UserStoryMappingè uno strumento potente per visualizzare e comprendere progetti complessi. Questo metodo ti consente di ottenere una chiara panoramica delle attività degli utenti e delle loro mansioni, aiutando a riconoscere le esigenze degli utenti. Nella seguente guida imparerai come applicare efficacemente il User Story Mapping e come ciò possa essere concretamente realizzato in un esercizio pratico.
Principali scoperte
- Il User Story Mapping aiuta a mettere in risalto la prospettiva degli utenti.
- La visualizzazione con strumenti come Miro semplifica la creazione di User Story Maps.
- L'esempio di una routine mattutina rende il processo chiaro e comprensibile.
Guida passo passo
Passo 1: Scegliere uno strumento e creare un account
Per iniziare con il User Story Mapping, hai bisogno di uno strumento adatto. Una buona scelta è Miro, un whiteboard online gratuito che offre le funzionalità necessarie. Quando cerchi su Google e inserisci “Miro”, ti verrà mostrato il sito web dove puoi creare rapidamente e facilmente un account gratuito.
Passo 2: Cercare un modello per il User Story Mapping
Una volta effettuato il login in Miro, puoi cercare il modello di User Story Mapping. Vai nel menu su "Templates" e cerca "User Story Mapping". Lì troverai diverse opzioni, tra cui anche la versione base che puoi utilizzare per il tuo progetto.
Passo 3: Definire le attività degli utenti
Adesso inizia la parte creativa. Dovrai partire dalle Attività degli utenti, ovvero le principali attività che gli utenti svolgono. In questo esempio utilizziamo la “routine mattutina” come base. Puoi cominciare con le prime tre attività: “Alzarsi”, “Bagno” e “Cucina”. Pensa se vuoi aggiungere altro, senza perdere di vista la chiarezza.
Passo 4: Stabilire i compiti per le attività
Ogni Attività degli utenti comprende compiti specifici. Per "Alzarsi", i primi due compiti potrebbero essere "uscire dal letto" e "andare in bagno". Scrivi semplicemente questi compiti sotto l'attività corrispondente per chiarire il legame.
Passo 5: Aggiungere le User Stories
Dopo aver definito le attività principali e i loro compiti, ora aggiungi le User Stories. Una User Story descrive dal punto di vista dell'utente cosa sperimenta o di cosa ha bisogno in una determinata attività. Ad esempio, la prima User Story per alzarsi potrebbe essere “Spegnere la sveglia”. Non metterti limiti anche qui - puoi scrivere quante più o quante meno storie desideri.
Passo 6: Prioritizzazione dei compiti
Ora arriviamo alla prioritizzazione. Quali compiti sono i più importanti per l'utente per raggiungere gli obiettivi? Pensa a quali User Stories sono essenziali per iniziare bene la giornata con la routine mattutina. Puoi ordinare le User Stories in base alla loro importanza, adattandole visualmente o riordinandole.
Passo 7: Integrazione e rifinitura
Prenditi ora un momento per rivedere la tua User Story Map. Ci sono User Stories superflue o non rilevanti? Vuoi aggiungere dettagli aggiuntivi o sottolineare un altro aspetto? Assicurati che la tua mappa rimanga chiara e leggibile, affinché sia comprensibile anche per gli altri.
Passo 8: Rafforzare l'esercizio
Per approfondire i contenuti appresi consiglio di esercitarsi con la User Story Map. Puoi farlo registrando e modificando in Miro oppure stampando la mappa e rielaborandola manualmente. È importante sviluppare una consapevolezza del User Story Mapping, poiché ciò porta a una migliore comprensione.
Riepilogo - User Story Mapping nella pratica: Guida passo passo
Il User Story Mapping è uno strumento efficace per comprendere e rappresentare chiaramente la prospettiva degli utenti. Con questa guida passo passo, hai l'opportunità di creare User Story Maps in praticae affrontare i tuoi progetti in modo strutturato.
