Користувачісторійкартографування- це потужний інструмент для візуалізації та розуміння складних проектів. Цей метод дозволяє отримати чітке уявлення про активності користувачів та їх завдання, що допомагає виявити потреби користувачів. У наведеній інструкції ти дізнаєшся, як ефективно використовувати картографування історій користувачів, і як це може бути реалізовано на практиці.
Основні висновки
- Картографування історій користувачів допомагає вивести на передній план перспективу користувачів.
- Візуалізація за допомогою інструментів, таких як Miro, спрощує створення карт історій користувачів.
- Приклад ранкового ритуалу робить процес наочним і зрозумілим.
Покрокова інструкція
Крок 1: Вибрати інструмент і створити аккаунт
Щоб розпочати картографування історій користувачів, тобі потрібен відповідний інструмент. Добрим вибором є Miro, безкоштовна онлайн-дошка, яка надає всі необхідні функції. Якщо ти відкриєш Google і введеш «Miro», з'явиться веб-сайт, на якому ти швидко і легко зможеш створити безкоштовний аккаунт.
Крок 2: Знайти шаблон для картографування історій користувачів
Коли ти увійдеш до Miro, ти можеш знайти шаблон картографування історій користувачів. Перейди в меню на «Шаблони» і шукай «Картографування історій користувачів». Там ти знайдеш різні варіанти, в тому числі базову версію, яку можеш використовувати для свого проекту.
Крок 3: Визначити активності користувачів
Тепер починається креативна частина. Ти починаєш з активностей користувачів, тобто основних дій, які виконують користувачі. У цьому прикладі візьмемо за основу «Ранкову рутину». Ти можеш почати з перших трьох активностей: «Пробудження», «Ванна», і «Кухня». Подумай, чи хочеш ти додати ще щось, не втрачаючи ясності.
Крок 4: Визначити завдання для активностей
До кожної активності користувача належать специфічні завдання. Для «Пробудження» перші два завдання можуть бути «встати з ліжка» та «піти у ванну». Ти просто пишеш ці завдання під відповідною активністю, щоб чітко продемонструвати зв'язок.
Крок 5: Додати історії користувачів
Після того, як ти визначив основні активності та їхні завдання, тепер додай історії користувачів. Історія користувача описує з точки зору користувача, що він переживає або чого йому потрібно під час певної активності. Наприклад, перша історія користувача для пробудження може бути «Вимкнути будильник». Також не обмежуй себе – ти можеш писати стільки історій, скільки бажаєш.
Крок 6: Пріоритизація завдань
Тепер ми переходимо до пріоритизації. Які завдання є найважливішими для користувача, щоб досягти цілей? Подумай, які історії користувачів є суттєвими, щоб добре розпочати ранок. Ти можеш впорядкувати історії користувачів за їхньою важливістю, візуально налаштувавши або перетасувавши їх.
Крок 7: Інтеграція та доопрацювання
Тепер виділи момент, щоб перевірити свою картку історій користувачів. Чи є надмірні або нерелевантні історії користувачів? Чи хочеш ти додати додаткові деталі або висвітлити інший аспект? Переконайся, що твоя картка залишається чіткою і зрозумілою, щоб вона була зрозуміла й іншим.
Крок 8: Закріплення вправи
Для поглиблення вивченого матеріалу я рекомендую практикувати картографування історій користувачів. Ти можеш це зробити або шляхом запису та редагування в Miro, або роздрукувати картку та вручну її переробити. Важливо розвинути почуття до картографування історій користувачів, оскільки це призводить до кращого розуміння.
Підсумок – картографування історій користувачів на практиці: покрокова інструкція
Картографування історій користувачів - це ефективний інструмент для розуміння та чіткого вираження перспективи користувачів. За допомогою цієї покрокової інструкції у тебе є можливість створити картки історій користувачів на практиціта структуровано підійти до своїх проектів.
