Budowa efektywnego systemu pozyskiwania klientów za pośrednictwem platform takich jak Facebook i Google Ads może zostać znacznie zoptymalizowana dzięki precyzyjnym definicjom grup docelowych. W tym poradniku skupimy się na tworzeniu „Custom Audiences”, aby celowo dotrzeć do zainteresowanych i maksymalizować konwersje. Dowiesz się, jak stworzyć specyficzne grupy odbiorców na podstawie ruchu na swojej stronie internetowej i jak wykorzystać je w swoich kampaniach marketingowych. Przejdźmy od razu do praktycznych kroków.
Najważniejsze wnioski
- „Custom Audiences” umożliwiają dotarcie do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie Twoją ofertą.
- Dzięki segmentacji na podstawie zachowań odwiedzających możesz skuteczniej kierować swoją reklamę.
- Staranna nazwa grup „Audiences” ułatwia późniejsze zarządzanie i retargeting.
Podręcznik krok po kroku do tworzenia Custom Audiences
Krok 1: Tworzenie Custom Audience
Aby utworzyć „Custom Audience”, najpierw przejdź do sekcji „Create Audience”. Celem jest dotarcie do już zainteresowanych użytkowników. Na przykład przyjmijmy, że stworzyłeś już „Saved Audience”, którą wykorzystasz jako podstawę.

Krok 2: Wybór typu
W następnym kroku wybierz „Website Traffic”. Skupimy się tutaj na dotarciu do użytkowników, którzy już odwiedzili konkretne strony na Twojej stronie internetowej. To może obejmować na przykład posty na blogu.
Krok 3: Określenie ruchu
Teraz masz możliwość wyboru, czy chcesz dotrzeć do „All website visitors” czy do „People who visited specific web pages”. W naszym przypadku będziemy kierować się do odwiedzających konkretne strony. Tutaj podaj URL-parameters, aby filtrować odpowiednie strony, na przykład „contains Blog Post”.
Krok 4: Określenie czasów
Możesz tutaj ustalić okres, przez który odwiedzający Twoją stronę będą brani pod uwagę. Zacznij od okresu 4 dni, upewniając się, że wszystko jest poprawnie ustawione. Prefiks dla Twojej grupy odbiorców powinien dostarczać jasnych informacji na temat treści i grupy docelowej.
Krok 5: Tworzenie pierwszej grupy odbiorców
Po zdefiniowaniu parametrów kliknij „Create”, aby utworzyć swoją pierwszą grupę odbiorców. Nazwij ją odpowiednio, na przykład „Klienci Dzień 1 do 4”. Dzięki temu nawet przy wielu grupach odbiorców będziesz miał świadomość, co się dzieje.
Krok 6: Tworzenie kolejnych grup odbiorców
Powtórz proces dla kolejnych odpowiednich okresów, na przykład „Dzień 5 do 8” lub „Dzień 9 do 12”. Każda grupa odbiorców powinna być jasno nazwana, abyś mógł ją później łatwo wykorzystać w procesie retargetingu.

Krok 7: Segmentacja i wykluczenia
Gdy tworzysz nową grupę odbiorców, która obejmuje użytkowników z całego okresu, upewnij się, że wykluczasz poprzednie okresy. Oznacza to, że dla grupy odbiorców „Dzień 5 do 8” wykluczasz wszystkich użytkowników, którzy byli aktywni w pierwsze 4 dni. To samo dotyczy „Dnia 9 do 12”.

Krok 8: Wykorzystanie Custom Audiences
Po utworzeniu i odpowiednim nazewnictwie wszystkich grup odbiorców możesz je wykorzystać do reklamy. Wykorzystaj grupę odbiorców w kampaniach retargetingowych, aby dotrzeć do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie, nie odstraszając tych, którzy są nowi.
Krok 9: Sprawdzenie opcji śledzenia
Zanim rozpoczniesz reklamy, wyjaśnię Ci, jak upewnić się, że Twój pixel Facebooka jest zintegrowany z Google Tag Managerem. Dzięki temu masz dostęp do danych i możesz monitorować oraz optymalizować wydajność swoich grup odbiorców.
Podsumowanie – Pozyskiwanie klientów za pośrednictwem Facebooka i Google AdWords: Tworzenie Custom Audiences
Dzięki tworzeniu „Custom Audiences” możesz znacznie udoskonalić swoje strategie marketingowe i dotrzeć do zainteresowanych. Przy odpowiednim ustawieniu Custom Audiences i funkcji wykluczania zapewnisz, że Twoja reklama dotrze do odpowiedniej grupy docelowej i zwiększy współczynnik konwersji. Masz teraz wszystkie niezbędne kroki, aby wdrożyć Custom Audiences zgodnie z Twoimi celami marketingowymi.