -opas
Who is your target audience?
jotta todella ymmärrät, keitä potentiaaliset asiakkaasi ovat, sinun on ensin selvitettävä perus demografiset tiedot. Erityisesti rahoitusalalla näyttäytyy, että suurin osa kiinnostuneista on miehiä. Tässä yhteydessä voit keskittyä miehiin pääkohderyhmänä.
Jos työskentelet esimerkiksi rahoitustuotteen, kuten osakekurssin parissa, sinulla on jo ensimmäinen suunta. On järkevää sulkea naiset pois kohderyhmästäsi, jos ajattelet tarkalleen miehiä rahoitusalalla. Samalla sinun ei kuitenkaan pitäisi automaattisesti sulkea pois kaikkia naisia, vaan kannattaa ehkä varata 5-10 % vähemmistöä, jotta löydät vielä tarkemman kohderyhmän.
Kohderyhmän ikä
Seuraava askel on määrittää kohderyhmäsi ikä. Perustuen kokemuksiisi sosiaalisessa mediassa, kuten Instagramissa tai YouTubessa, voit havaita, että ihmiset, jotka ovat kiinnostuneita rahoitusteemoista, ovat yleensä 25-40-vuotiaita. Siksi on suositeltavaa ottaa tämä ikäryhmä pääfokukseksi markkinoinnissasi.
Lisäksi valitsemallasi alustalla on merkitystä. Instagramissa käyttäjät ovat yleensä nuorempia, kun taas Facebook ja LinkedIn suuntaavat vanhemmalle kohderyhmälle. Tämä havainto on myös ratkaiseva kohderyhmän määrittelyssä.
Tausta ja sosiaalinen luokka
Toinen tärkeä seikka on „mistä“. Tässä vaiheessa alueellinen rajoitus on ratkaiseva. Sinun tulisi määrittää, onko kohderyhmäsi Saksassa, Itävallassa vai Sveitsissä. Tällä päätöksellä on merkitystä paitsi markkinointistrategiaasi myös maksuliikenteeseen. Selvitä etukäteen, hyväksytäänkö esimerkiksi Sveitsin frangi, jos haluat kohdistaa potentiaalisia asiakkaita myös Sveitsissä.
Voit myös ottaa huomioon sosiaalisen luokan. Onko sinulla esimerkiksi tuote, joka suuntautuu keskituloisiin? Silloin sinun tulisi myös sisällyttää tämä näkökulma perusteluihisi. Johtavissa asemissa työskentelevät tai vakaasta taloudellisesta tilanteesta tulevat ihmiset kykenevät yleensä paremmin sijoittamaan rahaa palveluusi tai tuotteeseesi.
Miksi he tarvitsevat tuotettasi?
Viimeinen, mutta ehkä tärkein elementti kohderyhmän määrittelyssä on kysymys „miksi“. Miksi juuri näiden henkilöiden tulisi tarvita tuotteitasi? Sijoittaminen, ennakoiminen tai yksinkertaisesti toive taloudellisesta riippumattomuudesta ovat mahdollisia motiiveja, joita voit tuoda esille.
Emotionaalinen lähestyminen on ratkaisevaa, kun pyritään vakuuttamaan potentiaaliset asiakkaat. Esimerkillisiä argumentteja voivat olla, että kohderyhmäsi tulisi sijoittaa rahaa tai että he oppivat tietyllä kurssilla uuden taidon, esimerkiksi osakkeiden oikean käsittelyn.
Kun otat markkinointistrategioissasi huomioon erilaisia motiiveja, voit puhutella myös erilaisia asiakastyyppejä – olipa kyseessä sijoittaminen oman lapsen hyväksi tai halu saada statussymboleita, jotka liittyvät kurssin onnistuneeseen suorittamiseen.
Yhteenveto – Kohderyhmän määrittäminen Snapchat-markkinoinnille
Yhteenvetona voidaan todeta, että kohderyhmäsi määrittäminen on tärkeä prosessi, jotta voit hyödyntää Snapchat-markkinointisi täyden potentiaalin. Vastaamalla neljään kysymykseen „Kuka?“, „Kuinka vanha?“, „Mistä?“ ja „Miksi?“ saat tarkat tiedot ihmisistä, jotka saattavat kiinnostua tuotteestasi.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Mitkä ovat ensimmäiset askeleet kohderyhmän määrittelyssä?Ensimmäiset askeleet ovat demografisten ominaisuuksien, kuten sukupuolen ja iän, määrittäminen.
Kuinka monia henkilöitä minun pitäisi kohdistaa kohderyhmääni?On suositeltavaa keskittyä aluksi yhteen spesifiseen ryhmään, kuten esimerkiksi miehiin rahoitusalalla.
miksi tausta on tärkeä kohderyhmän määrittelyssä?Tausta vaikuttaa alueellisiin markkinointistrategioihin ja maksuliikenteeseen.
Kuinka saan selville, mitä kohderyhmäni tarvitsee?Markkinatutkimuksen, kyselyiden tai henkilökohtaisten kokemusten avulla voit tunnistaa kohderyhmäsi tarpeet.
Onko järkevää kohdistaa eri asiakastyyppejä?Kyllä, erilaisten lähestymistapojen avulla voit tavoittaa laajemman kohderyhmän.
