Ефективне використання тегів у потоці має вирішальне значення для управління комунікацією з клієнтами. Теги допомагають вам класифікувати клієнтів і відстежувати їхню взаємодію, що значно покращує ваші маркетингові стратегії. У цьому уроці ви дізнаєтеся, як додавати теги за допомогою дій, щоб автоматично поширювати релевантну інформацію та таргетувати клієнтів.
Основні висновки
- Теги дозволяють точно класифікувати контакти за категоріями.
- Інтеграція тегів у ваші потоки підвищує ефективність комунікації з клієнтами.
- Використання дій полегшує автоматизацію призначення тегів.
Покрокова інструкція
По-перше, ви повинні увійти в аудиторію у вашій системі, щоб переглянути контактні дані ваших підписників. Наприклад, ви можете вручну додати тег "чоловік" для конкретного контакту, якщо знаєте його стать.
Щоб додати автоматичні теги, перейдіть до свого потоку. Спочатку перейдіть до того місця в потоці, де ви хочете встановити тег, натиснувши на "Редагувати потік". Тут у вас є можливість додавати дії в різних точках потоку.
Якщо ви хочете змінити текстові повідомлення або кнопки, ви можете зробити це в опції потоку, що відображається. Подумайте, яку інформацію ви хочете відправити своїм клієнтам. Наприклад, якщо вони попросили про знижку, ви можете надіслати їм повідомлення з можливістю оцінити товари.
Щоб додати тег, вам потрібно вибрати маленьке коло у вашому потоці, а потім натиснути на "Дії". Там ви можете додати нову дію, в даному випадку тег для позначення певного статусу.
Виберіть тег, який має для вас найбільше значення - можливо, "хоче знижку" або "не хоче знижку". Додавши тег, ви можете гарантувати, що клієнти отримають потрібну їм інформацію.
Тепер перетягніть дію у відповідне поле і зв'яжіть її з повідомленням, яке слід надіслати відповідному клієнту, щоб запропонувати йому знижку. Це може бути повідомлення на кшталт: "Чудово, натисніть на посилання нижче, щоб скористатися знижкою!"
Тепер ваш потік також повинен містити кнопку, яка перенаправляє клієнта на веб-сайт, якщо він хоче скористатися інформацією. Дизайн цієї кнопки повинен бути чітко зрозумілим, наприклад, з написом "Натисніть тут".
Не забудьте повторити процес відмови від розсилки. Якщо підписник натискає "Ні, дякую", система також повинна встановити новий тег - у цьому випадку "не хочу знижку". Повторіть процес надсилання повідомлення, щоб дати клієнту ввічливий зворотній зв'язок.
Після створення потоку бажано створити його попередній перегляд. Так ви зможете перевірити, чи все створено правильно і чи контакт отримує правильні теги.
Якщо клієнт приймає рішення, то надсилається відповідне повідомлення, а тег додається до контакту. Потім ви можете перевірити в аудиторії, чи правильно створено тег.
Це дає вам можливість перевірити всю інформацію і переконатися, що система працює безперебійно, незалежно від того, проявляє клієнт інтерес чи ні.
Підсумок - додавайте теги за допомогою дій у потоці: Залучення клієнтів стало простим
У цьому посібнику ви дізналися, як ефективно інтегрувати теги через дії у ваш потік. Важливість тегів у залученні клієнтів не можна недооцінювати, оскільки вони допомагають вам налагодити професійну та персоналізовану комунікацію з вашими контактами, збільшуючи ймовірність того, що ваші клієнти будуть взаємодіяти з вашою пропозицією.
Найпоширеніші запитання
Як додати теги до потоку?Ви можете додати теги до потоку, вибравши відповідний крок, натиснувши на "Дії", а потім додавши потрібний тег.
Чи можу я додати мітки вручну?Так, мітки можна додавати як вручну, так і автоматично через ваш потік.
Для чого потрібні теги?Теги використовуються для категоризації контактів і відстеження їхньої взаємодії, що покращує ваші маркетингові стратегії.
Як перевірити, чи було додано тег?Ви можете зробити це, повернувшись в аудиторію і перейшовши до відповідного контакту, щоб переглянути призначені теги.
Як я можу протестувати потік?скористайтеся функцією попереднього перегляду, щоб перевірити, чи працює ваш потік належним чином і чи додаються правильні теги.
