Dalam Pemasaran, sering kali ditempatkan nilai pada analisis audiens. Namun, audiens yang komprehensif tidak hanya terdiri dari nilai statistik seperti usia atau jenis kelamin. Sebaliknya, masuk akal untuk lebih mendalami kebutuhan dan preferensi pelanggan potensialmu. Membuat Persona membantumu mengembangkan gambaran detail tentang pelanggan idealmu. Dalam tutorial ini, kami akan menjelaskan cara membuat persona untuk Pemasaran Snapchat agar konten dan iklanmu dapat ditargetkan dengan tepat.
Temuan Terpenting
- Seorang Persona melampaui data demografis dan mempertimbangkan nilai, konsumsi media, dan perilaku pembelian.
- Penting untuk mengembangkan berbagai persona untuk produk atau audiens yang berbeda.
- Pemahaman mendalam tentang persona membantu mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan menghindari platform atau media yang salah.
Panduan Langkah-demi-Langkah
Langkah 1: Analisis Audiens
Sebelum kamu mulai membuat persona, sangat penting untuk menganalisis audiensmu. Ajukan pertanyaan seperti: Dari mana pengguna berasal? Berapa usia mereka? Jenis kelamin apa yang diwakili? Di sini kamu sudah memiliki kesempatan untuk mengumpulkan informasi awal untuk membangun dasar persona-mu.
Langkah 2: Menentukan Karakteristik Demografis
Persona harus mencakup karakteristik demografis, namun tidak hanya terbatas pada itu. Tanyakan juga, lapisan sosial apa yang ada. Data demografis adalah awal yang baik, tetapi tidak cukup hanya untuk mencantumkan usia, jenis kelamin, dan asal. Ini juga melibatkan media yang dikonsumsi oleh audiensmu.
Langkah 3: Mencatat Penggunaan Media
Bagian sentral dari persona adalah penggunaan media. Catat jejaring sosial yang digunakan oleh audiensmu. Apakah mereka menggunakan Snapchat, Instagram, atau mungkin sesuatu yang sama sekali berbeda? Informasi ini penting untuk mengembangkan strategi pemasaran yang benar-benar efektif.
Langkah 4: Menentukan Nilai dan Keyakinan
Nilai-nilai audiensmu sangat penting. Apakah mereka percaya pada keberlanjutan? Apakah mereka memperhatikan bahan organik dalam keputusan pembelian mereka? Catat informasi ini karena dapat secara signifikan mempengaruhi strategi pemasaranmu.
Langkah 5: Memvisualisasikan Persona
Sekarang saatnya berkreasi! Kamu telah mengumpulkan semua informasi yang diperlukan, dan saatnya untuk membuat persona-mu. Gambar sebuah representasi untuk mendapatkan gambaran visual tentang persona-mu. Beri nama dan wajah pada persona tersebut agar lebih nyata. Ini dapat membantu membuatnya hidup dalam strategi pemasaranmu.
Langkah 6: Merangkum Karakteristik
Sekarang ringkas semua informasi yang telah dikumpulkan tentang persona-mu. Aspek seperti pendapatan, perilaku konsumsi, dan detail relevan lainnya harus ditetapkan dengan jelas. Contoh dapat terlihat seperti: "Sophie, 28 tahun, menghasilkan 2.500 Euro per bulan dan lebih suka berbelanja online."
Langkah 7: Mengembangkan Strategi Pemasaran
Dengan persona-mu sebagai referensi, sekarang kamu mengembangkan strategi pemasaran spesifik. Pertimbangkan bagaimana orang ini akan bereaksi terhadap berbagai tindakan pemasaran dan di mana kamu dapat menjangkaunya dengan terbaik. Biasanya, masuk akal untuk memiliki berbagai persona untuk produk yang berbeda.
Langkah 8: Memeriksa Relevansi
Sebelum memulai pemasaran, periksa apakah persona-mu benar-benar mewakili audiens yang tepat. Apakah Snapchat merupakan media yang tepat untuk menjangkau persona-mu? Pertimbangkan apakah tindakan pemasaranmu juga akan berhasil di platform sosial lainnya.
Langkah 9: Penyesuaian dan Optimalisasi
Fase terakhir adalah penyesuaian dan optimalisasi persona-mu secara terus-menerus. Pasar berubah, dan kamu harus memastikan bahwa persona-mu selalu diperbarui. Periksa secara rutin data yang terkumpul dan perbaharui persona-mu sesuai.
Ringkasan – Panduan Membuat Persona untuk Pemasaran Snapchat
Dalam panduan ini, kamu telah belajar bagaimana membangun pemahaman yang lebih baik tentang audiensmu melalui persona yang detail. Dari analisis informasi demografis, penggunaan media, hingga visualisasi persona-mu, semua langkah penting untuk memperbaiki strategi pemasaranmu secara terarah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu persona?Persona adalah representasi fiktif dari pelanggan idealmu berdasarkan penelitian pasar dan data.
Mengapa persona itu penting?Persona membantumu menargetkan strategi pemasaran dengan tepat dan memahami kebutuhan audiensmu dengan lebih baik.
Seberapa sering saya harus memperbarui persona saya?Disarankan untuk secara teratur memeriksa dan memperbarui persona-mu untuk memastikan bahwa ia tetap relevan.
Informasi apa yang harus dimasukkan dalam persona?Karakteristik demografis, penggunaan media, nilai, perilaku pembelian, serta nama dan gambar fiktif.
Apakah saya bisa membuat beberapa persona?Ya, sangat berguna untuk membuat beberapa persona untuk produk atau audiens yang berbeda.
