Google My Business-konto er et uundgåeligt værktøj for lokale virksomheder til at gøre sig synlige online og interagere med potentielle kunder. Det giver dig mulighed for at levere vigtige oplysninger om din virksomhed, administrere anmeldelser og publicere aktuelle indhold. I denne guide giver jeg dig et detaljeret overblik over, hvordan du kan maksimere din Google My Business-konto.
Vigtigste indsigter
- Hold dine virksomhedsinformationer opdaterede for bedre synlighed på Google.
- Udnyt muligheden for at oprette indlæg for at komme i kontakt med din målgruppe.
- Tilføj regelmæssigt fotos for at øge attraktiviteten af din profil.
- Aktivt administrer anmeldelser og brug statistiske funktioner for at forbedre synligheden af din virksomhed.
Trin-for-trin guide
1. Tjek dashboard og virksomhedsinformationer
Når du logger ind på din Google My Business-konto, lander du på dit dashboard. Her finder du en oversigt over nye interaktioner og oplysninger, som Google har brug for for at sikre, at dine virksomhedsdata er opdaterede. Tjek straks i den første linje, om jeres åbningstider og specielle oplysninger, såsom ændrede åbningstider under Covid-19-pandemien, er korrekte.
Sørg for, at alle oplysninger er opdaterede og opdater dem efter behov, så potentielle kunder straks kan få de rigtige oplysninger.
2. Opret indlæg
På dashboardet finder du muligheden for at oprette indlæg. Klik på knappen for at oprette et indlæg. Du kan indstille forskellige typer indlæg, som f.eks. nyheder, tilbud eller events. Effektive indlæg kan forbedre din synlighed og tiltrække potentielle kunder.
For lokale virksomheder er det især vigtigt at levere nye indhold regelmæssigt. Et eksempel kunne være at dele et nyt blogindlæg eller annoncere en begivenhed.
3. Tilføj fotos
Den visuelle repræsentation af din virksomhed spiller en afgørende rolle. Upload billeder af høj kvalitet af din virksomhed, produkter eller tjenester for at efterlade et positivt første indtryk. Hils nye kunder velkommen med engagerende billeder, der afspejler dit tilbud.
Tilføj en blanding af professionelle billeder og hverdagsbilleder for at formidle autenticitet. Google vil klassificere din profil som aktiv og engagerende, hvilket kan føre til en bedre placering i søgeresultaterne.
4. Tilpas oplysninger om din virksomhed
Brug informationsområde i din Google My Business-konto til at give detaljerede oplysninger om din virksomhed. Dette inkluderer virksomhedsnavn, adresse, kontaktoplysninger og en beskrivelse, der indeholder relevante søgeord.
Det er essentielt, at du her angiver alle relevante data for at blive bedre fundet ved specifikke søgninger. Sørg også for at vælge relevante kategorier, der dækker dit arbejdsområde.
5. Administrer anmeldelser
Anmeldelser er essentielle for at opbygge tillid. Reager hurtigt på kundeanmeldelser – både positive og negative. Dette viser, at du værdsætter dine kunders meninger og er villig til at forbedre din service.
Udnyt muligheden for at komme i kontakt med dine kunder og opbygge et forhold. Dette kan øge loyaliteten og tiltrække nye kunder.
6. Analyser statistikker
Google My Business tilbyder også en række statistiske analyser, der giver dig indsigter i, hvordan brugere interagerer med din profil. Analyser dataene regelmæssigt for at finde ud af, hvor mange visninger, anmodninger og interaktioner din profil modtager.
Ved at forstå disse statistikker kan du foretage målrettede ændringer på din profil, der vil føre til, at flere brugere bliver opmærksomme på din virksomhed.
7. Aktivt inddrage brugere
Du har mulighed for at interagere med dine kunder ved aktivt at administrere din profil. Brug chatfunktionen og besvar direkte spørgsmål fra interesserede.
Aktiver under notifikationsindstillingerne en meddelelse for nye anmeldelser og spørgsmål. Dette er særligt nyttigt for at sikre, at du ikke mister kunder og altid kan reagere hurtigt.
8. Opret hjemmeside
En særlig funktion ved Google My Business er muligheden for at oprette en simpel hjemmeside baseret på dine forretningsoplysninger samt indlæg. Denne mulighed er særligt nyttig for iværksættere og små virksomheder.
Denne hjemmeside kan fungere som en grundlæggende digital tilstedeværelse, uden at du behøver at have et separat domæne eller hosting.
Resumé – Google My Business for lokale virksomheder – Sådan bruger du indhold effektivt
Google My Business-kontoen hjælper dig ikke kun med at opnå synlighed i den digitale verden, men også med at interagere med dine kunder og styrke dit brand. Hold dine oplysninger opdaterede, publicer regelmæssigt indhold og brug statistikken til din fordel for systematisk at fremme og vækste din forretning.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor ofte skal jeg oprette indlæg på Google My Business?Regelmæssige indlæg, mindst en gang om måneden, anbefales for at øge synligheden.
Hvordan kan jeg administrere anmeldelser af min virksomhed?Reager på alle anmeldelser, både positive og negative, for at opbygge engagement og tillid.
Er fotos vigtige for min Google My Business-profil?Ja, kvalitetsbilleder øger attraktiviteten af din profil og sandsynligheden for, at kunder vælger dig.
Kan jeg oprette en egen hjemmeside gennem Google My Business?Ja, Google My Business giver mulighed for at oprette en enkel hjemmeside baseret på dine virksomhedsdata og indlæg.
