GebruikVerhaalMappingis een krachtig hulpmiddel om complexe projecten te visualiseren en te begrijpen. Deze methode stelt je in staat om een helder overzicht te krijgen van de gebruikersactiviteiten en hun taken, wat helpt om de behoeften van de gebruikers te herkennen. In de volgende handleiding leer je hoe je User Story Mapping effectief toepast, en hoe dit concreet in een praktische oefening kan worden uitgevoerd.
Belangrijkste bevindingen
- User Story Mapping helpt om de gebruikersperspectief voorop te stellen.
- Visualisatie met tools zoals Miro vereenvoudigt het maken van User Story Maps.
- Het voorbeeld van een ochtendroutine maakt het proces overzichtelijk en begrijpelijk.
Stapsgewijze handleiding
Stap 1: Tool kiezen en account aanmaken
Om met User Story Mapping te beginnen, heb je een geschikt hulpmiddel nodig. Een goede keuze is Miro, een gratis online whiteboard dat je de nodige functies biedt. Wanneer je Google opent en “Miro” invoert, verschijnt de website waar je snel en eenvoudig een gratis account kunt aanmaken.
Stap 2: Sjabloon voor User Story Mapping zoeken
Zodra je bent ingelogd op Miro, kun je zoeken naar de User Story Mapping-sjabloon. Ga in het menu naar “Templates” en zoek naar “User Story Mapping”. Daar vind je verschillende opties, waaronder de basisversie die je voor jouw project kunt gebruiken.
Stap 3: Gebruikersactiviteiten definiëren
Nu begint het creatieve deel. Je start met de gebruikersactiviteiten, dat zijn de hoofdactiviteiten die de gebruikers uitvoeren. In dit voorbeeld nemen we de “Ochtendroutine” als basis. Je kunt beginnen met de eerste drie activiteiten: “Opstaan”, “Badkamer”, en “Keuken”. Overweeg of je nog meer wilt toevoegen, zonder de overzichtelijkheid te verliezen.
Stap 4: Taken voor de activiteiten vaststellen
Bij elke gebruikersactiviteit horen specifieke taken. Bij “Opstaan” zouden de eerste twee taken “uit bed komen” en “naar de badkamer gaan” kunnen zijn. Je schrijft deze taken eenvoudig onder de respectieve activiteit, om de relatie duidelijk te maken.
Stap 5: User Stories toevoegen
Nadat je de hoofdactiviteiten en hun taken hebt gedefinieerd, voeg je nu de User Stories toe. Een User Story beschrijft vanuit het perspectief van de gebruiker wat hij ervaart of nodig heeft bij een bepaalde activiteit. Bijvoorbeeld, de eerste User Story voor het opstaan zou “Alarmsignaal uitschakelen” kunnen zijn. Stel jezelf ook hier geen grenzen – je kunt zoveel of zo weinig stories schrijven als je wilt.
Stap 6: Prioritering van de taken
Nu komen we bij de prioritering. Welke taken zijn het belangrijkst voor de gebruiker om de doelen te bereiken? Denk na over welke User Stories essentieel zijn om goed de dag te beginnen met de ochtendroutine. Je kunt de User Stories sorteren op hun belangrijkheid door ze visueel aan te passen of opnieuw te ordenen.
Stap 7: Integratie en verfijning
Neem nu een moment de tijd om je User Story Map te bekijken. Zijn er overbodige of niet-relevante User Stories? Wil je extra details toevoegen of een ander aspect belichten? Zorg ervoor dat je map helder en overzichtelijk blijft, zodat deze ook voor anderen begrijpelijk is.
Stap 8: Oefening verankeren
Om de geleerde inhoud te verdiepen, raad ik aan om de User Story Map te oefenen. Je kunt dit doen door het vastleggen en bewerken in Miro of de map af te drukken en handmatig te bewerken. Het is belangrijk om een gevoel voor User Story Mapping te ontwikkelen, aangezien dit leidt tot een beter begrip.
Samenvatting – User Story Mapping in de praktijk: Stapsgewijze handleiding
User Story Mapping is een effectief hulpmiddel om het perspectief van de gebruikers te begrijpen en duidelijk weer te geven. Met deze stapsgewijze handleiding heb je de mogelijkheid om User Story Maps in de praktijkte maken en je projecten gestructureerd aan te pakken.
