Desain dan waktu tidak bisa dipisahkan satu sama lain. Banyak klien meremehkan berapa banyak waktu yang harus diinvestasikan dalam proses kreatif. Jika kamu ingin bekerja secara mandiri sebagai desainer web atau desainer grafis, kamu harus menjelaskan hubungan dasar kepada klienmu. Dalam panduan ini, kamu akan belajar bagaimana mengkomunikasikan nilai sebenarnya dari pekerjaanmu secara efektif dan menetapkan tarif yang tepat.
Pengetahuan Terpenting Desain memerlukan waktu, dan ini penting untuk dipahami baik olehmu maupun klienmu. Harapan klien seringkali tidak realistis, karena mereka tidak dapat sepenuhnya mengikuti prosesnya. Oleh karena itu, kamu harus membantu mereka memahami berbagai langkah kerja dan membuat penawaran yang sesuai yang mencerminkan baik pekerjaanmu maupun nilainya.
Panduan Langkah-demi-Langkah
1. Mengembangkan Pemahaman tentang Biaya Waktu
Mulailah dengan berpikir dari sudut pandang klien. Klien seringkali tidak memiliki pengetahuan yang tepat tentang kompleksitas yang terkait dengan proyek desain. Jelaskan kepada mereka selama percakapan awal bahwa desain memerlukan waktu, dan berikan beberapa contoh tugas yang memakan waktu. Gunakan bahasa yang jelas dan mudah dimengerti untuk menghindari kesalahpahaman.
2. Menyelidiki Kebutuhan Klien
Fokuskan perhatianmu pada kebutuhan klien. Banyak klien datang kepadamu dengan pemikiran bahwa mereka sudah memiliki gambaran yang jelas tentang produk akhir. Gunakan percakapan awal ini untuk menemukan apa yang benar-benar mereka inginkan dan apa yang mereka anggap sebagai "sudah selesai". Seringkali, pandangan ini tidak realistis. Ajukan pertanyaan yang mengarahkan klien untuk mempertanyakan proyek dan harapan mereka.
3. Mengkomunikasikan Harapan
Setelah kamu memahami kebutuhan klien, penting untuk menetapkan harapan yang jelas. Jelaskan bahwa selain desain murni, ada aspek lain seperti analisis audiens target, psikologi warna, dan desain korporat yang harus dipertimbangkan. Ini menunjukkan bahwa prosesmu lebih mencakup daripada sekadar membuat logo. Jelasakan kepada klien bahwa langkah-langkah ini memerlukan waktu dan bahwa mereka sangat penting untuk keberhasilan proyek.
4. Membuat Penawaran yang Solid
Setelah kamu memperjelas kebutuhan dan harapan klien, langkah selanjutnya adalah membuat penawaran. Pastikan untuk mempertimbangkan semua aspek pekerjaan – dari konsep hingga implementasi hingga pasca produksi. Penawaran harus mencakup semua "penghambat waktu" yang mungkin muncul. Tunjukkan kepada klien bahwa kamu memperhatikan semua detail dan siap untuk tantangan yang mungkin terjadi.
5. Mempertahankan Struktur Harga
Miliki struktur harga yang transparan. Tetapkan harga secara wajar, untuk memastikan bahwa kamu dapat hidup dari desainmu. Namun, pertimbangkan bahwa kamu bersaing dengan biro desain lainnya. Penawaran yang terlalu rendah dapat menyebabkan kesulitan di kemudian hari dalam merencanakan cukup waktu dan sumber daya untuk proyek-proyekmu. Temukan keseimbangan antara struktur harga yang adil dan kebutuhan untuk dapat hidup dari pekerjaanmu.
6. Melibatkan Klien Secara Aktif dalam Desain
Setelah kamu mengajukan penawaranmu, penting untuk melibatkan klien secara aktif dalam proses desain. Jaga mereka tetap terinformasi tentang kemajuan dan libatkan mereka dalam pengambilan keputusan. Ini tidak hanya meningkatkan komunikasi, tetapi juga memungkinkan mereka untuk menghargai usaha yang dimasukkan ke dalam proyek mereka.
Ringkasan – Menghitung Desain – Panduan Praktis untuk Desainer Web dan Desainer Grafis Mandiri
Melalui Panduan ini, kamu telah mengembangkan pendekatan terstruktur untuk penetapan harga dan interaksi dengan klien. Kini kamu mampu mengkomunikasikan nilai waktumu dan pekerjaanmu dengan lebih efektif dan mendefinisikan layananmu dengan jelas. Memahami pengeluaran waktu untuk desain sangat penting untuk menetapkan harapan yang realistis dan membuat penawaran yang adil.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa banyak waktu yang harus saya alokasikan untuk sebuah proyek desain?Waktu sangat tergantung pada kompleksitas proyek. Alokasikan cukup waktu untuk semua langkah.
Bagaimana cara saya menetapkan harga yang realistis untuk layanan saya?Pertimbangkan waktu Anda serta kompleksitas proyek dan bandingkan harga Anda dengan pesaing.
Apa saja penghambat waktu dalam proyek desain?Ini bisa berupa perubahan yang tidak terduga, putaran revisi tambahan, atau kesalahpahaman dalam persyaratan.
Bagaimana saya bisa memastikan klien saya mengenali nilai pekerjaan saya?Jelaskan dari awal proses dan tugas yang terkait untuk menetapkan harapan yang realistis.
Apa yang harus saya lakukan jika seorang klien berpikir bahwa desain dapat diselesaikan dengan cepat?Jelaskan rincian proses desain dan tunjukkan langkah-langkah yang diperlukan.
