At have et klart blik på din målgruppe er afgørende for succesen af dit Snapchat-marketing. At definere din målgruppe giver dig mulighed for at udvikle marketingstrategier, der er tilpasset behovene og præferencerne hos dine potentielle kunder. I denne guide vil vi gennemgå de skridt, der er nødvendige for at definere og segmentere din målgruppe præcist.
Vigtigste indsigter Målgruppen består af flere faktorer: demografiske kendetegn som alder og køn, oprindelse samt specifikke behov eller ønsker, de måtte have til dit produkt. Ved at besvare fire centrale spørgsmål kan du skabe et effektivt grundlag for dine marketingaktiviteter.
Trinvise instruktioner
Hvem er din målgruppe?
For virkelig at forstå, hvem dine potentielle kunder er, må du først klargøre de grundlæggende demografiske oplysninger. Især inden for finanssektoren viser det sig, at størstedelen af de interesserede er mænd. I denne sammenhæng kunne du fokusere på at henvende dig til mænd som din primære målgruppe.
Så hvis du for eksempel arbejder med et finansprodukt, som en aktiekurs, har du allerede en første retningslinje. Det ville være fornuftigt at udelade kvinder fra din målgruppe, hvis du konkret tænker på mænd inden for finanssektoren. Samtidig bør du dog ikke automatisk udelukke alle kvinder, men overveje at planlægge for en minoritet på 5-10% for at finde en endnu mere præcis målgruppe.
Alder på målgruppen
Næste skridt er at definere alderen på din målgruppe. Baseret på dine erfaringer med sociale medier som Instagram eller YouTube kan du finde ud af, at de mennesker, der interesserer sig for finansielle emner, typisk er mellem 25 og 40 år gamle. Derfor anbefales det at tage denne aldersgruppe som hovedfokus for dit marketing.
Desuden spiller den platform, du vælger, en rolle. På Instagram er brugerne typisk yngre, mens Facebook og LinkedIn henvender sig til en ældre målgruppe. Denne erkendelse er også afgørende, når man definerer målgruppen.
Oprindelse og social lag
Et andet vigtigt punkt er "Hvorfra". Her er den regionale afgrænsning afgørende. Du bør fastlægge, om din målgruppe befinder sig i Tyskland, Østrig eller Schweiz. Denne beslutning har ikke kun indvirkning på din marketingstrategi, men også på betalingsbehandlingen. Afklar på forhånd, om for eksempel den schweiziske franc accepteres, hvis du også ønsker at henvende dig til potentielle kunder i Schweiz.
Du kan også tage den sociale lag i betragtning. Har du for eksempel et produkt, der henvender sig til mennesker fra middelklassen? Så bør du også inddrage dette aspekt i dine overvejelser. Mennesker, der arbejder i ledende positioner, eller som kommer fra stabile økonomiske forhold, er ofte mere i stand til at investere penge i dit produkt eller din service.
Hvorfor har de brug for dit produkt?
Det sidste, men måske vigtigste element i definitionen af din målgruppe er spørgsmålet om "Hvorfor". Hvorfor skulle netop disse personer have brug for dit produkt? Investering, forsikring eller simpelthen ønsket om at blive økonomisk uafhængig er mulige motiver, som du kan henvende dig til.
Den følelsesmæssige appel er afgørende, når det kommer til at overbevise potentielle kunder. Eksempler på argumenter kunne være, at din målgruppe bør investere penge, eller at de med et specifikt kursus kan lære en ny færdighed, for eksempel den rette håndtering af aktier.
Hvis du i dine marketingstrategier overvejer forskellige motiver, kan du også henvende dig til forskellige kundetyper - hvad enten det er investering til ens eget barn eller ønsket om statussymbolet, der følger med fuldførelsen af et kursus.
Sammenfatning - Definer målgrupper for dit Snapchat-marketing
Afslutningsvis kan det siges, at definitionen af din målgruppe er en vigtig proces for at udnytte det fulde potentiale af dit Snapchat-marketing. Ved at besvare de fire spørgsmål "Hvem?", "Hvor gammel?", "Hvorfra?" og "Hvorfor?" får du et præcist overblik over de mennesker, der kunne være interesseret i dit produkt.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er de første skridt til at definere målgruppen?De første skridt består i at fastlægge demografiske kendetegn som køn og alder.
Hvor mange personer skal jeg henvende mig til i min målgruppe?Det anbefales at fokusere på en specifik gruppe først, som for eksempel mænd inden for finanssektoren.
Hvorfor er oprindelse vigtig for målgruppe-definitionen?Oprindelsen påvirker de regionale marketingstrategier og betalingsbehandlingen.
Hvordan finder jeg ud af, hvad min målgruppe har brug for?Gennem markedsundersøgelser, spørgeskemaer eller personlige erfaringer kan du identificere behovene hos din målgruppe.
Er det fornuftigt at henvende sig til forskellige kundetyper?Ja, ved at anvende forskellige tilgange i henvendelsen kan du nå en bredere målgruppe.
