Kundeinddragelse via Facebook og Google AdWords.

Strategier til kundetiltrækning via Facebook og Google AdWords

Alle videoer i tutorialen Kundehenvendelse via Facebook og Google AdWords

En målrettet Kundeanskaffelse kan hæve din virksomhed til næste niveau. Især platformene Facebook og Google AdWords tilbyder dig værdifulde værktøjer til at nå potentielle kunder. Denne vejledning fører dig gennem trinene i en effektiv Facebook-tragt for at generere forespørgsler og tale til din målgruppe på bedst mulige måde. Lad os komme i gang!

Vigtigste indsigter

  • Opbygningen af et forhold er centralt for kundepleje.
  • Identifikation af målgruppen sker gennem præcist målretning.
  • Retargeting øger chancerne for, at interesserede reagerer på dine tilbud.
  • Generering af leads kræver gennemtænkte tilbud og indhold.

Trin-for-trin vejledning

Trin 1: Audience Building

Det første trin i din kampagne bør fokusere på audience building. Det er afgørende at identificere personer, der muligvis har interesse i dit produkt eller service. Du starter med en præcis målgruppeansigt ved hjælp af målretningsmuligheder. Dette betyder, at du viser en annonce, der henviser til et bestemt blogindlæg, f.eks.: din-url/blogpost. Det er vigtigt, at du installerer din Facebook-pixel for at kunne spore de besøgte sider. Dette gør det muligt at lave retargeting senere.

Strategier til kundeakkvisition via Facebook og Google AdWords

Trin 2: Budgetstyring til trafik

Planlæg et budget, der svarer til dine mål. Med et samlet budget anbefaler jeg, at du bruger omkring 20 euro om dagen, hvor halvdelen er afsat til trafik-kampagnen. Her er det vigtigt at styre budgetfordelingen smart. Nybegyndere bør fokusere på at opbygge et vist volum før de bruger ekstra penge på retargeting-kampagner.

Strategier til kundeerhvervelse via Facebook og Google AdWords

Trin 3: Lead Generation med eBook-tilbud

Efter at du har øget trafikken, følger det næste trin: Lead generation. I de første fire dage af din kampagne tilbyder du et værdifuldt eBook, der er af interesse for din målgruppe. Antag, at din målgruppe er butiksejere, kunne du tilbyde et eBook om konverteringsoptimering. Dit budget for denne annonce kunne være cirka 4 euro om dagen. Dette gør, at du indsamler leads og begynder at samle e-mailadresser til fremtidige kontakter.

Trin 4: Byg tillid gennem indhold

Efter lead generation er det næste logiske skridt at opbygge tillid. Efter eBook-tilbuddet bør du tilbyde brugerne yderligere værdifuldt indhold. Her kunne en "Om mig"-side være nyttig, som positionerer dig som ekspert inden for dit område. Denne side kunne promoveres sammen med yderligere blogindlæg, der er relevante for din målgruppe. Målet er at styrke bevidstheden om din virksomhed og understøtte din ekspertstatus.

Trin 5: Tilbyd kontaktmuligheder

Når der allerede er flere touchpoints aktive, er det fornuftigt at promovere en kontaktformular. Dette kan ske i form af en sponsoreret annonce, hvor du f.eks. tilbyder en gratis rådgivning. Et eksempel kunne være at henvende sig til butiksejere og tilbyde dem direkte hjælp til konverteringsoptimering. Dette bør ske i dagene 13 til 16 efter kampagnens start. Sørg for at formulere en klar besked, der fremhæver relevansen for målgruppen.

Strategier til kundeanskaffelse via Facebook og Google AdWords

Trin 6: Brug flere kampagner til at tale til forskellige målgrupper

For at tilbyde et bredere spektrum af tilpasningsmuligheder er det en god idé at bruge flere kampagner med forskellige tilgange. Du kan f.eks. oprette specialiserede annoncer til vedligeholdelse og udvikling af dine tjenester, som imødekommer forskellige smertepunkter i målgruppen. Dette øger chancerne for, at interesserede faktisk tager kontakt i stedet for bare at ignorere annoncen.

Trin 7: Annoncehåndtering og optimering

Når annoncerne kører, skal du holde øje med ydeevnedataene. Facebook-målretning giver dig mulighed for at analysere og justere målgrupper. Du kan oprette lookalike audiences for at øge rækkevidden. Feedback og interaktioner hjælper dig med at beslutte, hvornår og hvor længe du skal vise hvilke kampagner, så en optimeret kontaktoprettelse er sikret.

Opsummering – Kundeanskaffelse via Facebook og Google AdWords: Trin-for-trin vejledning til eksempel-kampagnen

Du har nu lært de grundlæggende principper og trin til effektiv kundeanskaffelse via Facebook og Google AdWords. Med en målrettet tilgang og det rette indhold øger du dine chancer for at omdanne interesserede til betalende kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en Facebook-tragt?En Facebook-tragt er en struktureret strategi til at adressere målgrupper for at omdanne dem fra interesserede til købere.

Hvor længe bør en kampagne køre?Det afhænger af dit budget og dine mål, men en periode på flere uger er ofte fornuftig for at indsamle tilstrækkelige data.

Hvornår bør jeg starte retargeting-kampagner?Så snart du har de første data om besøgende, og et vist volumen af leads er indsamlet, bør du overveje retargeting-kampagner.

Hvordan bør budgettet fordeles?En anbefalet tilgang er at bruge 50% af dit budget til trafik og de resterende 50% til retargeting-annoncer.