Het Google My Business-account is een onmisbaar hulpmiddel voor lokale bedrijven om online zichtbaar te zijn en te interageren met potentiële klanten. Het stelt je in staat om belangrijke informatie over je bedrijf te verstrekken, recensies te beheren en actuele inhoud te publiceren. In deze gids geef ik je een gedetailleerd overzicht van hoe je je Google My Business-account optimaal kunt gebruiken.

Belangrijkste inzichten

  • Houd je bedrijfsinformatie up-to-date om beter door Google weergegeven te worden.
  • Maak gebruik van de mogelijkheid om berichten aan te maken om contact te maken met je doel groep.
  • Voeg regelmatig foto's toe om de aantrekkelijkheid van je profiel te vergroten.
  • Beheer beoordelingen actief en gebruik de statistiekfuncties om de zichtbaarheid van je bedrijf te verbeteren.

Stap-voor-stap handleiding

1. Dashboard en bedrijfsinformatie controleren

Wanneer je inlogt op je Google My Business-account, kom je op je dashboard. Hier vind je een overzicht van nieuwe interacties en informatie die Google nodig heeft om ervoor te zorgen dat je bedrijfsgegevens actueel zijn. Controleer meteen op de eerste regel of jullie openingstijden en speciale informatie, zoals bijvoorbeeld bijzondere openingstijden tijdens de Covid-19-pandemie, correct zijn ingediend.

Google Mijn Bedrijf – Inhoud succesvol instellen en beheren

Zorg ervoor dat alle informatie actueel is en werk deze indien nodig bij, zodat potentiële klanten meteen de juiste informatie ontvangen.

2. Berichten aanmaken

Op het dashboard vind je de mogelijkheid om berichten aan te maken. Klik op de knop om een bericht aan te maken. Je kunt verschillende soorten berichten instellen, zoals nieuws, aanbiedingen of evenementen. Effectieve berichten kunnen je zichtbaarheid verbeteren en potentiële klanten aantrekken.

Voor lokale bedrijven is het bijzonder belangrijk om regelmatig nieuwe inhoud te bieden. Een voorbeeld zou zijn om een nieuwe blogpost te delen of een evenement aan te kondigen.

3. Foto's toevoegen

De visuele presentatie van je bedrijf speelt een belangrijke rol. Upload hoogwaardige foto's van je bedrijf, producten of diensten om een positieve eerste indruk achter te laten. begroet nieuwe klanten met aansprekende beelden die je aanbod weerspiegelen.

Google My Business – Inhoud succesvol instellen en beheren

Voeg een mix van professionele beelden en alledaagse foto's toe om authenticiteit uit te stralen. Google zal je profiel als actiever en aantrekkelijker beschouwen, wat kan leiden tot een betere plaatsing in de zoekresultaten.

4. Informatie over je bedrijf aanpassen

Maak gebruik van het informatiegebied van je Google My Business-account om gedetailleerde informatie over je bedrijf te verstrekken. Dit omvat de bedrijfsnaam, het adres, contactinformatie en een beschrijving die relevante zoekwoorden bevat.

Google My Business – Inhoud succesvol instellen en beheren

Het is van cruciaal belang dat je hier alle relevante gegevens verstrekt om beter gevonden te worden bij specifieke zoekopdrachten. Zorg ervoor dat je ook relevante categorieën selecteert die jouw diensten omvatten.

5. Beoordelingen beheren

Beoordelingen zijn essentieel voor het opbouwen van vertrouwen. Reageer tijdig op klantenbeoordelingen – zowel op positieve als op negatieve. Dit laat zien dat je de meningen van je klanten waardeert en bereid bent om je service te verbeteren.

Google Mijn Bedrijf – Inhoud succesvol instellen en beheren

Maak gebruik van de gelegenheid om contact te leggen met je klanten en een relatie op te bouwen. Dit kan de loyaliteit verhogen en nieuwe klanten aantrekken.

6. Statistieken analyseren

Google My Business biedt ook een reeks statistische analyses die je aanwijzingen geven over hoe gebruikers met je profiel omgaan. Analyseer de gegevens regelmatig om erachter te komen hoeveel weergaven, aanvragen en interacties je profiel ontvangt.

Google Mijn Bedrijf – Inhoud succesvol publiceren en beheren

Door deze statistieken te begrijpen, kun je gerichte aanpassingen aan je profiel maken die ertoe kunnen leiden dat meer gebruikers op je bedrijf letten.

7. Gebruikers actief betrekken

Je hebt de mogelijkheid om met je klanten te interageren door je profiel actief te beheren. Maak gebruik van de chatfunctie en beantwoord direct vragen van geïnteresseerden.

Google Mijn Bedrijf – Inhoud succesvol instellen en beheren

Schakel in de meldingsinstellingen een melding in voor nieuwe recensies en vragen. Dit is bijzonder nuttig om geen klant te verliezen en altijd snel te kunnen reageren.

8. Website maken

Een bijzondere functie van Google My Business is de mogelijkheid om een eenvoudige website te maken op basis van je bedrijfsinformatie en berichten. Deze optie is bijzonder nuttig voor ondernemers en kleine bedrijven.

Google My Business – Inhoud succesvol instellen en beheren

Deze website kan fungeren als een basis digitale aanwezigheid, zonder dat je hiervoor een aparte domeinnaam of hosting nodig hebt.

Samenvatting – Google My Business voor lokale bedrijven – Zo gebruik je inhoud effectief

Het Google My Business-account helpt je niet alleen om zichtbaarheid in de digitale wereld te krijgen, maar ook om te interageren met je klanten en je merk te versterken. Houd je informatie up-to-date, publiceer regelmatig inhoud en maak gebruik van de statistieken in je voordeel om systematisch je bedrijf te promoten en te laten groeien.

Veelgestelde vragen

Hoe vaak moet ik berichten op Google My Business maken?Regelmatige berichten, minstens eenmaal per maand, worden aanbevolen om de zichtbaarheid te vergroten.

Hoe kan ik de beoordelingen van mijn bedrijf beheren?Reageer op alle beoordelingen, zowel positieve als negatieve, om betrokkenheid en vertrouwen op te bouwen.

Zijn foto's belangrijk voor mijn Google My Business-profiel?Ja, hoogwaardige foto's verhogen de aantrekkelijkheid van je profiel en de kans dat klanten voor jou kiezen.

Kan ik een eigen website via Google My Business creëren?Ja, Google My Business biedt de mogelijkheid om een eenvoudige website te maken op basis van je bedrijfsgegevens en berichten.