Crear conversiones personalizadas con éxito en Facebook Ads

Facebook te ofrece numerosas oportunidades para mejorar la adquisición de clientes. Un papel central lo juegan las conversiones, que te ayudan a medir y optimizar el éxito de tus campañas. En este tutorial te mostraré cómo puedes crear conversiones personalizadas en Facebook para rastrear de manera específica las interacciones y compras de tu público objetivo.

Principales hallazgos

• Las conversiones personalizadas ayudan a medir acciones específicas de los usuarios.
• Puedes crear conversiones de manera específica para rastrear el éxito de ciertos elementos de tu sitio web.
• Crear una conversión personalizada requiere el uso de un píxel y la definición de eventos específicos.

Instrucciones paso a paso

1. Encontrar el anuncio y abrir el ejemplo

Para crear una conversión personalizada, primero debes volver a tu anuncio ya creado. Busca tu campaña y abre el ejemplo. Esto te dará acceso a las funciones necesarias para comenzar con la creación de tu conversión.

2. Seleccionar el objetivo de conversión

Haz clic en el botón "Continuar". Aquí tendrás la oportunidad de elegir entre diferentes eventos de conversión que son relevantes para tu campaña. Verás un cuadro de selección donde podrás definir el tipo de conversión que deseas medir.

3. Entender los eventos estándar y los eventos específicos

En el siguiente paso, verás una lista de eventos estándar como "Vista de página" o "Añadir al carrito". Puedes revisar los eventos disponibles y considerar cuál se adapta mejor a tus objetivos. Por ejemplo, si tu objetivo principal es que el usuario descargue un eBook, esta información será una conversión personalizada que tendrás que crear.

4. Definir el público objetivo

Ahora puedes establecer qué usuarios deseas contar como conversión. Si, por ejemplo, utilizas un eBook como imán de leads y deseas clasificar a todos los usuarios que lo hayan descargado en un grupo específico, deberías guardar este evento como conversión personalizada.

5. Crear la conversión personalizada

Ve a las herramientas y selecciona "Conversiones personalizadas". Aquí podrás comenzar a crear tu conversión. Se te pedirá que definas una URL que debe alcanzarse para que esta conversión sea válida. Típicamente, esta es la página de agradecimiento que aparece después de una descarga.

6. Definir la URL para la conversión personalizada

Ingresa la URL de la página a la que los usuarios llegan después de descargar el eBook. Esta URL indica que la conversión ha sido exitosa. Cuando los usuarios acceden a esta página, se cuenta la conversión.

7. Añadir categoría y detalles

Selecciona una categoría para tu conversión, como "Lead". Nombra tu conversión personalizada de forma precisa, por ejemplo, "E-Book descargado". Siempre es útil añadir un prefijo hasta que tengas plena claridad sobre tu configuración.

8. Establecer el valor de conversión (opcional)

Si deseas expresar el valor de esta conversión en términos monetarios, puedes ingresar el monto correspondiente. Para un eBook que se ofrece a un precio de 27 €, podrías asignar este valor aquí.

9. Guardar la conversión

Una vez que se han ingresado los detalles, es hora de guardar la conversión personalizada. Debes asegurarte de que las páginas con la URL correspondiente ahora se acceden realmente, para que la conversión pueda contarse.

10. Utilizar la conversión personalizada en anuncios

Si ahora deseas crear un nuevo anuncio, puedes seleccionar el evento recién creado como el objetivo de tu anuncio. Al hacerlo, se contará cada dirección exitosa a las URL definidas como conversión cuando los usuarios acceden a estas páginas.

Resumen - Optimizar la adquisición de clientes: Crear conversiones personalizadas en Facebook

Crear conversiones personalizadas en Facebook es un paso esencial para optimizar tu adquisición de clientes. Al rastrear acciones específicas de los usuarios, puedes medir mejor el éxito de tus campañas y ajustarlas estratégicamente. Piensa detenidamente qué eventos son relevantes para tu modelo de negocio y sigue los pasos correspondientes para crear tus conversiones.