Pomoc dotycząca tematów związanych z TutKit.com

Korzystaj z TutKit.com
Pierwsze kroki i wymagania systemowe
odpowiednie członkostwo
Płatność i umowa
Konto i instrukcje dotyczące użytkowania

Słowniki, instrukcje i poradniki

Pomoc dotycząca tematów związanych z TutKit.com

Korzystaj z TutKit.com
Pierwsze kroki i wymagania systemowe
odpowiednie członkostwo
Płatność i umowa
Konto i instrukcje dotyczące użytkowania

Słowniki, instrukcje i poradniki

Jakie są dostępne metody płatności i jakie informacje będą obciążone z mojego konta na TutKit.com?

Warunki płatności i dostawy

Oto warunki:

Aktualnie dostępne są następujące metody płatności dla zakończenia subskrypcji TutKit.com:

  • Płatność za pośrednictwem PayPal
  • Płatność kartą kredytową (Visa i Mastercard)
  • Płatność za fakturę (tylko dla firm, szkół i instytucji)

Podczas płatności można wybrać miesięczny lub roczny plan płatności. Przy płatności rocznej otrzymasz specjalną zniżkę w porównaniu do płatności miesięcznej. Kwota zostanie pobrana natychmiast po dokonaniu rezerwacji za pośrednictwem PayPal lub karty kredytowej, w przypadku płatności za fakturę termin płatności zazwyczaj wynosi 10 dni. W obu przypadkach płatność jest dokonywana z góry. Przy płatności za fakturę konto użytkownika zostanie aktywowane dopiero po otrzymaniu płatności przez nasze dział finansowy.

Jeśli twoje konto użytkownika ma ujemny stan konta, zostanie ono automatycznie dezaktywowane do momentu uregulowania salda. Stan konta klienta oraz poszczególne rozliczenia można znaleźć jako pliki PDF do pobrania w swoim konta.

Aktualnie dostępne są następujące metody płatności dla zakupu treści cyfrowych:

  • Płatność za pośrednictwem PayPal
  • Płatność kartą kredytową (Visa i Mastercard)
  • Płatność za Google Pay
  • Płatność za Apple Pay

Dostawa treści cyfrowych (produktów do pobrania)
Bezpośrednie pobieranie przez portal: Produkty do pobrania można – po zalogowaniu się na swoje konto klienta – pobrać ze strony produktu lub z konta klienta. Dostępność do pobrania jest natychmiastowa, gdy konto klienta jest aktywne. Jako gość po dokonaniu płatności zostaniesz przekierowany na osobną stronę pobierania dla zakupionych produktów.
Dla treści cyfrowych (danych tworzonych i dostarczanych w formie cyfrowej) nie obowiązują koszty wysyłki.

Treści cyfrowe są udostępniane w twym koncie klienta.
Udostępnienie nastąpi w ciągu 24 godzin od zawarcia umowy (w przypadku wcześniejszej zapłaty po otrzymaniu instrukcji płatności).
Zostaniesz poinformowany także drogą e-mailową o dostępności.

Dodatkowe informacje o płatności
Płatność za fakturę jest możliwa jedynie dla członkostw (abonamentów) organów publicznych i przedsiębiorstw. Kwota na fakturze musi zostać uregulowana w terminie 10 dni od daty wystawienia faktury. Przy płatności kartą kredytową obciążenie Twojego konta kredytowego następuje wraz z zawarciem umowy.

Podatek VAT od usług elektronicznych od 01.01.2015
Dla osób prywatnych i właścicieli sklepów obowiązują od 01.01.2015 przepisy UE, które nakładają na nas jako operatora obowiązek obliczania podatku VAT od naszych produktów cyfrowych (pobranych) zgodnie z krajem zamieszkania klienta. Oznacza to konkretne (podane w procentach):

Niemcy = 19, Austria = 20, Belgia = 21, Bułgaria = 20, Dania = 25, Estonia = 20, Finlandia = 24, Francja = 20, Grecja = 24, Irlandia = 23, Włochy = 22, Chorwacja = 25, Łotwa = 21, Litwa = 21, Luksemburg = 16, Malta = 18, Holandia = 21, Polska = 23, Portugalia = 23, Rumunia = 19, Szwecja = 25, Słowacja = 20, Słowenia = 22, Hiszpania = 21, Czechy = 21, Węgry = 27, Wielka Brytania = 20, Cypr = 19

Dla zachowania przejrzystości cen na stronie TutKit.com podawane są jednolite ceny końcowe (cena netto wraz z VAT). Podając swoje dane klienta w procesie zamawiania, jako osoba prywatna możesz określić swoje miejsce zamieszkania, a cena zostanie odpowiednio wyliczona z cenę netto oraz wartość VAT (obliczona według stawki danego kraju).

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, znajdziesz nasze dane kontaktowe w stopce.