Każdy kiedykolwiek wysłał e-mail za wcześnie lub dodał błędne informacje do wiadomości. Myśl o cofnięciu wysłanego e-maila jest dla wielu pocieszeniem. Dzięki Microsoft Outlook możesz zająć się tym problemem, o ile ty i odbiorcy korzystacie z Microsoft Exchange. W tej instrukcji dowiesz się, jak cofnąć e-mail i ewentualnie zastąpić go nowym zastąpieniem. Zanurzmy się od razu w kroki, aby opanować tę funkcję.
Najważniejsze wnioski
- E-maile można cofnąć tylko wtedy, gdy odbiorca ich jeszcze nie otworzył.
- Cofanie działa tylko z Microsoft Exchange.
- Masz możliwość zastąpienia oryginalnej wiadomości nową.
Instrukcja krok po kroku
Krok 1: Otwórz elementy wysłane
Aby cofnąć e-mail, najpierw musisz przejść do swoich elementów wysłanych. Otwórz Outlook i przejdź do swojej skrzynki odbiorczej. Kliknij „Elementy wysłane”, aby zobaczyć wszystkie e-maile, które wysłałeś.

Krok 2: Wybierz e-mail
Przeszukaj listę wysłanych e-maili i znajdź konkretną wiadomość, którą chcesz cofnąć. Kliknij dwukrotnie na e-mail, aby go otworzyć. Dzięki temu będziesz mógł zobaczyć wszystkie szczegóły wiadomości.
Krok 3: Cofnięcie wiadomości
Na górnej belce menu znajdziesz zakładkę „Przenieś”. Kliknij na nią i znajdź sekcję „Akcje”. Tutaj masz możliwość cofnięcia wiadomości lub jej ponownego wysłania. Wybierz punkt „Cofnij tę wiadomość”.

Krok 4: Potwierdź opcje cofnięcia
Pojawi się okno dialogowe, w którym musisz potwierdzić, czy naprawdę chcesz usunąć nieprzeczytane kopie tej wiadomości i zastąpić je nową wiadomością. Upewnij się, że wybierasz odpowiednie opcje, zanim przejdziesz dalej.
Krok 5: Dokonaj cofnięcia
Kliknij „OK”, aby przeprowadzić cofnięcie wiadomości. Jeśli pracujesz z Microsoft Exchange, oryginalna wiadomość zostanie usunięta, o ile odbiorca jej jeszcze nie otworzył. Jeśli tak nie jest lub jeśli nie pracujesz z Exchange, wysyłana jest kolejna wiadomość, w której prosisz o usunięcie.
Krok 6: Analizuj otrzymane powiadomienie
Wróć do swojej skrzynki odbiorczej i sprawdź, czy otrzymałeś powiadomienie dotyczące cofnięcia. To powiadomienie informuje, czy wiadomość została pomyślnie cofnięta, czy nie mogła zostać usunięta, ponieważ została już otwarta.

Krok 7: Wysyłaj przyszłe e-maile prawidłowo
Aby uniknąć podobnych problemów w przyszłości, rozważ przeczytanie e-maila przed wysłaniem lub zapisanie go. To może pomóc w unikaniu nieporozumień i przypadkowego wysyłania.
Podsumowanie - Instrukcja cofania i zastępowania e-maili w Outlook
Cofanie i zastępowanie e-maili w Outlook może być przydatną funkcją, zwłaszcza gdy zauważysz błąd w wysłanej wiadomości. Kroki są proste i jasne, jednak ważne jest, aby pamiętać, że cofanie działa tylko w środowisku Exchange i tylko wtedy, gdy e-mail nie został jeszcze otwarty. Pamiętaj, aby zawsze dokładnie sprawdzić przed wysłaniem e-maila.
Najczęściej zadawane pytania
Jak działa cofanie e-maila w Outlook?Możesz cofnąć e-mail, otwierając elementy wysłane i wybierając odpowiednią wiadomość, aby ją cofnąć w menu.
Czy mogę cofnąć e-mail, jeśli odbiorca go już otworzył?Nie, cofanie działa tylko wtedy, gdy odbiorca jeszcze nie otworzył e-maila.
Czy cofanie działa także, jeśli nie korzystam z serwera Microsoft Exchange?W takim przypadku zostanie wysłane jedynie powiadomienie, że poprosiłeś o cofnięcie.
Jak mogę upewnić się, że nie wysyłam e-maili przypadkowo za wcześnie?Dobrym zwyczajem jest zawsze dokładne sprawdzanie e-maili lub ewentualne zapisanie ich jako szkic przed wysłaniem.