Būdai, kaip tu kreipiesi į potencialius klientus, turi didelę įtaką tavo sėkmei kaip laisvai samdomam specialistui. Paprastas kontaktinis forma tavo svetainėje dažnai yra pirmas barjeras, kurį turi įveikti suinteresuotas asmuo, norėdamas susisiekti su tavimi. Tačiau dažnai tai lieka tuščiu forma, kuris nėra užpildytas. Vis dėlto yra būdų, kaip tu gali sukurti savo kontaktinį formą taip, kad ji atrodytų patrauklesnė ir vertingesnė – ir tai gali būti skirtumas tarp vieno cento sumos ir vertingos paslaugos. Šiame vadove paaiškinsime, kaip gali paversti savo kontaktinį formą veiksmingu įrankiu klientų įgijimui.
Svarbiausi įžvalgos
- Paprastas kontaktinis forma dažnai yra mažai patrauklus.
- Pozicionavimas kaip paraiškos forma 30 minučių strateginiam pokalbiui didina susidomėjimą.
- Asmeninis kreipimasis ir vertingos turinio suteikia pasitikėjimą ir skatina formos užpildymą.
- Išsamius klausimus formoje gali padėti geriau suprasti savo pokalbio partnerį.
Žingsnis po žingsnio vadovas
Žingsnis 1: Suprask paprasto kontaktinio formos problemas
Socialinė prigimtis dažnai nepakanka, kad potencialūs klientai imtųsi veiksmų. Tipinis kontaktinis forma, kurią gali rasti daugelyje svetainių, dažnai atrodo vienodai ir todėl neturi didelio skatinimo. Turi suprasti, kad daugelis suinteresuotųjų iš pradžių jaučia skeptiškumą, kai jų duomenys yra prašomi.
Žingsnis 2: Strategiškai pozicionuok savo kontaktinį formą
Vietoj to, kad tiesiog parašytum neįpareigojančią žinutę, pozicionuok savo formą kaip "paraiką 30 minučių strateginiam pokalbiui". Tai perduoda žinią, kad klientas neturėtų palikti tik vardo, bet gali aktyviai dalyvauti konstruktyviame dialoge.
Žingsnis 3: Remkis psichologiniais paskatinimais
Jeigu suteiksi potencialiems klientams galimybę išbandyti pokalbį, pasiūlydamas sumokėti vieną valandą, jeigu jis nesijaus patogiai po pokalbio, sukuri paskatinimą pildyti formą. Tai padidina tikimybę, kad jie paliks savo kontaktinius duomenis.
Žingsnis 4: Prašyk atitinkamų informacijos
Veiksminga kontaktinė forma turėtų prašyti pagrindinės informacijos – kaip vardas, el. pašto adresas ir telefono numeris – taip pat projektui susijusių klausimų apie biudžetą ir tikslus. Šią informaciją gali naudoti, kad optimaliai pasiruoštum pokalbiui.
Žingsnis 5: Aiškiai ir tvarkingai pateik formą
Taip pat gali pasiūlyti galimybę įkelti projekto detales. Tačiau venk per daug reikalavimų, nes tai gali atbaidyti potencialius klientus. Pasirūpink, kad forma liktų aiški ir nebūtų perkrauta klausimais.
Žingsnis 6: Paaiškink pokalbio vertę
Aiškiai informuok savo klientus apie tai, ko gali tikėtis iš pokalbio. Parodyk, kad 30 minučių požiūris yra investicija į jų pačių verslo idėją, o ne tik pareigų įvykdymas.
Žingsnis 7: Naudok praktinius pavyzdžius
Panaudok konkrečius pavyzdžius iš sėkmingų kreipimų. Geras įkvėpimo šaltinis yra marketingo agentūros, kurios visada profesionaliai pateikia savo įvaizdį. Atkreipk dėmesį į formuluotes, kurios ten naudojamos pabrėžiant paslaugų vertę ir suteikiant paskatinimą užpildyti duomenis.
Žingsnis 8: Pasiūlyk aiškias lūkesčius
Neprikabink klientui realybės, bet suteik aiškų įžvalgą apie tai, kas laukia. Neapsiribok teoriniais terminų naudojimais, bet pasakyk aiškiai ir konkrečiai apie veiksmus, kuriuos ketini imtis procese.
Žingsnis 9: Netrukdyk kalbėti apie biudžetą
Prašyk apie biudžetą, kad jaustum, kas klientui yra realistiška. Aiški komunikacija šiuo klausimu rodo, kad supranti savo paslaugų vertę ir gali atitinkamai pritaikyti kainą.
Žingsnis 10: Klausk apie specifinius reikalavimus
Leisk potencialiems klientams kalbėti apie konkrečius punktus, kurie jiems yra svarbūs. Tai suteiks jiems kontrolės jausmą ir greičiau paskatins užpildyti formą.
Žingsnis 11: Išlaikyk paprastumą ir aiškumą
Tavo forma neturi turėti ilgesnių kontrolinių sąrašų. Mažesni, tikslingi klausimai dažnai duoda geresnių rezultatų. Laikyk vartotoją lengvame pokalbio sraute, kad jis kuo greičiau galėtų įvesti savo duomenis.
Žingsnis 12: Nuorodos į vertingą turinį
Nepamiršk, kad turėtum teikti vertingą turinį. Nuorodos į tinklaraščio straipsnius ar atvejų studijas gali būti paskutinis skatinimas, kuris įtikins suinteresuotuosius patikėti tau savo duomenis.
Santrauka – Kontaktinis forma arba 30 minučių konsultacija: Tikslingas klientų kreipimasis laisvai samdomiems specialistams
Gerai pozicionuota kontaktinė forma yra svarbus įrankis tavo įgijimo strategijoje. Paverčiant tradicinį kontaktinį formą į paraišką nemokamai konsultacijai gali pritraukti savo tikslinės auditorijos susidomėjimą. Strateginiai klausimai ir aiškūs lūkesčiai kuria pasitikėjimą ir didina tikimybę, kad tavo forma bus užpildyta.
Dažnai užduodami klausimai
Koks skirtumas tarp kontaktinio formos ir 30 minučių konsultacijos?Konsultacija suteikia tiesioginę vertę ir kviečia klientus į dialogą.
Kaip galiu padidinti tikimybę, kad kontaktinė forma bus užpildyta?Pozicionuok ją kaip paraišką nemokamam strateginiam pokalbiui.
Kokia informacija turėtų būti prašoma kontaktinėje formoje?Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris ir projektui susiję klausimai apie biudžetą.
Kaip galiu parodyti klientui, kad forma yra svarbi?Paaiškink konsultacijos vertę ir pateik aiškius lūkesčius.
