Snapchat est bien plus qu'une application pour envoyer des clichés. Pour les entreprises, elle peut être un outil puissant pour attirer de nouveaux clients et entretenir des relations existantes. Si vous travaillez dans un domaine commercial, il est important de comprendre et d'exploiter au mieux les possibilités qu’offre Snapchat. Dans ce guide, vous découvrirez non seulement ce qu'est Snapchat, mais aussi comment l'utiliser efficacement pour votre marketing.
Points essentiels
- Snapchat est une application de messagerie multimédia, idéale pour l'échange rapide de contenus.
- La nature unique de Snapchat – des contenus éphémères – peut être utilisée à des fins marketing pour favoriser l'engagement.
- Les Stories Snapchat sont essentielles pour la présence de marque et le partage de contenus ciblés.
- Accès gratuit aux opportunités de marketing organique par rapport à d'autres réseaux sociaux.
Guide étape par étape
Snapchat: Comprendre les bases
Snapchat est une application de messagerie multimédia, créée pour permettre aux utilisateurs d'envoyer des images et des vidéos qui ne sont disponibles que pendant une courte période. Contrairement aux réseaux sociaux classiques, ces contenus ne sont plus accessibles après avoir été visualisés.
L'application a été développée par Evan Spiegel, Bobby Murphy et Reginald "Reggie" Brown, anciens étudiants de l'Université de Stanford. L'objectif principal était de créer une plateforme où les utilisateurs pourraient envoyer des « Snaps » qui disparaissent après avoir été visionnés.
Les principales caractéristiques de Snapchat
Sur Snapchat, vous pouvez envoyer des images et des vidéos qui ne sont généralement visibles que pendant quelques secondes. La communication est rapide et simple, similaire à WhatsApp. Un des grands atouts sont les différents filtres qui aident les utilisateurs à rendre leurs contenus plus divertissants.
L'un des filtres les plus connus est le filtre chien, qui est très populaire parmi les utilisateurs. De plus, vous pouvez ajouter du texte, des emojis et des dessins à vos Snaps, ce qui vous donne plus de liberté créative.
Snapchat Stories: Un outil marketing
La fonction Story de Snapchat est particulièrement décisive pour les entreprises. Ici, vous pouvez publier des images et des vidéos pendant 24 heures, qui peuvent ensuite être vues par tous les utilisateurs de votre profil. La création de contenu pour votre Story peut vous aider à communiquer des réductions ou des offres spéciales à votre public cible.
Avec les Stories, vous pouvez fidéliser les utilisateurs à long terme en fournissant des contenus thématiquement pertinents ou en les informant des offres. Si vos abonnés investissent dans vos contenus, ils restent également plus longtemps sur votre Story, ce qui vous est bénéfique dans l'analyse.
Chat privé et ses possibilités d'application
En plus d'envoyer des Snaps, il existe également une fonction de chat sur Snapchat. Ici, vous pouvez communiquer en privé avec d'autres utilisateurs. Cela peut être utile à des fins marketing, par exemple en envoyant des codes de réduction spéciaux ou des offres individuelles.
Cependant, veillez à ce que cette fonction soit moins adaptée au marketing B2C et qu'elle devrait être utilisée de préférence dans un environnement personnel ou pour contacter des utilisateurs intéressés.
Coûts et stratégies marketing
Utiliser Snapchat de manière organique est gratuit, ce qui le rend attractif pour les entreprises. Les publicités sur la plateforme sont également possibles et sont généralement facturées sur une base de coût par clic (CPC). Comparé à Instagram ou Facebook, où la concurrence et les prix sont souvent plus élevés, Snapchat représente un canal publicitaire moins coûteux.
Comme il y a moins de concurrents sur Snapchat, vous avez ici la possibilité d'atteindre une plus grande portée avec moins d'investissements.
Résumé – Tutoriel Snapchat: Qu'est-ce que Snapchat et comment cela fonctionne-t-il pour votre marketing?
Snapchat est une application de messagerie conçue pour un échange créatif et propose des possibilités uniques pour le marketing dans le monde des affaires. Grâce aux Snaps et aux Stories, vous pouvez non seulement communiquer avec des amis, mais aussi placer des contenus publicitaires efficaces afin d'augmenter l'engagement et d'attirer des clients. Considérer Snapchat de plus en plus comme un outil marketing sérieux peut donner à votre marque un avantage décisif.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que Snapchat?Snapchat est une application de messagerie multimédia permettant des contenus temporaires entre utilisateurs.
Comment fonctionnent les Stories Snapchat?Les Stories sont des images et des vidéos visibles pendant 24 heures qui peuvent être consultées par tous les visiteurs du profil.
Snapchat est-il gratuit?Oui, l'utilisation de Snapchat dans le cadre organique est gratuite, mais la publicité est payante.
Puis-je chatter en privé avec Snapchat?Oui, l'application propose une fonction de chat privé qui peut être utilisée pour une communication directe.
Comment puis-je utiliser Snapchat pour le marketing?En créant des Snaps et des Stories, vous pouvez communiquer des contenus et des offres ciblés à votre public cible.
Quels sont les avantages de Snapchat par rapport aux autres réseaux sociaux?Snapchat offre des opportunités de marketing organique et est souvent moins coûteux que la publicité sur d'autres plateformes.
