Dizains un laiks ir neatņemama saistība. Daudzi klienti nenovērtē, cik daudz laika jāpavada radošajā procesā. Ja vēlies strādāt kā tīmekļa dizainers vai grafiskais dizainers patstāvīgi, tev jāizskaidro saviem klientiem pamata attiecības. Šajā rokasgrāmatā tu uzzināsi, kā efektīvi komunicēt, lai nodotu savas darba patieso vērtību un noteiktu atbilstošu cenu.
Svarīgākās atziņas Dizains maksā laiku, un tas ir svarīgi saprast gan tev, gan taviem klientiem. Klientu cerības bieži vien ir nereālas, jo viņi nevar pilnībā izprast procesu. Tāpēc tev jāpalīdz viņiem saprast dažādus darba posmus un izveidot atbilstošu piedāvājumu, kas atspoguļo gan tavu darbu, gan tā vērtību.
Soļu pa soļiem rokasgrāmata
1. Izpratne par laika izmaksām
Sākumā iekļaujies klienta nozarē. Klienti bieži vien nezina par sarežģījumiem, kas saistīti ar dizaina projektiem. Izskaidro viņiem pirmās sarunas laikā, ka dizainam ir nepieciešams laiks, un sniedz dažus piemērus uzdevumiem, kas prasa laiku. Izmanto skaidru, saprotamu valodu, lai izvairītos no pārpratumiem.
2. Klientu vajadzību izzināšana
Pievērs uzmanību klienta vajadzībām. Daudzi klienti nāk pie tevis, domājot, ka viņiem jau ir skaidra priekšstatu par galīgā produkta. Izmanto šo pirmo sarunu, lai noskaidrotu, ko tie patiešām vēlas un ko uzskata par "jau gatavu". Bieži vien šie priekšstati nav reāli. Uzdod mērķtiecīgus jautājumus, kas mudina klientus apšaubīt savu projektu un idejas.
3. Cerību komunikācija
Kad esi sapratis klienta vajadzības, svarīgi ir noteikt skaidras cerības. Izskaidro, ka papildus pašam dizainam ir jāņem vērā arī citi aspekti, piemēram, mērķauditorijas analīzes, krāsu psiholoģija un korporatīvais dizains. Tas parāda, ka tavs process ietver vairāk nekā tikai logo izveidi. Paskaidro klientam, ka šiem posmiem ir nepieciešams laiks, un tie ir izšķiroši projekta panākumiem.
4. Izstrādā stabilu piedāvājumu
Pēc tam, kad esi noskaidrojis klienta vajadzības un cerības, nākamais solis ir piedāvājuma izstrāde. Ņem vērā visus darba aspektus - no koncepcijas līdz īstenošanai un pēcapstrādei. Piedāvājumam jāietver visi iespējamie "laika zudēji", kas var rasties. Parādi klientam, ka tev ir uzmanība uz visiem detaļām un esi gatavs iespējamām problēmām.
5. Cenu noteikšana
Ievēro skaidru cenu noteikšanu. Noteikti savas cenas pamatoti, lai nodrošinātu, ka vari dzīvot no sava dizaina. Tomēr ņem vērā, ka tu esi konkurencē ar citiem dizaina birojiem. Pārāk zems piedāvājums var novest pie tā, ka vēlāk tev būs grūtības, plānojot pietiekami daudz laika un resursu saviem projektiem. Atrodi līdzsvaru starp taisnīgām cenām un nepieciešamību dzīvot no sava darba.
6. Aktīva klientu iesaistīšana dizaina procesā
Pēc tam, kad esi izteicis savu piedāvājumu, svarīgi ir aktīvi iesaistīt klientus dizaina procesā. Informē viņus par progresu un ļauj viņiem piedalīties lēmumu pieņemšanā. Tas ne tikai nodrošina labāku komunikāciju, bet arī palīdz viņiem labāk novērtēt ieguldījumu, kas tiek veikts viņu projektā.
Rezultāts – Dizaina aprēķināšana – Prakses rokasgrāmata patstāvīgiem tīmekļa dizaineriem un grafiskajiem dizaineriem
Ar šo rokasgrāmatu tu esi izstrādājis strukturētu pieeju cenu noteikšanai un attiecību veidošanai ar klientiem. Tagad tu esi spējīgs efektīvāk komunicēt laika un darba vērtību un skaidri definēt savus pakalpojumus. Izpratne par dizaina laika patēriņu ir izšķiroša, lai noteiktu reālas cerības un izveidotu taisnīgu piedāvājumu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Cik daudz laika man vajadzētu plānot dizaina projektam?Laiks ļoti atkarīgs no projekta sarežģītības. Plāno pietiekami daudz laika visiem posmiem.
Kā es varu noteikt reālas cenas saviem pakalpojumiem?Ņem vērā savu laiku, kā arī projekta sarežģītību un salīdzini savas cenas ar konkurences cenām.
Kas ir laika zudēji dizaina projektos?Tie var būt neparedzētas izmaiņas, papildu labojumu cikli vai pārpratumi prasībās.
Kā es varu nodrošināt, ka mani klienti atpazīst mana darba vērtību?Skati tiktu no paša sākuma par procesu un ar to saistītajiem uzdevumiem, lai noteiktu reālas cerības.
Ko man darīt, ja klients domā, ka dizains var tikt ātri paveikts?Izskaidro dizaina procesa detaļas un parādi, kādi soļi ir nepieciešami.