mittwald Webhosting: Tarife, Kosten, Backups und mStudio für Agenturen und Unternehmen

Für das Referenzprojekt betrachten wir Webhosting S, den Einstiegstarif von mittwald. Laut Anbieter ist er für ein Projekt gedacht, etwa eine Web-Visitenkarte oder einen Blog. Enthalten sind eine virtuelle CPU, 1 GiB Arbeitsspeicher und 20 GiB Speicher. Website, Datenbank, E-Mail und Backups teilen sich diesen Speicher; du kannst ihn erweitern oder verkleinern.

Im Tarif enthalten sind:

• E-Mail mit unbegrenzt vielen Adressen und Postfächern, solange der Speicher reicht
• SSL-Zertifikate von Let's Encrypt in beliebiger Zahl
• tägliche automatische Backups
• SSH-Zugang und die Installation von WordPress per Klick

Nicht enthalten ist eine Domain. Die .de-Domain buchst du zum Hosting dazu. Die Domain hat einen Monatspreis, wird aber jährlich im Voraus abgerechnet und läuft mindestens ein Jahr. Dazu kommt eine einmalige Einrichtungsgebühr je Domain. Der Vergleich rechnet Domain und Einrichtungsgebühr als Pflicht-Zusatzkosten in die 24 Monate ein.

mittwald nennt seine Preise ohne Umsatzsteuer; der Vergleich rechnet die deutsche Umsatzsteuer hinzu. Einen Einstiegspreis für Neukunden mit späterem Folgepreis nennt der Anbieter nicht, eine Einrichtungsgebühr für das Webhosting fällt laut Tarifdetails nicht an. Die Vertragslaufzeit beträgt einen Monat, die Kündigungsfrist 30 Tage zum Laufzeitende. Das Abrechnungsintervall wählst du selbst: monatlich oder alle drei, sechs oder zwölf Monate. Überschreitest du den gebuchten Speicher deutlich, behält sich mittwald vor, den zusätzlich genutzten Speicher zu berechnen. Mehr Arbeitsspeicher und Speicher bieten die Tarife Webhosting M und L.

mittwald hat kein eigenes Managed-WordPress-Produkt. WordPress läuft im normalen Webhosting und wird im mStudio verwaltet, der Verwaltungsoberfläche von mittwald. Dort installierst du WordPress per Klick. Updates spielst du laut Anbieter per Klick oder automatisch ein. Ein vom Anbieter betreutes Caching nennt mittwald auf seiner WordPress-Seite nicht; um Plugins, Caching und Einstellungen kümmerst du dich selbst.

Webhosting ist laut Anbieter Shared Hosting für ein CMS- oder Shop-Projekt. Innerhalb des Projekts kannst du mehrere Apps anlegen. Das hilft beim Staging: Mit einem Klick entsteht eine 1:1-Kopie einer App, in der du Änderungen ausprobierst, bevor du sie live stellst.

Technisch bietet der Tarif:

• PHP 8.2 bis 8.5 ohne Aufpreis, ältere Versionen setzen den kostenpflichtigen PHP Extended Support voraus
• ein memory_limit von 256 MB, das du anpassen kannst, und bis zu 20 PHP-FPM-Prozesse
• eine geteilte MySQL-Datenbank-Instanz mit zusätzlichen Datenbankbenutzern und Zugriff von außen
• SSH mit hinterlegten Schlüsseln, Git, WP-CLI und Cronjobs ab einem Intervall von einer Minute

Eigene Docker-Container kannst du im Webhosting laut Anbieter nicht betreiben. Dafür verweist mittwald auf den vServer, der auch für mehrere Projekte gedacht ist. Angaben zu Verfügbarkeit und Ladezeiten stammen in diesem Vergleich ausschließlich vom Anbieter.

mittwald sichert Projekte laut Anbieter jede Nacht automatisch. Zur Aufbewahrung macht der Anbieter unterschiedliche Angaben: Die Tarifseite nennt 30 Tage, die Tarifdetails eine Speicherdauer von bis zu zwölf Monaten, und ein Blogbeitrag zum mStudio nennt mindestens sieben Tage, die du per Zeitplan auf bis zu ein Jahr verlängern kannst. Zusätzlich legst du manuelle Backups an. Für manuelle Backups und Zeitpläne fallen laut Anbieter keine weiteren Kosten an, beides belegt aber deinen Speicher. Auch der Platz für die automatischen Backups wird auf das gebuchte Speicherkontingent angerechnet.

Zurückspielen kannst du Backups im mStudio selbst: ganze Verzeichnisse, einzelne Dateien oder Datenbanken. Du musst also kein Archiv herunterladen und von Hand wieder hochladen.

Für die Anmeldung im mStudio bietet mittwald eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Auf den Servern setzt mittwald laut seiner WordPress-Seite fail2ban gegen Brute-Force-Angriffe ein.

Die Websites liegen laut Anbieter im firmeneigenen Rechenzentrum in Espelkamp in Nordrhein-Westfalen. Nach Angaben von mittwald hat der TÜV Rheinland die Umsetzung der Norm ISO 27001 bestätigt. Betreiberin ist die Mittwald CM Service GmbH & Co. KG mit Sitz in Espelkamp.

Einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO schließt du im Kundencenter unter den Vertragsdaten ab. Für Agenturen, die selbst AV-Verträge mit ihren Kunden brauchen, bietet mittwald zusätzlich den kostenpflichtigen AV Manager an.

Domains buchst du bei mittwald immer zusammen mit einem Hosting. Neben .de gibt es viele weitere Endungen. Domains, die bei einem anderen Anbieter registriert sind, kannst du ohne Begrenzung anbinden; DNS-Einträge verwaltest du im mStudio. Domains haben eine Mindestlaufzeit von einem Jahr und werden jährlich im Voraus abgerechnet. Die genauen Domainpreise zeigt mittwald laut Domainseite in der Verwaltungsoberfläche; der Vergleich nutzt die Preisangabe aus der öffentlichen Schnittstelle von mittwald.

Bei E-Mail sind die Zahl der Adressen, die Zahl der Postfächer und die Postfachgröße laut Anbieter unbegrenzt, bis der gebuchte Speicher voll ist. Eine E-Mail-Archivierung gibt es als kostenpflichtige Option.

SSL-Zertifikate von Let's Encrypt erhältst du in beliebiger Zahl ohne Aufpreis. Zertifikate anderer Anbieter bindest du gegen einen monatlichen Aufpreis ein.

Den Support erreichst du per Telefon, Chat und Ticketsystem. Für mStudio-Produkte wie das Webhosting gibt es eine eigene Telefonnummer. Laut Kontaktseite ist das Telefon montags bis freitags von 8:30 bis 18 Uhr besetzt; nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichst du in dringenden Fällen über eine Notfallnummer Mitarbeitende. Die Tarifseite beschreibt den Kundenservice als rund um die Uhr erreichbar. Angebotene Kanäle und Zeiten sagen nichts darüber, wie gut der Support im Einzelfall hilft.

mittwald richtet seine Angebote laut Anbieter ausschließlich an Gewerbetreibende. Für Privatpersonen ist das Webhosting damit nicht gedacht. Vereine sollten vor der Buchung klären, ob eine Buchung möglich ist, auch wenn mittwald den Tarif M für Vereinsseiten nennt.

Aus unserer Sicht eignet sich mittwald vor allem für Agenturen und Freelancer, die mehrere Kundenprojekte verwalten. Das mStudio bündelt Projekte in Organisationen, gibt Kunden, Kolleginnen und Kollegen eigene Zugänge mit eigenen Berechtigungen und hilft mit App-Kopien beim Staging. Selbstständige und kleine Unternehmen bekommen eine Firmenwebsite mit beliebig vielen Postfächern, täglichen Backups, AV-Vertrag und kurzer Kündigungsfrist.

Wer WordPress betreiben will, ohne sich um Updates und Technik zu kümmern, findet bei mittwald Werkzeuge für Installation und Updates, aber kein Managed-WordPress mit Caching durch den Anbieter. Entwicklerinnen und Entwickler nutzen SSH, Git, WP-CLI und Cronjobs; für eigene Container ist der vServer gedacht.

Weniger passend ist mittwald aus unserer Sicht für Einsteiger ohne Gewerbe und für alle, die ein Komplettpaket mit Inklusiv-Domain suchen.