Šiandieninėje skaitmeninėje komunikacijoje E-laiškai dažnai naudojami kaip viena iš pirmųjų vietų klientų užklausoms. Tačiau gaunamų el. laiškų kiekis gali būti didelis ir sunku greitai rasti tinkamą atsakymą. Čia pasitelkiamas išmanus el. laiškų asistentas, pagrįstas ChatGPT technologija. Šiame vadove sužinosi žingsnis po žingsnio, kaip sukurti išmanų agentą, kuris klasifikuoja gaunamus el. laiškus ir automatiškai atsako. Taip sutaupysi ne tik laiko, bet ir užtikrinsi greitą ir tikslų bendravimą.
Svarbiausios įžvalgos
- Naudodamas el. laiškų asistentą gali efektyviai valdyti ir rūšiuoti gaunamas užklausas.
- Išorinių duomenų šaltinių, tokių kaip Gmail, integracija yra esminė asistento funkcionalumui.
- Įgyvendinant sąlygas (if-else) gali apibrėžti ir prioritetizuoti el. laiškų aktualumą.
Žingsnis po žingsnio vadovas
Žemiau aprašoma, kaip sukurti savo el. laiškų asistentą su ChatGPT. Vadovas padalintas į kelis žingsnius, kurių kiekvienas remiasi anksčiau minėtais laiko ženklais. Pasistenk kiekvieną žingsnį atlikti kruopščiai.
Žingsnis 1: Suprasti agentą
Pirmiausia turi sukurti naują agentą sistemoje. Pradėk programą ir pasirink parinktis, kad valdytum savo agentus. Sukursi naują agentą savo el. laiškų asistentui.

Pasirink agentą ir suteik jam prasmingą pavadinimą, pavyzdžiui, „El. laiškų asistentas“. Įrašyk trumpą aprašymą, kad paaiškintum jo paskirtį.
Čia taip pat gali apibrėžti specialius komandų, kuriuos agentas turėtų vykdyti tvarkydamas el. laiškus.

Žingsnis 2: Jungtis prie MCP serverio
Dabar būtina integruoti MCP (Multi-Channel-Processing) serverį. Šis serveris leidžia užklausas gauti iš išorės. Eik į meniu juostą ir pasirink jungimosi prie MCP serverio parinktis.

Pasirenkant iš turimų sąsajų rasi Gmail integraciją. Paspausk „Plus“, kad pridėtum naują sąsają.

Žingsnis 3: Gauti prieigos ženklą
Norint pasiekti Gmail duomenis, reikalingas prieigos ženklas. Paspausk „Gauti prieigą“, kad sugeneruotum šį ženklą. Nukopijuok ženklą, nes jis bus reikalingas tolesniems žingsniams.

Dabar gali eiti į Google API dokumentaciją, kad įsitikintum, jog turi tinkamas leidimus savo ženklui.

Žingsnis 4: Jungtis
Grįžk prie savo agento ir įklijuok prieigos ženklą, kad užmegztum ryšį. Pasitikrink, ar nustatyti reikalingi leidimai, kad agentas galėtų pasiekti naujus el. laiškus.

Žingsnis 5: El. laiškų turinio analizė
Dabar turime sukonfigūruoti agentą, kad jis analizuotų gaunamus el. laiškus. Apibrėžk sąlygas, kad nustatytum, kurie el. laiškai yra svarbūs ir su kokiu turiniu agentas gali generuoti gerus atsakymus.

Apibrėžk atitinkamas kategorijas, pavyzdžiui, „Svarbus“, „Sąskaita“ ar „Priminti“, kad papildomai filtruoji el. laiškus.

Žingsnis 6: Automatiniai atsakymai
Analizavus, turėtum taip pat priversti agentą generuoti automatinius atsakymus. Apibrėžk, kaip turėtų būti formuluojami atsakymai, kai agentas identifikuoja svarbų el. laišką.

Gali nustatyti specifines šablonų, kurie vėliau skirsis priklausomai nuo el. laiško temos. Pavyzdžiui, sąskaita gali būti automatiškai atsakyta draugišku priminimu.

Žingsnis 7: Stebėjimo patikrinimas ir nustatymų pakeitimai
Patikrink savo asistento funkcijas atlikdamas simuliacijas ir įsitikink, ar agentas tinkamai tvarko el. laiškus. Galiausiai gali prireikti atlikti kelis smulkius nustatymų pakeitimus, kad padidintum efektyvumą.

Žingsnis 8: Atsiliepimai ir tobulinimas
Surink atsiliepimus apie savo el. laiškų asistento veikimą ir pasidaryk pakeitimus, kur tik reikia. Tavo tikslas - nuolat tobulinti vartotojo patirtį.
Santrauka
El. laiškų asistentas su ChatGPT – Išsamus vadovas Sukūręs naujovišką el. laiškų asistentą, pagrįstą ChatGPT, gali efektyviau tvarkyti el. laiškus. Integruodamas MCP serverį ir orientuodamasis į el. laiškų turinio analizę, galėsi automatiškai generuoti tinkamus atsakymus ir taip optimizuoti komunikaciją.
DUK
Kaip integruoti savo agentą su Gmail?Turi naudoti MCP serverį ir sugeneruoti prieigos ženklą iš Google.
Kas yra jei mano agentas neapdoroja el. laiškų?Patikrink, ar prieigos ženklas yra teisingas ir ar agentui buvo nustatyti leidimai.
Ar galiu pritaikyti agento atsakymus?Taip, gali kurti šablonus, kuriuos agentas naudos skirtingoms el. laiško temoms.
Kaip atpažinti svarbius el. laiškus?Apibrėžk specifines sąlygas, kad klasifikuotum el. laiškus pagal svarbą arba temą.