Betingelser i kundeanskaffelsesflyten bruke

I denne veiledningen går jeg gjennom hvordan du kan jobbe med Kundenakquise ved hjelp av Conditions i en Flow. Verktøyet lar deg reagere målrettet og passende på ulike interessenter. Trinn for trinn viser jeg deg hvordan du setter opp og bruker Conditions.

Viktigste funn

• Conditions lar deg sende målrettede meldinger til kundene dine, basert på deres attributter.
• Ved å legge til Tags kan du spesifikt henvende deg til målgrupper.
• Beslutninger i Flow kan enkelt implementeres og føre til varierte kommunikasjonsstrenger.

Trinn 1: Legge til Tags

Først er det viktig å segmentere publikum ditt. Gå til området "Audience". Klikk på personen din og legg til en Tag. Gi denne Tag'en for eksempel navnet «männlich». Dette er et essensielt trinn som vil hjelpe oss senere når vi oppretter Conditions.

Trinn 2: Opprette en ny Flow

Nå navigerer du til området "Flows" og oppretter en ny Flow. Gå til eksempel-Flows og klikk på «plus new Flow». Gi den nye Flow'en navnet «conditions flow» og velg «create». Her kan du opprette din Flow.

Trinn 3: Opprette meldinger i Flow

I første trinn av Flow'en din, legg til en melding. Du kan skrive noe som «Hei, [Name]! Hvordan har du det i dag?». Dette er starten og vil være utgangspunktet for kommunikasjonen din med kundene.

Trinn 4: Legg til Condition

For å sende spesifikke meldinger basert på Tag'en «männlich», legg nå til en Condition. I stedet for å fortsette samtalen med en annen melding, klikk på «continue to another step» for å velge Condition. Her definerer du at personen må være mann for å motta neste melding.

Trinn 5: Bestemme meldingene

Hvis personen har Tag'en «männlich», vil de motta en spesifikk melding, for eksempel «Hei [Name], hyggelig å snakke med deg igjen!». Hvis personen ikke har denne Tag'en, kan du sette en annen melding som «Hei, ha det bra!». Dette viser hvor enkelt det er å lage forskjellige meldinger basert på Tags.

Trinn 6: Test Flow'en

Klikk på «Preview» for å teste Flow'en din og se hvordan meldingene dine kommer frem til målgruppen. Sjekk om Tag'en «männlich» er riktig valgt i Publikum – hvis ja, vil den andre meldingen komme etter den første.

Trinn 7: Teste varianter

For å forbedre Flow'en, kan du fjerne Tag'en «männlich» fra Publikum og velge «Preview» igjen. Dette viser deg at hvis Tag'en ikke er til stede, bør den alternative meldingen dukke opp. Dermed kan du få umiddelbar tilbakemelding på betingelsene og resultatene.

Trinn 8: Negative betingelser

Det er også mulig å bruke negative betingelser. Du kan spesifisere at en person som ikke har Tag'en «männlich» skal motta en spesifikk melding. Dette utvider mulighetene dine i oppfølgingen og henvendelsen til kundene.

Trinn 9: Flere eksempler

En ny video vil i fremtiden kunne gi deg flere eksempler og bruksområder for Conditions. Dette handler hovedsakelig om hvordan du kan sende spesifikke meldinger avhengig av Tags og attributter fra målgruppen din.

Trinn 10: Avslutning og utsikt

Du har nå lært hvordan du kan bruke Conditions i Flow'en din for å forme kommunikasjonen med interessentene dine. Denne funksjonen lar deg sende meldinger basert på spesifikke opplysninger til kundene dine, noe som forbedrer akvisisjonsstrategiene dine.

Oppsummering

I denne veiledningen har du lært grundig hvordan du bruker Conditions i Flow'en din for å forbedre kundekvalifiseringen. Implementeringen av betingelser muliggør målrettet kommunikasjon, som fører til bedre interaksjoner med interessentene dine.