Mapping d'histoires d'utilisateurs (Tutoriel)

Appliquer correctement le User Story Mapping en pratique

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UserStoryMappingest un outil puissant pour visualiser et comprendre des projets complexes. Cette méthode te permet d'avoir une vue d'ensemble claire des activités des utilisateurs et de leurs tâches, ce qui aide à identifier les besoins des utilisateurs. Dans le guide suivant, tu apprendras comment appliquer efficacement le User Story Mapping et comment cela peut être concrètement mis en œuvre dans un exercice pratique.

Principales conclusions

  • Le User Story Mapping aide à mettre en avant la perspective de l'utilisateur.
  • La visualisation avec des outils comme Miro simplifie la création de User Story Maps.
  • L'exemple d'une routine matinale rend le processus clair et compréhensible.

Guide étape par étape

Étape 1 : Choisir un outil et créer un compte

Pour commencer avec le User Story Mapping, tu as besoin d'un outil approprié. Un bon choix est Miro, un tableau blanc en ligne gratuit qui t'offre les fonctionnalités nécessaires. Lorsque tu recherches "Miro" sur Google, le site s'affiche, te permettant de créer rapidement et facilement un compte gratuit.

Application correcte du User Story Mapping dans la pratique

Étape 2 : Rechercher un modèle pour le User Story Mapping

Une fois que tu es connecté à Miro, tu peux rechercher le modèle de User Story Mapping. Dans le menu, clique sur "Templates" et cherche "User Story Mapping". Tu y trouveras différentes options, y compris la version de base que tu peux utiliser pour ton projet.

Application correcte du User Story Mapping dans la pratique

Étape 3 : Définir les activités des utilisateurs

Maintenant, nous entrons dans la partie créative. Commence par les activités des utilisateurs, c'est-à-dire les principales activités que les utilisateurs réalisent. Dans cet exemple, nous prenons la "routine matinale" comme base. Tu peux commencer avec les trois premières activités : "Se lever", "Salle de bain", et "Cuisine". Réfléchis à d'autres activités à ajouter sans perdre de clarté.

Appliquer correctement le User Story Mapping en pratique

Étape 4 : Déterminer les tâches pour les activités

Chaque activité utilisateur comprend des tâches spécifiques. Pour "Se lever", les deux premières tâches pourraient être "sortir du lit" et "aller aux toilettes". Écris ces tâches juste en dessous de chaque activité afin de clarifier la relation.

Appliquer correctement le User Story Mapping dans la pratique

Étape 5 : Ajouter des User Stories

Après avoir défini les activités principales et leurs tâches, ajoute maintenant les User Stories. Une User Story décrit du point de vue de l'utilisateur ce qu'il vit ou ce dont il a besoin lors d'une activité particulière. Par exemple, la première User Story pour "Se lever" pourrait être "Éteindre le réveil". Ne te fixe aucune limite ici – tu peux écrire autant ou aussi peu de stories que tu le souhaites.

Utilisation pratique du User Story Mapping

Étape 6 : Prioriser les tâches

Nous en venons maintenant à la priorisation. Quelles tâches sont les plus importantes pour l'utilisateur afin d'atteindre ses objectifs ? Réfléchis aux User Stories essentielles pour bien commencer la journée. Tu peux organiser les User Stories par importance en les ajustant visuellement ou en les réorganisant.

Appliquer correctement le User Story Mapping dans la pratique

Étape 7 : Intégration et finition

Prends maintenant un moment pour vérifier ta User Story Map. Y a-t-il des User Stories superflues ou non pertinentes ? Souhaites-tu ajouter des détails supplémentaires ou aborder un autre aspect ? Assure-toi que ta carte reste claire et lisible, afin qu'elle soit également compréhensible pour les autres.

Utiliser correctement le User Story Mapping dans la pratique

Étape 8 : Consolider l'exercice

Pour approfondir les contenus appris, je te recommande de pratiquer avec la User Story Map. Tu peux le faire soit en enregistrant et en éditant dans Miro, soit en imprimant la carte et en travaillant manuellement dessus. Il est important de développer un sentiment pour le User Story Mapping, car cela mène à une meilleure compréhension.

Utiliser correctement le User Story Mapping dans la pratique

Résumé – User Story Mapping en pratique : Guide étape par étape

Le User Story Mapping est un outil efficace pour comprendre et illustrer la perspective des utilisateurs. Avec ce guide étape par étape, tu as la possibilité de créer des User Story Maps en pratiqueet d'aborder tes projets de manière structurée.