Представь, что ты посещаешь веб-сайт и думаешь: «Вау, этот сайт создан именно для меня!» Это часто происходит с веб-сайтами, которые точно знают своих посетителей и понимают их потребности. Это часто связано с тем, что владелец создал так называемую Buyer Persona. Но что именно такое Buyer Persona и как ты можешь использовать её для своего контентного маркетинга? В этом руководстве я помогу тебе разработать свою собственную Buyer Persona, которая будет опираться не только на клише, но и поможет тебе разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии.
Основные выводы
Buyer Persona — это идеальный клиент, который служит архетипом твоей целевой аудитории. Занимаясь этим вымышленным персонажем, ты можешь более точно настраивать свои маркетинговые действия и работать более эффективно. Ты научишься лучше понимать потребности, проблемы и поведение при покупке твоей целевой аудитории, что поможет тебе создавать соответствующий контент производить.
Пошаговая инструкция
Шаг 1: Сбор базовой информации
Начни с того, чтобы собрать основную информацию о своей Buyer Persona. Подумай, как зовут этого человека, сколько ему лет и какой у него профессиональный опыт. В нашем примере с крафтовым пивом, твояPersona может, например, называться «Стефан» и быть 29 лет.
Шаг 2: Жизненная среда и образование
Создай образ жизненной среды своего персонажа. Где живет Стефан? Например, он может жить в городе с активной ночной жизнью, возможно, в Фрайбурге, и жить в квартире с девушкой. Также образование играет важную роль: учился ли Стефан и является ли он академиком?
Шаг 3: Цифровые привычки
Как Стефан использует интернет? Является ли он «цифровым аборигеном»? Для твоей Buyer Persona может быть важно узнать больше о её цифровых привычках. Ищет ли он информацию на страницах с советами или предпочитает социальные сети? Эти инсайты помогут тебе целенаправленно настраивать свой контент.
Шаг 4: Анализировать поведение при покупке
Перейдем к еще одному важному моменту: как Стефан принимает решения о покупке? Помни, что перед покупкой он проводит тщательное интернет-исследование. Тебе следует подумать, где и как он находит информацию перед тем, как сделать покупку.
Шаг 5: Определить потребности и проблемы
Идентифицируй потребности и проблемы своей Buyer Persona. У Стефана это могут быть желания новых вкусовых ощущений в пиве. Подумай, какие решения твой продукт может предложить для этих потребностей: например, что крафтовое пиво Петра не только вкусное, но и всегда разнообразное.
Шаг 6: Зафиксировать предвзятости и опасения
Также проанализируй, какие предвзятости или опасения у Стефана могут быть насчет твоего продукта. Возможно, он беспокоится, что при доставке пива его вкус ухудшится или бутылки повредятся. Такие данные важны для того, чтобы справляться с возможными возражениями при маркетинге.
Шаг 7: Определить ключевые характеристики
Какие характеристики важны для Стефана при его выборе продукта? Возможно, он хочет необычных вкусовых ощущений и индивидуальной упаковки для бутылки. Зафиксируй эти характеристики, чтобы убедиться, что твое предложение соответствует ожиданиям его персонажа.
Шаг 8: Заполни свой собственный профиль
Теперь твоя очередь! Открой PDF-документ в учебных материалах и ответь на вопросы, чтобы разработать свою собственную Buyer Persona. Не спеши и прояви креативность. Чем более специфическим ты сможешь быть, тем лучше твой контент-маркетинг будет направлен на твою целевую аудиторию.
Резюме — Создание и использование Buyer Persona: Пошаговое руководство
Разработка Buyer Persona является ключевым фактором для успешного контентного маркетинга. Постоянно помня, для кого ты пишешь и какие потребности у этого читателя, ты можешь гораздо целенаправленнее формировать свой контент. Найди время, чтобы создать свою собственную Persona, и наблюдай, как изменяются твои маркетинговые действия.
