Hilfe für Themen rund um TutKit.com
Erste Schritte & Systemanforderungen
- Kann ich TutKit.com unverbindlich testen?
- Kann ich TutKit.com auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen?
- Kann ich auf TutKit.com von verschiedenen Orten aus zugreifen?
- Wie oft werden die Inhalte erweitert und wo finde ich die neuesten Inhalte?
- Kann ich TutKit.com ohne Mitgliedschaft nutzen?
- Willkommensvideo: deine ersten Schritte auf TutKit.com
- Wo finde ich die neuesten Inhalte auf TutKit.com?
- Das Passwort ändern oder zurücksetzen
Die passende Mitgliedschaft
Zahlung & Vertrag
Account & Nutzungshinweise
- Wo kann ich sehen, wie viele Downloads ich schon von meinem Kontingent aufgebraucht habe?
- Darf ich meinen Zugang zu TutKit.com auch anderen Personen zur Verfügung stellen?
- Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen und welche Fristen gibt es zu beachten?
- Darf ich die Inhalte auch nach einer Kündigung weiter nutzen?
- Nutzungsbedingungen von TutKit.com
- Ich habe weitere Fragen. An wen wende ich mich?
- Kann ich selbst Trainer bzw. Content-Ersteller auf TutKit.com werden?
- Kompatibilität und Interoperabilität (Betriebssysteme, Browser und mobile Endgeräte)
- Was ist der Unterschied zwischen Gesamtpaket und Einzelinhalt?
- Probleme bei der Anmeldung in ein bestehendes Konto
Glossare, Anleitungen & Ratgeber
Wo kann ich sehen, wie viele Downloads ich schon von meinem Kontingent aufgebraucht habe?
Dein Download-Kontingent unterscheidet generell zwischen Einzelinhalten und Gesamtpaketen. In beiden Fällen wird das Kontingent monatlich berechnet. Um Einblick in den aktuellen Status zu erhalten, kannst du folgende Seiten aufrufen:
- Dein Nutzer-Dashboard, das direkt nach dem Log-in erscheint, zeigt dir anhand einer kreisrunden Grafik, wie viele Inhalte du bereits heruntergeladen hast.
- Alternativ wählst du unter Mein Konto den Bereich Mitgliedschaft. Dort werden dir die aktuellen Kennzahlen ebenfalls dargestellt.
Unabhängig von deiner gewählten Modellvariante, sorgt auf TutKit.com die Fair Policy dafür, dass die Server-Ressourcen nicht übermäßig belastet und faire Download-Bedingungen für alle Teilnehmer gewährleistet werden. Dadurch kann die Menge deiner Downloads eingeschränkt werden. Sollte dich diese Grenze an einem Tag besonders beeinträchtigen, bitten wir dich, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren.
Um dein Download-Kontingent generell zu erhöhen, kannst du deine Modellvariante langfristig auf ein höhenwertiges Modell upgraden.