Memiliki pandangan yang jelas tentang target audiens Anda sangat penting untuk kesuksesan pemasaran Snapchat Anda. Mendefinisikan target audiens Anda memungkinkan Anda untuk mengembangkan strategi pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi calon pelanggan Anda. Dalam panduan ini, kami akan melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk mendefinisikan dan segmentasi target audiens Anda dengan tepat.
Pemahaman Penting Target audiens terdiri dari beberapa faktor: karakteristik demografis seperti usia dan jenis kelamin, asal, serta kebutuhan atau keinginan spesifik yang mungkin mereka miliki terhadap produk Anda. Dengan menjawab empat pertanyaan kunci, Anda dapat menciptakan dasar yang efektif untuk aktivitas pemasaran Anda.
Panduan Langkah-demi-Langkah
Siapa target audiens Anda?
Untuk benar-benar memahami siapa calon pelanggan Anda, Anda harus terlebih dahulu menjelaskan data demografis dasar. Terutama di bidang keuangan, terlihat bahwa sebagian besar yang tertarik adalah laki-laki. Dalam konteks ini, Anda dapat memfokuskan diri untuk menargetkan pria sebagai audiens utama.
Jadi, jika Anda bekerja pada produk keuangan, seperti harga saham, Anda sudah memiliki orientasi awal. Akan bermanfaat untuk mengecualikan perempuan dari target audiens Anda jika Anda berpikir khusus tentang pria di bidang keuangan. Namun, Anda juga harus mempertimbangkan untuk tidak secara otomatis mengecualikan semua perempuan, tetapi mungkin merencanakan minoritas 5-10% untuk menemukan target audiens yang lebih tepat.
Usia target audiens
Langkah selanjutnya adalah mendefinisikan usia target audiens Anda. Berdasarkan pengalaman Anda di media sosial seperti Instagram atau YouTube, Anda dapat menemukan bahwa orang-orang yang tertarik pada topik keuangan biasanya berusia antara 25 dan 40 tahun. Oleh karena itu, sebaiknya Anda menjadikan kelompok usia ini sebagai fokus utama untuk pemasaran Anda.
Selain itu, platform yang Anda pilih juga memainkan peran penting. Di Instagram, pengguna umumnya lebih muda, sementara Facebook dan LinkedIn menargetkan kelompok audiens yang lebih tua. Pengetahuan ini juga sangat penting dalam mendefinisikan target audiens.
Asal dan kelas sosial
Poin penting lainnya adalah "Dari mana". Di sini, pembatasan regional adalah kunci. Anda harus menetapkan apakah target audiens Anda berada di Jerman, Austria, atau Swiss. Keputusan ini tidak hanya mempengaruhi strategi pemasaran Anda, tetapi juga transaksi keuangan. Pastikan sebelumnya apakah, misalnya, franc Swiss diterima jika Anda juga ingin menargetkan pelanggan potensial di Swiss.
Anda juga dapat mempertimbangkan kelas sosial. Apakah Anda memiliki produk yang ditujukan untuk orang-orang dari kelas menengah? Maka, Anda juga harus memasukkan aspek ini dalam pertimbangan Anda. Orang-orang yang bekerja di posisi manajerial atau berasal dari kondisi ekonomi yang stabil biasanya lebih mampu untuk berinvestasi dalam layanan atau produk Anda.
Mengapa mereka membutuhkan produk Anda?
Elemen terakhir, tetapi mungkin yang terpenting dalam mendefinisikan target audiens Anda adalah pertanyaan "Mengapa". Mengapa orang-orang ini perlu menggunakan produk Anda? Investasi, persiapan, atau sekadar keinginan untuk menjadi mandiri secara finansial adalah beberapa motivasi yang dapat Anda hadapi.
Pemanggilan emosional adalah kunci ketika berusaha meyakinkan calon pelanggan. Contoh argumen bisa jadi bahwa target audiens Anda harus melakukan investasi atau bahwa mereka dapat belajar keterampilan baru dengan kursus tertentu, seperti cara yang tepat dalam berurusan dengan saham.
Jika Anda mempertimbangkan berbagai motivasi dalam strategi pemasaran Anda, Anda juga dapat menjangkau berbagai jenis pelanggan – baik itu investasi untuk anak sendiri atau keinginan akan simbol status yang datang dengan menyelesaikan kursus yang sukses.
Ringkasan – Mendefinisikan target audiens untuk pemasaran Snapchat Anda
Secara ringkas, dapat dikatakan bahwa mendefinisikan target audiens Anda adalah proses penting untuk memaksimalkan potensi pemasaran Snapchat Anda. Dengan menjawab empat pertanyaan "Siapa?", "Berapa usia?", "Dari mana?" dan "Mengapa?", Anda akan mendapatkan gambaran yang jelas tentang orang-orang yang mungkin tertarik pada produk Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa langkah awal untuk mendefinisikan target audiens?Langkah awal adalah menetapkan karakteristik demografis seperti jenis kelamin dan usia.
Berapa banyak orang yang harus saya targetkan dalam audiens saya?Sebaiknya fokus pada kelompok spesifik terlebih dahulu, seperti laki-laki di bidang keuangan.
Mengapa asal penting untuk mendefinisikan target audiens?Asal mempengaruhi strategi pemasaran regional dan transaksi keuangan.
Bagaimana saya menemukan apa yang dibutuhkan target audiens saya?Melalui penelitian pasar, survei, atau pengalaman pribadi, Anda dapat mengidentifikasi kebutuhan target audiens Anda.
Apakah masuk akal untuk menjangkau tipe pelanggan yang berbeda?Ya, dengan pendekatan yang berbeda dalam komunikasi, Anda dapat mencapai audiens yang lebih luas.
